Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Monaten

BerlinSpandau, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen.

Deine Arbeitszeit verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig.

Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen

Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.Wir bieten eine sichere Festanstellung, umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.Wir bieten eine sichere Festanstellung, umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DINO Personalservice GmbH - Berlin I Vollzeit

    Dein JobWir suchen Dich als Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Berlin.Als Kundenservice-Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen.Dein ProfilDu hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DINO Personalservice GmbH - Berlin I Vollzeit

    Dein JobWir suchen Dich als Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Berlin.Als Kundenservice-Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen.Dein ProfilDu hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 16 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 16 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 48 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 52 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitSuchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann werde Teil von DG timework GmbH und unterstütze unser Team.Deine neuen AufgabenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen AnfragenEffiziente Lösung von KundenanliegenVerwaltung von Aufträgen und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Arbeit im Deutschen Roten Kreuz begeistern kann.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Anrufen für den DRK-Landesverband Berliner Rotes KreuzTelefonische Beratung und Kundenbetreuung für Hausnotruf und MenüserviceTerminplanung für den...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Arbeit im Deutschen Roten Kreuz begeistern kann.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Anrufen für den DRK-Landesverband Berliner Rotes KreuzTelefonische Beratung und Kundenbetreuung für Hausnotruf und MenüserviceTerminplanung für den...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. ist ein gemeinnütziger Träger von Sozial- und Gesundheitsdiensten. Wir suchen Mitarbeiter*innen für das Berliner Kundenservicecenter (Friedenau) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (35 Wochenstunden).Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Auskunftserteilung und Weiterleitung eingehender Anrufe für den...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. ist ein gemeinnütziger Träger von Sozial- und Gesundheitsdiensten. Wir suchen Mitarbeiter*innen für das Berliner Kundenservicecenter (Friedenau) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (35 Wochenstunden).Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Auskunftserteilung und Weiterleitung eingehender Anrufe für den...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    Über KIWI GmbHKIWI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Zutrittssysteme in der Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den traditionellen Schlüssel durch moderne Lösungen zu ersetzen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Implementierung unserer digitalen LösungenZusammenarbeit...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    Über KIWI GmbHKIWI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Zutrittssysteme in der Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den traditionellen Schlüssel durch moderne Lösungen zu ersetzen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Implementierung unserer digitalen LösungenZusammenarbeit...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kundenbeziehungen stärkt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen...