Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
**Das Leben ist voller unvorhersehbarer Ereignisse**:
Und auch wenn Versicherung unser tägliches Geschäft ist - als Versicherer sind wir nicht alltäglich. So divers und überraschend wie Berlin sind auch wir. Vom Studierenden bis zum Vorstand sind wir ein Team motivierter, kluger und kreativer Köpfe mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreich zu sein und weiter zu wachsen. Flache Hierarchien, kurze Wege und eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit unterstützen uns dabei.
Unser Fokus liegt auf dem stetig wachsenden Markt des Onlinevertriebes von Versicherungen. Deswegen arbeiten wir mit einer Vielzahl renommierter Online-Portale eng zusammen. Neben traditionellen Versicherungssparten bieten wir unserer Kundschaft auch neue, innovative Produkte an und passen deine Versicherungen so an dein Leben an.
Du bist ein Teamplayer mit aufgeschlossener Persönlichkeit? Kommunikationstalent in Verbindung mit Serviceorientierung liegt dir? Darüber hinaus gehören Flexibilität, Freundlichkeit und Engagement zu deinen Stärken?
**Deine Aufgaben**:
- Du bist verantwortlich für die Vertrags
- und Vorgangsbearbeitung unserer Kundenanliegen.
- Du bearbeitest 2nd Level und gegebenenfalls 3rd Level Anfragen von Kunden und Dienstleistern.
- Du gestaltest aktiv unsere Prozesse sowie unsere Unternehmenskultur mit.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Anliegen optimal bearbeitet werden.
**Dein Background**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau
- Freunde im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Zeitliche Flexibilität und Organisationstalent
**Unser Angebot**:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- 27 Tage Urlaub, wobei nach 2 und 5 Jahren jeweils ein Tag dazu kommt (+ 24.12. und 31.12. immer frei)
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto auch aus dem Home-Office
- Ein Onboarding-Programm mit gelebter Willkommenskultur, Onboarding Buddy, Shadowing in verschiedenen Bereichen, Social Events, u.v.m.
- Berufliche Förderung u.a. durch ein Weiterbildungsbudget, zahlreiche Fortbildungsangebote der HanseMerkur und internem Englischunterricht
- Viele weitere Benefits wie beispielsweise
- Ein tolles Office im Herzen von Berlin mit einer großen Dachterrasse
- Home-Office Ausstattung (2 Monitore, Dockingstation, Laptop und Headset)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zu deiner BVG-Monatskarte
- Corporate Benefits
- Zuschuss zu deiner Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Leasing von Fahrrädern über JobRad
- Ein monatliches Team-Frühstück
Die Berlin Direkt Versicherung setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Du bist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
**Sei versichert - wir freuen uns auf deine Bewerbung.**
Deine Ansprechpartner:
Stefan Paul
Telefon 030/896770 - 216
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Prager Platz KG Prager Platz 1-3 10779 Berlin VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team bei der Erreichung unserer Ziele unterstützt.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für den professionellen Empfang und die Verabschiedung unserer Mitglieder verantwortlich.Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH VollzeitWir suchenUnser Unternehmen sucht einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Deine AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per Telefon und E-MailBiete...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz VollzeitDer DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist ein wichtiger Partner für die Freie Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft. Als Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt.Wir...
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Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE VollzeitBei YoungCapital Deutschland Flex SE erwartet Sie als Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Bereich Beratung, Consulting, Kundenservice.BewerbungsinformationenAls Mitarbeiter des Kundenservices sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Verbindung von Kandidaten mit...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitKundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für eine Herausforderung im Bankbereich begeistert. Als erste Ansprechperson unserer Kunden und Gäste sorgen Sie für ein herzliches Willkommen und eine professionelle Betreuung.Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner unserer Kunden und Gäste...
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Mitarbeiter für Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Lepa & Ghiassian Holding GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Als Mitarbeiter für Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die individuelle Betreuung unserer Gäste kümmern.Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung und eine faire Bezahlung von 13,60€/Std.Wenn Sie...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland erneuerbar24 VollzeitErneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice Mir Schwerpunkt
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen VollzeitFür unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo VollzeitWir suchenEin erfahrener Kundenservice Mitarbeiter, der sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team begeistern kann. Mit Deiner Erfahrung im Kundenservice und Deiner Fähigkeit, Kunden zufriedenzustellen, triffst Du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Mission: Klimaneutralität durch erneuerbare Energien.Was wir Dir bietenEinen Job...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo VollzeitWir suchenEin erfahrener Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die Klimaneutralität einsetzt und sich mit unseren Werten identifiziert. Du bist für die Kundenanfragen verantwortlich und bietest direkte technische Unterstützung an. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Fortbildungen an.Was wir Dir bietenEinen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre AufgabenTelefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren WeiterleitungDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und SoftwareWir suchenMitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen KundenserviceIhre VorteileUnbefristete und sichere Festanstellung30 Tage UrlaubBetriebliche AltersvorsorgeUmfassende...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre AufgabenTelefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren WeiterleitungDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und SoftwareWir suchenMitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen KundenserviceIhre VorteileUnbefristete und sichere Festanstellung30 Tage UrlaubBetriebliche AltersvorsorgeUmfassende...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei ADECCO sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Facility Management und Wohnservice. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Annahme von Störungsmeldungen, deren Weiterleitung und die Disposition von Technikern für die Reparaturen mit unserer hauseigenen Datenbank und Software.Ihre...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihre Loyalität zu gewinnen.Deine AufgabenDu beantwortest Kundenanfragen...
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Zukunftsaussichten
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Berlin GmbH VollzeitBewerben Sie sich als Kundenservice-Mitarbeiter bei uns und setzen Sie Ihre Karriere in Gang!Über unsWir sind eine dynamische Firma, die auf Kundenservice spezialisiert ist. Wir bieten unseren Kunden ein hohes Maß an Qualität und Professionalität.Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Inbound-Telefonie, wobei wir ourselves auf die Zufriedenheit unserer...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre AufgabenTelefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren WeiterleitungDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und SoftwareWir suchenFür unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.Ihre VorteileUnbefristete und sichere...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (gn) im Kundenservice** Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Für unseren Kunden in **Berlin-Mitte **suchen...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland GFAD Gruppe VollzeitDeine Aufgaben: Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für den Kundenservice begeistern können. Als Mitarbeiter im 1. Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Hilfe bei unserer Software benötigen. Deine Aufgaben:Entgegennahme von telefonischen Supportanfragen unserer KundenAufnahme der...