1st Level Helpdesk-support

vor 4 Wochen


Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus

Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.

Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben

Denn wir suchen ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) im Helpdesk für die Bereiche technische Kundenbetreuung:
**Deine Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)

**Dein Profil**:

- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Konversationssichere Englischkenntnisse

**Was wir bieten**:

- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- Attraktive Vergütung (bis zu 15€ Stundenlohn, je nach Qualifikation)
- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Diverses Angebot an Fortbildungen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 13,00€ - 15,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 41747 Viersen



  • Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...


  • Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...


  • Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen First Level Supporter (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Viersen-Dülken im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich sämtlicher IT-Belange - Einweisung und Unterstützung der Anwender im Rahmen des **First Level Support**s -...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat


    Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem renommierten Kunden in Viersen-Dülken suchen wir einen First Level Supporter (25 Std. flexibel) (m/w/d). **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - **Single Point of Contact**: Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich aller IT-Belange - Anwendereinweisung und -unterstützung im Rahmen des...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat


    Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: **Single Point of Contact**: Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich aller IT-Belange- Anwendereinweisung und -unterstützung im Rahmen des - **First Level Support**s**Troubleshooting**: Fehleranalyse und Störungsbeseitigung**Useradministration**: Anlage, Passwortvergabe, Löschung-...


  • Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Service Desk Supporter (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden) am Standort Viersen-Dülken. **Dies könnte dein neues Aufgabengebiet sein**: - Du arbeitest im operativen IT-Support und kümmerst dich um die eingehenden Incidents - Die Tickets werden von dir priorisiert und dokumentiert - Du erstellst telefonisch und remote Fehleranalysen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...


  • Viersen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungDie sensis erarbeitet und entwickelt gemeinsam und in enger Absprache mit den Anwendern die Software TRAS. Dies erfolgt mit agilen Methoden und damit im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus.TRAS zählt zu den funktional umfangreichsten Branchenlösungen für alle Teilnehmer der deutschsprachigen Abfallwirtschaft - und wird...


  • Viersen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungDie sensis erarbeitet und entwickelt gemeinsam und in enger Absprache mit den Anwendern die Software TRAS. Dies erfolgt mit agilen Methoden und damit im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus.TRAS zählt zu den funktional umfangreichsten Branchenlösungen für alle Teilnehmer der deutschsprachigen Abfallwirtschaft - und wird...


  • Viersen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen - Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling - Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen - Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse...


  • Viersen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen - Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling - Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen - Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse...


  • Viersen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen - Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling - Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen - Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse...


  • Viersen, Deutschland MARS Vollzeit

    **Purpose of Role** The Supply Finance Business Partner serves as a trusted partner in the organization and provides financial leadership for CHOCOLATE Manufacturing sites within Western Europe cluster (located in Viersen, Veghel, Haguenau and Steinbourg). The primary purpose of this role is to partner with manufacturing teams in the pursuit of operational...


  • Viersen, Deutschland Volksbank Viersen EG Vollzeit

    In Zeiten von WhatsApp, E-Mails, Messenger und Telefonie treten wir auf allen diesen Wegen mit unseren Kunden in den Dialog. Daher suchen wir für unser Kundendialogcenter eine/n **Industriekaufmann / Industriekaufau (m/w/d) Teilzeit ab 25 h pro Woche möglich** **Voraussetzung Teilzeit**: - Einsatz an fünf Tagen die Woche - zeitlich flexibel vor - und...


  • Viersen, Deutschland NaskorSports Vollzeit

    Als einer der größten europäischen Großhändler für Sportnahrung vertreiben wir Produkte wie z.B. Proteinriegel, Vitamine oder Eiweißpulver. Mit unseren ca. 200 Mitarbeitern beliefern wir nicht nur unsere europaweiten Businesskunden, sondern sind auch in deutschen Supermarktregalen zu finden. Mit unserer virtuellen Fitness Messe und den darum...

  • CEO Confectionary

    Vor 5 Tagen


    Viersen, Deutschland HANSELLA GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and...

  • CEO Confectionary

    Vor 6 Tagen


    Viersen, Viersen (Kreis), Deutschland HANSELLA GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and...

  • CEO Confectionary

    vor 3 Wochen


    Viersen, Deutschland ROTZINGER Group Vollzeit

    Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and have been...

  • CEO Confectionary

    vor 4 Wochen


    Viersen, Deutschland Rotzinger Gruppe Vollzeit

    Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and have been...