Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Is Helpdesk Supervisor/ Helpdesk Lead - Nuernberg - Resorba Medical GmbH

  • Werkstudent (M/w/d) - Helpdesk Wirtschaft &

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland CareerGuide24 Vollzeit

    Unser Mandant möchte einen Beitrag dazu leisten, rentable umwelt - und sozialverträgliche Unternehmen aufzubauen, die den Menschen vor Ort Perspektiven eröffnen. Diese anspruchsvollen Ziele sind auch für ihrre rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Identifikation, Ansporn und Motivation in ihrer täglichen Arbeit. Im Rahmen der Erweiterung des Teams...

  • First Level Support Experts

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Aufgaben \#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem \#Behebung von Störungen und Klärung von...

  • Mechanical Supervisor-industrial Projects

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Baumuller Nuermont Vollzeit

    **NUERMONT USA** is a technical systems service provider specializing in worldwide assembly and relocation of machinery and equipment; we are performing high quality Services in this sector. We are currently seeking for **Mechanical Supervisor - Industrial Projects** who want to make a difference and prefers to be part of our dynamic organization in the...

  • 1st Level Support

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **IT Supporter gesucht! (m/w/d)** Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Nürnberg**. **Start: ASAP** Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite **Aufgaben**: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von...

  • Information Technology Help Desk

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    \*\*\*IT System Engineer opportunity\*\*\* Our client, a market leading manufacturing company, is looking for IT helpdesk experts to strengthen their team in the Nuremberg area of Germany. The company is going from strength to strength and is looking for an expert to come and help with IT infrastructure, provide support to teams, and occasionally advise on...

  • Fachinformatiker/in (W/m/d)

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    Es sind mehrere Stellen zu besetzen. **Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Bürger/innen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 12.000 Mitarbeiter/innen, die mit Engagement und Tatkraft die Stadt Nürnberg...

  • Fachinformatiker/in (W/m/d)

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    **Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Bürger/innen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 11.500 Mitarbeiter/innen, die mit Engagement und Tatkraft die Stadt Nürnberg mitgestalten und besonders machen.** Das Team...

  • First Level Supporter

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch...

  • Supportspezialist (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir einen Supportspezialisten (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Bearbeitung der eingehenden IT Störungsmeldungen - First und Second Level Support - Telefon - und Remotesupport - Anwenderbetreuung im Umgang mit der IT - Dokumentation der...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Premier Inn GmbH Vollzeit

    **Supervisor Front Office (m/w/d) - Nürnberg City Opernhaus - Premier Inn** Bei Premier Inn, Deutschlands am schnellsten wachsende Hotelkette, kannst Du ein Gastgeber für unsere Gäste werden. Entdecke all das, was unsere einzigartigen Hotels zu bieten haben, indem Du bei uns als Team Leader (gn) einsteigst. Setze Deine Fähigkeiten im Kundenservice ein,...

  • Lean Lead

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Rotork Vollzeit

    Lean Lead (m/w/d) **Reports To**: EMEA Lean Manager **Location**: Langenzenn (close to Nuremberg) **Job Type**: Full Time **Area Of Interest**: Operations **Contact**: James Allan Position Summary This is a 12 Month FTC This is a fantastic opportunity to join Rotork, a FTSE 250 organisation, in an exciting part of our global transformation. It will...

  • Lean Lead

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Rotork Vollzeit

    Lean Lead (m/w/d) **Reports To**: EMEA Lean Manager **Location**: Langenzenn (close to Nuremberg), Germany **Job Type**: Full Time **Area Of Interest**: Operations **Contact**: James Allan Position Summary This is a 12 Month FTC This is a fantastic opportunity to join Rotork, a FTSE 250 organisation, in an exciting part of our global transformation....

  • User Help Desk Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und **Störungsbeseitigung (telefonisch und...

  • First Level Supporter

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - **Single Point of Contact**: - Telefonische **Anwenderbetreuung** innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - **First Level...

  • Telefonist / Rezeptionist (M/w/d) Für Die

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland HNO am Marientor Vollzeit

    _HNO am Marientor_ ist eine Praxisgemeinschaft im Herzen der Nürnberger Altstadt. Wir sind vier Fachärzte mit unterschiedlichen Spezialisierungen, von der klassischen Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde für Kinder und Erwachsene über operative Eingriffe (ambulant wie stationär) bis hin zu ästhetischen Behandlungen. **Ihre Aufgaben bei uns**: - Planung und...

  • Helpdesk Service Mitarbeiter

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Klinkhammer Lager- und Materialfluss Logistik Vollzeit

    **Die Automatisierung der Lagerlogistik ist unsere Leidenschaft.** Mit unseren innovativen Ideen und moderner Software automatisieren wir die Lagerprozesse. Von der Analyse, Planung und Projektierung bis zur Errichtung des Logistikzentrums und Inbetriebnahme der Anlagen ist Klinkhammer Intralogistics Generalunternehmer und Systemintegrator. Nach der...

  • Kaufmännische Sachbearbeiterin

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in **Nürnberg** suchen wir eine **Kaufmännische Sachbearbeiterin** (m,w,d), **Bürofachkraft **(m,w,d), **Industriekauffrau **(m,w,d) oder **Sachbearbeiterin** (m,w,d) **Wir bieten Ihnen als Mitarbeiterin (m/w/d)**: - Einen **unbefristeten Arbeitsplatz** mit **tariflichen Sozialleistungen**: - ** inkl.** Urlaubs - und...

  • Anwendersupporter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Nuernberg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du möchtest, dass Dich Dein Job weiterbringt? Bist Du auf der Suche nach neuen Perspektiven? Wünschst Du Dir einen Arbeitsplatz, der perfekt zu Deinen Plänen passt? Der attraktiv bezahlt ist und zahlreiche Benefits bietet, immer mit persönlicher Betreuung? Dann wird es Dich interessieren, dass wir genau diesen Job für Dich haben. Aufgaben - Du bist im...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 4 Monaten

    Nuernberg, Deutschland sld mediatec GmbH Vollzeit

    Als einer der führenden Full-Service-Dienstleister für Medien - und Veranstaltungstechnik halten wir laufend Ausschau nach neuen kreativen Köpfen und MitarbeiterInnen mit Hingabe für ihren Job, Herzblut, Detailverliebtheit, Einfallsreichtum, Leidenschaft und Humor. Nach KollegInnen, die auch in der größten Hektik den Überblick behalten, freundlich und...

Is Helpdesk Supervisor/ Helpdesk Lead

vor 4 Monaten

Nuernberg, Deutschland Resorba Medical GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n **IS Helpdesk Supervisior / Helpdesk Lead** **(m/w/d)**, der/die uns an unserem **Standort in Nürnberg** tatkräftig unterstützt. Die Vollzeit-Stelle ist unbefristet ausgeschrieben.

**Was sind Ihre Aufgaben?**
- Einführung und Umsetzung von gruppenweiten Prozessen zur Gewährleistung eines einheitlichen Ansatzes für IT-Systeme und IT-Support an allen Standorten
- Proaktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management und dem britischen Team, um sicherzustellen, dass der Support auch außerhalb der Kernarbeitszeiten, bei Urlaub und Abwesenheit oder durch Eskalation von Vorfällen geleistet werden kann
- Verwaltung des Helpdesk-Teams, Bewertung der Leistung und Produktivität bei gleichzeitiger Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten SLAs und KPIs.
- Erstellung von wöchentlichen und monatlichen Berichten über die Produktivität des Helpdesk-Teams.
- Beitrag zur Verbesserung des Kundensupports durch aktive Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Beschwerden
- Hauptansprechpartner für den Support in Nürnberg, Neustadt und Domazlice
- Unterstützung und Weiterentwicklung des Helpdesk-Teams
- Verbesserung der Endbenutzerschulung an den Standorten Nürnberg, Neustadt und Domazlice
- Reisen an andere Standorte, auch in das Vereinigten Königreich (gültiger Reisepass erforderlich)

**Was suchen wir?**
- Einschlägige Berufserfahrung im IT Bereich (abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Weiterbildung)
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder als Helpdesk-Betreuer oder in einer technischen Unterstützungsfunktion.
- Ausgeprägter technischer Hintergrund mit der Fähigkeit, einem nichttechnischen Publikum Anleitung zu geben
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Fähigkeiten zur Fehlerbehebung
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Ausgezeichnete Führungsqualitäten und Fähigkeiten zur Mitarbeiterführung
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit VMware, Windows Server, Gruppenrichtlinien
- Erfahrung in der Verwaltung von mobilen Geräten (Handys, Tablets, etc.)
- Fließend in Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch, Tschechisch wären von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Integrität

**Was können wir bieten?**
- unbefristete Anstellung
- Tarifliche Anstellung nach IGBCE (37,5 Std./Wo, 30 Urlaubstage)
- Gleitzeit-Arbeitsmodell mit festen Kernarbeitszeiten
- Arbeiten in einem kleinen engagierten Team
- Abwechslungsreiche Aufgabenfelder

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Ein Arbeitsort