Teamleiter Service Desk

vor 2 Monaten

Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

Moin Du bist ein erfahrener IT-Experte und möchtest deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen? Dann haben wir eine spannende Position für Dich. Wir, die **DATACON** aus Bremerhaven, suchen einen **Teamleiter **für unseren **Service Desk**, der unser familiäres Arbeitsumfeld stärkt und uns bei der Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitspraktiken unterstützt.

**Wen wir suchen**
Als **Teamleiter **bist Du verantwortlich für die **Koordination und Führung** unseres Service Desk Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert. Wir legen großen Wert auf eine **positive Arbeitsatmosphäre** und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine **fachliche und persönliche Kompetenz** auszeichnet und bereit ist, **Verantwortung zu übernehmen** und uns bei unserem **Wachstum** zu unterstützen. Bist du bereit für diese Herausforderung? Dann **bewirb dich jetzt** und werde Teil unseres erfolgreichen Teams

**Was gibt es zu tun**
- Koordination des Service-Desk-Teams und Sicherstellung der Arbeitsqualität
- Überwachung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Durchführung von Leistungsanalysen
- Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds und Förderung der Teamarbeit
- Planung und Durchführung von Schulungen zur Verbesserung der Mitarbeiterkompetenz
- Organisation und Durchführung von Mitarbeiterbewertungen
- Aktive Beteiligung an der Mitarbeiterrekrutierung und -auswahl
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Überprüfung und Aktualisierung von Service-Desk-Richtlinien und -Prozessen
- Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits
- und Datenschutzstandards
- Erstellung von regelmäßigen Berichten zur Leistung des Service-Desk-Teams für die Geschäftsleitung.

**Was uns wichtig ist**
- Leidenschaft für IT und technische Lösungen
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und herausfordernden Umfeld zu arbeiten
- Ausgeprägte Führungs
- und Motivationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Leitung eines Service-Desk-Teams
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Fähigkeit, Probleme zu lösen und kreative Lösungen zu finden
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten
- Vertrautheit mit den gängigen ITIL-Prozessen und -Praktiken
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und der Bereitstellung von herausragendem Kundenservice
- Abschluss in Informatik oder einer ähnlichen Disziplin von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- **Was Du nicht musst**
- 24/7 erreichbar sein.
- Alleine und mit veralteten Systemen arbeiten
- Langeweile aushalten
- Probleme der Arbeit mit nach Hause nehmen.
- Dich verstellen und nicht Deinen Traumleben

**Was wir natürlich auch bieten**
- Regionale und regelmäßige Team Events
- Zugriff auf Pool Fahrzeuge
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf Home Office
- Persönliche Einarbeitung
- Starkes Team mit offener, direkter Kommunikation und Du Kultur

  • Teamleiter Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 2 Wochen

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    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche...

  • Service Desk Teamleiter

    vor 2 Wochen

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    Teamleiter Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter für unseren Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 4 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 4 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 4 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service Desk-Abteilung leiten möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert.VerantwortlichkeitenKoordination des...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 4 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service Desk-Abteilung leiten möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert.VerantwortlichkeitenKoordination des...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 2 Monaten

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • IT-Teamleiter Service Desk

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service Desk Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 4 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Moin! Du bist ein erfahrener IT-Experte und möchtest deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen? Dann haben wir eine spannende Position für Dich. Wir, die DATACON  aus Bremerhaven, suchen einen Teamleiter für unseren Service Desk , der unser familiäres Arbeitsumfeld stärkt und uns bei der Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitspraktiken...

  • IT-Experte für Service-Desk-Leitung

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-ExpertenAls Teamleiter Service Desk bist Du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine fachliche und persönliche Kompetenz auszeichnet und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und...

  • IT-Experte für Service-Desk-Leitung

    vor 2 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung leiten möchte. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Service-Desk-Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert.Was wir suchenWir legen großen Wert auf eine positive...

  • Service-Desk-Leiter: Führe unser IT-Support-Team

    vor 1 Tag

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Service Desk, der unsere fachliche und persönliche Kompetenz stärkt. Als verantwortlicher Ansprechpartner koordinieren Sie das Team und sorgen dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination des Service-Desk-Teams und Sicherstellung der...

  • Service Desk Team Manager

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Teams erfolgreich leitet und unsere Kunden mit herausragendem Service unterstützt.VerantwortlichkeitenKoordination und Führung des Service-Desk-TeamsÜberwachung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Durchführung von LeistungsanalysenSchaffung eines positiven Arbeitsumfelds...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk

    vor 5 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk

    vor 5 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk

    vor 5 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH Vollzeit

    **It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...

  • Systemadministrator (m/w/d) im Service Desk - System Engineering / Admin

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland SEIER GRUPPE Vollzeit

    Wir suchen einen Systemadministrator (m/w/d) im Service Desk in Bremerhaven.Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig.Wir bieten DirRegionale und regelmäßige Team EventsCorporate BenefitsEgym Wellpass Flexible...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk - System Engineering / Admin

    vor 3 Wochen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland SEIER GRUPPE Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk in Bremerhaven.Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig.Wir bieten DirRegionale und regelmäßige Team EventsCorporate BenefitsEgym Wellpass Flexible ArbeitszeitenPersönliche...