Projektleiter / Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

Als renommiertes Dienstleistungsunternehmen bieten wir innovative Personal
- und Projektmanagementlösungen für die Automobilbranche an. Unser Fokus liegt stets auf unserem Mitarbeitenden, die das Herzstück unseres Handelns bilden. Mit Expertise im Outsourcing verwalten wir Geschäftsbereiche mit großen Kunden wie BMW, VW, Audi und Porsche, indem wir zwischen 2-45 Mitarbeitenden in Bereichen wie Fahrzeuglogistik, Kundenbetreuung und Lagermanagement einsetzen. Dabei vermitteln wir Fach
- und Führungskräfte an verschiedene Akteure der Automobilbranche. Unsere Standorte in Berlin, Hamburg, München und München bilden das Fundament unserer operativen Tätigkeit.

Für unsere Standorte in Berlin-Charlottenburg suchen wir einen engagierten Projektleiter / Kundenmanager (m/w/d), der gemeinsam mit seinem Team die Fahrzeuglogistik erfolgreich gestaltet. Als Dienstleistungsexperte und Bindeglied zwischen Kunden, Mitarbeitenden und Unternehmen verstehen wir alle Parteien als Kunden, denen höchste Priorität zukommt. Der Projektleiter / Kundenmanager (m/w/d) strebt eine herausragende Kundenzufriedenheit an, die sich in der Wirtschaftlichkeit unserer Projekte widerspiegelt. Er ist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Projekte und lebt unsere Handlungsprinzipien vor.

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich und Mitarbeiterführung.
- Die Fähigkeit, Kunden und Mitarbeitenden auf Augenhöhe zu begegnen.
- Wertschätzendes, faires und motivierendes Menschenbild im Umgang mit Mitarbeitenden.
- Hohe Dienstleistungs
- und Lösungsorientierung.
- Bereitschaft zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Hohe Bezahlung und Vertrauenswürdigkeit.
- Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise.
- Grundlegendes betriebswirtschaftliches Verständnis.
- Sicherer Umgang mit EDV-Lösungen wie MS Office.
- Gute bis sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Führerschein der Klasse B

Dich erwartet

Aufgaben

**Kundenbetreuung**:

- Vollständige Umsetzung des Leistungsverzeichnisses innerhalb des Budgets
- Regelmäßige Evaluationsgespräche mit Kunden zur Qualitätsüberprüfung und operativen Abstimmung
- Aktive Einbringung von Vorschlägen zur Erweiterung des Auftrags

**Projektsteuerung**:

- Implementierung von Leistungsverbesserungsmaßnahmen für Kunden
- Reporting der Umsetzungsqualität an die Geschäftsführung
- Abrechnung und Unterstützung der Lohnabrechnung des Kundenauftrags
- Erfassung und Verwaltung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter
- Umsetzung proaktiver Maßnahmen zur Schadenprävention
- Kontinuierliche Sicherstellung der Projektdokumentation
- Durchführung von administrativen Aufgaben

**Mitarbeiterführung**:

- Sicherstellung hoher Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit
- Umsetzung unserer Handlungsprinzipien
- Schulung von Teamleitern und Mitarbeitern zu fachlichen Themen und Einarbeitung
- Unterstützung bei der Bewerbergewinnung und -auswahl
- Durchführung von Vorstellungsgesprächen
- Umsetzung und Überwachung von Mitarbeiterschulungen zum Arbeitsschutz
- Planung von Dienstzeiten und Urlauben
- Regelmäßige Durchführung von Mitarbeiterbewertungsgesprächen

Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich und Mitarbeiterführung.
- Die Fähigkeit, Kunden und Mitarbeitenden auf Augenhöhe zu begegnen.
- Wertschätzendes, faires und motivierendes Menschenbild im Umgang mit Mitarbeitenden.
- Hohe Dienstleistungs
- und Lösungsorientierung.
- Bereitschaft zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Hohe Bezahlung und Vertrauenswürdigkeit.
- Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise.
- Grundlegendes betriebswirtschaftliches Verständnis.
- Sicherer Umgang mit EDV-Lösungen wie MS Office.
- Gute bis sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Führerschein der Klasse B

**Benefits**:

- Ein attraktiver Bruttogehalt zwischen: 3.500 € - 4.000 € zzgl. Bonuszahlungen für Kundenzufriedenheit.
- Eine koordinierte und organisierte Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
- Modernes Büro im Herzen Charlottenburgs mit Wohlfühlatmosphäre
- Ein Coaching pro Monat zur persönlichen Entwicklung bei unserem zert. Business-Coach
- wertschätzender Umgang und gelebte Handlungsprinzipien

**Art der Stelle**: Vollzeit ( 36,25h/Woche)

**Gehalt**: 3.500,00€ - 4.000,00€ pro Monat

**Arbeitszeiten**:
Montag bis Freitag

**Leistungen**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt

**Berufserfahrung**:
**Mitarbeiterführung**: 2 Jahre (Wünschenwert)

**Sprache**: Deutsch (Erforderlich)

**Lizenz/Zertifizierung**: Führerscheinklasse B (Erforderlich)

**Arbeitsort**: Vor Ort

Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, in einem dynamischen Team erfolgreich zu wachsen, sondern auch ein modernes Büro im Herzen Charlottenburgs, wertschätzenden Umgang, ein monatliches Coaching zur persönlichen Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen sowie eine a

  • Projektleiter / Kundenbetreuer (M/w/d) - Standort

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Als mittelständisches Dienstleistungsunternehmen bieten wir innovative Personal - und Projektmanagementlösungen für die Automobilbranche an. Unser Fokus liegt stets auf unseren Mitarbeitenden, die das Herzstück unseres Handelns bilden. Mit Expertise im Outsourcing managen wir Geschäftsbereiche namhafter Kunden wie BMW, VW, Audi und Porsche, indem wir...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen im Inbound Rechtschutzbereich Mitarbeiter (m/w/d)...

  • 2350-3000€ Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen für im Inbound Schadenservicebereich...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für eines der weltweit größten Dienstleistungsunternehmen im E-Commercebereich in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Automotive

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Orizon GmbH, NL Berlin-Brandenburg Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich AutomotiveUnser Angebot:als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Automotive:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, ein Dienstleister im Bereich Business Process Management in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im B2B-bereich

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    Warum lieben Verkäufer die Kaltakquise? Weil jeder Anruf ein neues Abenteuer ist - und wer weiß, vielleicht das nächste große „Ja“! **Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich in Berlin**: Wir suchen dich als engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich, um unser Team zu verstärken. Wenn du gerne langfristige...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten - Ausgewogene Work-Life-Balance - Innovative Projekte - Weiterbildungsmöglichkeiten - Motiviertes Team mit flachen Hierarchien - Regelmäßige Teamevents - Kostenfreies Obst und Getränke sind für uns selbstverständlich **Jobdetails**: Für unseren Kunden...

  • Sachbearbeiter/kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland mdc medical device certification GmbH Vollzeit

    Ansprechpartner- Jessica Blaha - Leitung Personal / Head of Human Resources- StellenanzeigeAls Benannte Stelle für Medizinprodukte und In-vitro-Diagnostika sowie als akkreditierte Zertifizierungsstelle für Qualitätsmanagement - Systeme und Präqualifizierungsstelle sind wir seit 1994 ein starker Partner und wichtiger Dienstleister für den...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    Warum lieben Verkäufer die Kaltakquise? Weil jeder Anruf ein neues Abenteuer ist – und wer weiß, vielleicht das nächste große „Ja“! Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich in Berlin Wir suchen dich als engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich, um unser Team zu verstärken. Wenn du gerne langfristige Geschäftsbeziehungen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Automobilbereich

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilbereich für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Notrufe

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufe für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Automobilbereich

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilbereich für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Notrufe

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufe für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Automobilbereich

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilbereich (Hybridarbeitsplatz) für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Entstörungsstelle

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Entstörungsstelle für unseren Kunden, ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Kundenbetreuer Für Einen Automobilhersteller

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer für einen Automobilhersteller (m/w/d) für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Kundenbetreuer Für Einen Automobilhersteller

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer für einen Automobilhersteller (m/w/d) für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilbranche

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Automobilbranche Du liebst es zu telefonieren und arbeitest gern serviceorien...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherungsbranche

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherungsbranche Du liebst es zu telefonieren und arbeitest gern serviceo...