Teamleiter Service Desk

vor 3 Monaten


Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

Moin Du bist ein erfahrener IT-Experte und möchtest deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen? Dann haben wir eine spannende Position für Dich. Wir, die **DATACON** aus Bremerhaven, suchen einen **Teamleiter **für unseren **Service Desk**, der unser familiäres Arbeitsumfeld stärkt und uns bei der Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitspraktiken unterstützt.

**Wen wir suchen**
Als **Teamleiter **bist Du verantwortlich für die **Koordination und Führung** unseres Service Desk Teams, das sich um die technische Unterstützung und Lösung von Herausforderungen unserer Kunden kümmert. Wir legen großen Wert auf eine **positive Arbeitsatmosphäre** und suchen ein Teammitglied, das sich durch eine **fachliche und persönliche Kompetenz** auszeichnet und bereit ist, **Verantwortung zu übernehmen** und uns bei unserem **Wachstum** zu unterstützen. Bist du bereit für diese Herausforderung? Dann **bewirb dich jetzt** und werde Teil unseres erfolgreichen Teams

**Was gibt es zu tun**
- Koordination des Service-Desk-Teams und Sicherstellung der Arbeitsqualität
- Überwachung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Durchführung von Leistungsanalysen
- Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds und Förderung der Teamarbeit
- Planung und Durchführung von Schulungen zur Verbesserung der Mitarbeiterkompetenz
- Organisation und Durchführung von Mitarbeiterbewertungen
- Aktive Beteiligung an der Mitarbeiterrekrutierung und -auswahl
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Überprüfung und Aktualisierung von Service-Desk-Richtlinien und -Prozessen
- Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits
- und Datenschutzstandards
- Erstellung von regelmäßigen Berichten zur Leistung des Service-Desk-Teams für die Geschäftsleitung.

**Was uns wichtig ist**
- Leidenschaft für IT und technische Lösungen
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und herausfordernden Umfeld zu arbeiten
- Ausgeprägte Führungs
- und Motivationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Leitung eines Service-Desk-Teams
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Fähigkeit, Probleme zu lösen und kreative Lösungen zu finden
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten
- Vertrautheit mit den gängigen ITIL-Prozessen und -Praktiken
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und der Bereitstellung von herausragendem Kundenservice
- Abschluss in Informatik oder einer ähnlichen Disziplin von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- **Was Du nicht musst**
- 24/7 erreichbar sein.
- Alleine und mit veralteten Systemen arbeiten
- Langeweile aushalten
- Probleme der Arbeit mit nach Hause nehmen.
- Dich verstellen und nicht Deinen Traumleben

**Was wir natürlich auch bieten**
- Regionale und regelmäßige Team Events
- Zugriff auf Pool Fahrzeuge
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf Home Office
- Persönliche Einarbeitung
- Starkes Team mit offener, direkter Kommunikation und Du Kultur



  • Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsWir sind eine innovative Firma, die sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrener IT-Experten, der als Teamleiter unseren Service Desk leitet und unsere Kunden mit besten technischen Lösungen unterstützt.LöhneDas Einkommen liegt bei etwa 80.000 bis 110.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 5 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Moin! Du bist ein erfahrener IT-Experte und möchtest deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen? Dann haben wir eine spannende Position für Dich. Wir, die DATACON  aus Bremerhaven, suchen einen Teamleiter für unseren Service Desk , der unser familiäres Arbeitsumfeld stärkt und uns bei der Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitspraktiken...


  • Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDatenkon GmbH & Co. KG ist ein dynamischer Dienstleister im Bereich IT-Support. Wir suchen einen erfahrenen IT-Leiter, der unser Team bei der Lösung von Herausforderungen unserer Kunden unterstützt.LohnDer Lohn für diesen Job beträgt ca. 80.000 Euro pro Jahr.BeschreibungAls Teamleiter bist du verantwortlich für die Koordination und Führung...


  • Bremerhaven, Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen als Service Desk Leiter in unserer modernen Arbeitsumgebung eine sichere und ansprechende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.Ihre AufgabenKoordination des Service-Desk-Teams und Sicherstellung der ArbeitsqualitätÜberwachung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Durchführung von...


  • Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...


  • Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...


  • Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH Vollzeit

    **It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...


  • Bremerhaven, Deutschland SEIER GRUPPE Vollzeit

    It’s time to change!Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen, flexible...

  • Teamleiter Pflege

    vor 6 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) **Teamleiter Pflege (m/w/d)**:...

  • Teamleiter Pflege

    vor 6 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Aufgaben - in Deiner Rolle als...

  • Leiter:in Helpdesk

    vor 1 Monat


    Bremerhaven, Deutschland Hays Vollzeit

    AufgabenLeitung des Service-Desk-Teams und Sicherstellung der ServicequalitätÜberwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Durchführung von LeistungsanalysenFörderung eines positiven Arbeitsumfelds und Unterstützung der TeamarbeitPlanung und Durchführung von Schulungen zur Steigerung der MitarbeiterkompetenzOrganisation und...

  • Technischer Leiter

    vor 6 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wer wir sind Wir sind ein die **Datacon** ein Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven und mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und...

  • Technischer Leiter

    vor 6 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wer wir sind Wir sind ein die **Datacon** ein Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven und mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und...

  • Technischer Leiter

    vor 6 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wer wir sind Wir sind ein die Datacon ein Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven und mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1. Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und...

  • Taxifahrer Teamleitung

    vor 6 Monaten


    Bremerhaven, Deutschland Atlantik-Taxi Vollzeit

    Als Teamleiter/in besteht deine Kerntätigkeit weiterhin in der Ausführung von Fahraufträgen für unsere Kunden. Zusätzlich kümmerst du dich um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und hältst enge Korrespondenz mit dem Fuhrparkmanagement und der Disposition. **Aufgaben** - Du kümmerst dich um die Fahrzeugpflege und kleinere Wartungstätigkeiten - Du...


  • Bremerhaven, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit 2.300 Menschen an 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**: REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...


  • Bremerhaven, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit 2.300 Menschen an 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**: REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...


  • Bremerhaven, Deutschland Deufol SE Vollzeit

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  • Bremerhaven, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit 2.300 Menschen an 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**: REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...