Sachbearbeiter (W/m/d) Im Comcenter, Führungs- Und

vor 2 Wochen

Aachen, Deutschland Polizeipräsidium Aachen Vollzeit

Beim Polizeipräsidium Aachen sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen als

**Sachbearbeiter (w/m/d) im ComCenter, Führungs
- und Lagedienst/Leitstelle**
**der Direktion Gefahrenabwehr/Einsatz
unbefristet in Vollzeit zu besetzen.

Das Polizeipräsidium Aachen ist als Kreispolizeibehörde im Ressort des Innenministeriums NRW räumlich für die Städteregion Aachen mit den Städten Aachen, Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Monschau, Stolberg und Würselen sowie die Gemeinden Simmerath und Roetgen zuständig. Charakteristisch für die Städteregion Aachen sind die gemeinsamen Grenzen zu den Niederlanden und Belgien. Diese Lage im sogenannten „Drei-Länder-Eck“ stellt die Polizei Aachen vor besondere Herausforderungen.

Leiter des Polizeipräsidiums Aachen ist Herr Polizeipräsident Dirk Weinspach. Die Behörde ist in die Direktionen Gefahrenabwehr/Einsatz, Kriminalität, Verkehr sowie Zentrale Aufgaben und den Leitungsstab gegliedert.

**Entgelt/Eingruppierung**:
Die Eingruppierung richtet sich nach dem für das Land Nordrhein-West-falen gültigen Tarifvertrag und seinen ergänzenden Regelungen (EG 6 TV-L).

**Organisatorische Anbindung**:

- Unterstellung: Leiter Führungs
- und Lagedienst/Leitstelle
- Wird vertreten durch: Sachbearbeiter/-innen ComCenter

**Formale Voraussetzungen**:
Abgeschlossene Berufsausbildung als
- Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement/-kommunikation
- Industriekauffrau/-kaufmann
- Rechtsanwaltsfachangestellte/r
- Verwaltungsfachangestellte/r
- Justizfachangestellte/r
- Angehörige des öffentlichen Dienstes, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und ihrer Erfahrungen Tätigkeiten ausüben, die den erfolgskritischen Aufgaben dieser Stellenausschreibung vergleichbar sind und die über eine mehrjährige Diensterfahrung verfügen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung

**Ihre neuen Aufgaben bei uns**:

- Entgegennahme, Bewertung, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung eingehender telefonischer Ersuchen und Anfragen sowie Vermittlung ausgehender Telefongespräche
- Herstellung von Konferenzschaltungen
- Systemrecherchen zur Einsatzunterstützung
- Anlegen und Weiterleiten von nicht zeitkritischen Einsatzanlässen im Einsatzleitsystem eCEBIUS
- Registratur von Onlineanzeigen
- Bearbeitung der Sachrate „fernmündliche Hinweise auf strafrechtlich relevante Sachverhalte“ gemäß Vorgaben der Behördenverfügung
- Anlassbezogene Besetzung des Bürgertelefons des Polizeipräsidiums Aachen
- Direktionsübergreifende Unterstützung beim Versand von EPOST810 Nachrichten
- Mitwirkung in Arbeitskreisen/-gruppen nach Vorgabe Leiter/-in Führungs
- und Lagedienst/Leitstelle
- Mitarbeit in der Befehlsstelle bei der Bewältigung von größeren polizeilichen Einsatzlagen
- Videobeobachtung:

- Live-Beobachtung übertragener Kamerabilder
- Beurteilung der Lage anhand der übertragenen Bilder, insbesondere zur Erkennung der Vorbereitung und Begehung von Straftaten
- lageangepasste Informationsweitergabe an den Einsatzbearbeiter Leitstelle
- Bedienung der Kamerasteuerung
- Unterstützung der Einsatzbearbeitung und Einsatzführung.

**Darüber hinaus bringen Sie folgende Kompetenzen mit**:
**_Persönliche Kompetenzen _**:

- Psychische Belastbarkeit
- Werteorientierung

**_Soziale Kompetenzen _**:

- Auftreten/Repräsentation
- Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit/Kooperationsfähigkeit

**_Aufgabenbezogene Kompetenzen _**:

- Organisationskenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:

- einen sicheren Arbeitsplatz
- 30 Arbeitstage Urlaub pro Kalenderjahr bei einer 5 Tage Woche
- eine tarifgerechte Bezahlung und Jahressonderzahlung
- eine Zusatzversorgung im öffentlichen Dienst (VBL) für Tarifbeschäftigte
- vermögenswirksame Leistung
- einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit guten Aus
- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
- flexible Arbeitszeiten
- behördliches Gesundheitsmanagement
- ein vergünstigtes AVV-Job-Ticket
- gute ÖPNV Anbindung

**Allgemeine Informationen**:
Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Es handelt sich um unbefristete Stellen in Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden und 30 Minuten. Die Aufgaben werden in Form von Schichtdienst (i.d.R. Früh
- und Spät-dienst), zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr, verrichtet.

Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen besteht grundsätzlich die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Es wird darauf hingewiesen, dass das Vorliegen gerichtlicher Vorstrafen sowie anhängige Straf
- bzw. Ermittlungsverfahren zum Ausschluss vom Verfahren führen kann.

Die Wahrnehmung der Tätigkeit ist grundsätzlich nicht in Heimarbeit möglich.

**Ansprechpartner**:
Fragen zum Aufgabenbereich:
Herr EPHK Plaum, Leiter Führungs
- und Lagedienst/Leitstelle Telefon 0241/957

  • (Senior) IT Administrator mit fachlicher Führung

    vor 3 Wochen

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    **Sachbearbeiter (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Sachbearbeiter (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern...

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    **Kirche kann Karriere** Vielfältig arbeiten und wirken Sachbearbeiter/-in Stellenangelegenheiten (w/m/d) Stellennummer: 20784

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    Aachen, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Medizinische Assistenz (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeittätigkeit, eine Teamleitung Medizinische Assistenz (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über...

  • Sachbearbeiter/bürofachkraft (M/w/d)

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    Aachen, Deutschland Cohnen Bauelemente GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter/Bürofachkraft (m/w/d)** **Cohnen Bauelemente GmbH & Co. KG** **Ihr neuer Arbeitgeber** Wir sind seit über 25 Jahren ein inhabergeführter Partner für innovative und lösungsorientierte Planung. Unsere langjährige Erfahrung macht uns zu Spezialisten in der Branche der Bauelemente. Wir verstärken unser Team und suchen ab sofort einen...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland Polizeipräsidium Aachen Vollzeit

    In der Direktion Gefahrenabwehr/Einsatz (GE) im Bereich der Leitstelle des Führungs - und Lagedienstes/Leitstelle besetzt das Polizeipräsidium Aachen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 19 Stunden und 55 Minuten als ***Sachbearbeiter (w/m/d) für Open Source Intelligence...

  • Sachbearbeiter für den Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland motoin GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter

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    Aachen, Deutschland Europaverkehre Hammer & Co. GmbH Vollzeit

    Wir Europaverkehre Hammer & Co GmbH sind eine familiengeführte Spedition für europaweite Direkttransporte und suchen zur Verstärkung unseres Abrechnungsteams-Teams an unserem Hauptsitz in Aachen schnellstmöglich einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) Aufgaben - Sie pflegen die mit Kunden...

  • Sachbearbeiter Auftragserfassung

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    Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragserfassung / Interne Logistik (Order Management / Material Disposition) (m/w/d) - Versand/Logistik - Auftragsabwicklung - Einkauf Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Import / Export

    vor 4 Wochen

    Aachen, Deutschland fair office Aachen Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die **fair office** hat Ihren Schwerpunkt auf kaufmännische Dienstleistungen und bedarfsorientierte Personallösungen gelegt. Unsere Leistungen fördern stets das faire Miteinander und schaffen Vertrauen! **Stellenbeschreibung** Wir suchen für unseren renommierten Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter...

  • Sachbearbeiter/assistenz Im Backoffice Vollzeit

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Deutschland SASAtrend GmbH Vollzeit

    **INTERNATIONAL TRENDS & DISTRIBUTION** **Die SASAtrend GmbH ist ein Distributor von Premium-Marken aus den Bereichen Fashion, Accessoires, Home & Fragrance, und Bath & Body. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n** Sachbearbeiter/Assistenz im Backoffice Vollzeit (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Eingabe von Aufträgen, Retouren und...

  • Sachbearbeiter/-in / Assistenz Der Leitung (W/m/d)

    Vor 5 Tagen

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    Im Lehr - und Forschungsgebiet Zahnärztliche Werkstoffkunde und Biomaterialforschung (ZWBF) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Sachbearbeiter/-in / Assistenz der Leitung (w/m/d) mit 50% der tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 19,25 Std/W) unbefristet zu besetzen. Sie unterstützen die Leitung des ZWBF bei der Planung, Organisation...

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    Vor 5 Tagen

    Aachen, Deutschland Zentis GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit über 125 Jahren steht Zentis für erstklassige Konfitüre, Süßwaren und Fruchtzubereitungen. Fundament unseres Erfolges sind eine hohe Innovationskraft und eine kompromisslose Qualitätspolitik. Wir verbinden das handwerkliche Können eines traditionsreichen Familienunternehmens mit dem hohen Anspruch, immer das Beste aus Früchten zu machen. Deshalb...

  • Sachbearbeiter Transportschaden

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland DEKRA Claims Services GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Transportschaden (m/w/d) Aufgaben Für unser wachsendes, international ausgerichtetes Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für die kunden- und ergebnisorientierte, professionelle und effiziente Schadenbearbeitung von Transportschäden (eines Fahrzeugherstellers) Selbständig übernehmen Sie die Kommunikation...

  • Sachbearbeiter Controlling

    vor 3 Wochen

    Aachen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. An unserem neu gebauten Unternehmenssitz am Aachener Tivoli, dem Tivoli Innovation Center (TIC), werden Sie als Sachbearbeiter Controlling (m/w/d) Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen leisten können! Konkret tauchen Sie ein...