Teamleiter (M/w/d) Gewährleistung

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

Schön, dass Sie hier sind.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**

**Teamleiter (m/w/d) Gewährleistung**

**Das sind Ihre Aufgaben**:
Als Teamleiter (m/w/d) Gewährleistung sind Sie erster Ansprechpartner für die Vertriebsleitung AfterSales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin für die Gewährleistungssachbearbeitung. Fachlich leiten Sie ein Team von 16 Mitarbeitenden an neun Standorten der Volkswagen Automobile Berlin an und stellen damit die Einhaltung von Prozessen und Standards sicher. Damit tragen Sie Sorge für eine zeitnahe, qualitativ hochwertige, in Form und Inhalt revisionssichere, sachlich
- und fachlich richtigen Abrechnung von Gewährleistungsaufträgen gegenüber den jeweiligen Herstellern an den Standorten der Volkswagen Automobile Berlin. Auch unterstützen Sie die Gewährleistungssachbearbeitenden insbesondere bei der Bearbeitung von besonders aufwendigen oder schwierigen Sachverhalten in der Gewährleistungsabrechnung. Zudem zeichnen Sie für die stetige Beobachtung und Verbesserung der Abläufe und Prozesse in der Gewährleistungssachbearbeitung mit dem Ziel verantwortlich, reibungslose, standardisierte Abläufe in dem Bereich der Gewährleistungssachbearbeitung sicherzustellen und diese weiterzuentwickeln.

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
- Weiterbildung zum Meister oder Betriebswirt des Handwerks
- Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
- Langjährige Berufserfahrung in der Gewährleistungsabrechnung und/oder vertiefte Erfahrungen und Kenntnisse bei der Durchführung der Gewährleistungsaudits der Hersteller
- Einschlägige Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung sowie Kenntnisse von Wegen des Wissenstransfers
- Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen sowie Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS, DISS und Saga II
- Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Durchsetzungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung

**Das erwartet Sie**:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums
- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/ Betrieblicher Altersvorsorge
- Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden

Ihr Ansprechpartner bei uns:
Volkswagen Automobile Berlin GmbH Oberlandstraße 40-41 12099 Berlin



  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind. Wirsuchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben: Als Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für die Vertriebsleitung After Sales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. **Als Teamleiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. **Als Teamleiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den weltweit führenden Dienstleistern auf dem Flotten - und Logistikmarkt zählt? Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern an 21 Standorten auf der ganzen Welt stellt das Unternehmen pro Jahr mehr als 1 Million Tankarten aus und verwaltet jährlich mehr als 2,8 Milliarden Liter Kraftstoff. Neben Tankkarten und...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den weltweit führenden Dienstleistern auf dem Flotten - und Logistikmarkt zählt? Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern an 21 Standorten auf der ganzen Welt stellt das Unternehmen pro Jahr mehr als 1 Million Tankarten aus und verwaltet jährlich mehr als 2,8 Milliarden Liter Kraftstoff. Neben Tankkarten und...

  • Ingenieur Gewährleistung

    vor 11 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Stadler Vollzeit

    Ingenieur Gewährleistung / Betriebsingenieur (w/m/d) Vollzeit Ingenieur Gewährleistung / Betriebsingenieur (w/m/d) Vollzeit Berlin, Deutschland Vollzeit unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 5 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den weltweit führenden Dienstleistern auf dem Flotten- und Logistikmarkt zählt? Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern an 21 Standorten auf der ganzen Welt stellt das Unternehmen pro Jahr mehr als 1 Million Tankarten aus und verwaltet jährlich mehr als 2,8 Milliarden Liter Kraftstoff. Neben Tankkarten und...


  • Berlin, Deutschland WOLFF & MÜLLER Hoch- und Industriebau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das erwartet Sie - Als Mitarbeiter Gewährleistungs - und Wartungsmanagement (w/m/d) sind Sie für die kundenorientierte Betreuung von Bauprojekten in der Gewährleistungs - und Wartungsphase zuständig - Sie steuern die Gewährleistungsfälle unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte - Sie übernehmen die Erstprüfung eingehender Mängelmeldungen -...


  • Berlin, Deutschland WOLFF & MÜLLER Hoch- und Industriebau GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Als Mitarbeiter Gewährleistungs - und Wartungsmanagement (w/m/d) sind Sie für die kundenorientierte Betreuung von Bauprojekten in der Gewährleistungs - und Wartungsphase zuständig - Sie steuern die Gewährleistungsfälle unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte - Sie übernehmen die Erstprüfung eingehender...


  • Berlin, Deutschland WOLFF & MÜLLER Hoch- und Industriebau GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Als Mitarbeiter Gewährleistungs - und Wartungsmanagement (w/m/d) sind Sie für die kundenorientierte Betreuung von Bauprojekten in der Gewährleistungs - und Wartungsphase zuständig - Sie steuern die Gewährleistungsfälle unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte - Sie übernehmen die Erstprüfung eingehender...


  • Berlin, Deutschland Stadler Deutschland GmbH Vollzeit

    Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovations­kraft, Flexi­bilität und Zuverlässig­keit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienen­fahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Stand­orten arbeiten rund 13.000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Stand­orten sowie an über 70 Service­standorten in Europa,...


  • Berlin, Deutschland Stadler Deutschland GmbH Vollzeit

    Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovations­kraft, Flexi­bilität und Zuverlässig­keit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienen­fahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Stand­orten arbeiten rund 13.000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Stand­orten sowie an über 70 Service­standorten in Europa,...


  • Berlin, Deutschland Stadler Deutschland GmbH Vollzeit

    Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovations­kraft, Flexi­bilität und Zuverlässig­keit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienen­fahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Stand­orten arbeiten rund 13.000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Stand­orten sowie an über 70 Service­standorten in Europa,...