Technischer Kundenbetreuer

vor 6 Monaten

Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

**ROLAND AssistancePartner GmbH - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftkunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit.**
**Mit Herz und Leidenschaft.**

Unterstützen Sie uns als

**Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Kfz-Mobilität**:
**Deine Aufgaben**:

- **Pannen
- und Unfallhilfe**: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden in Notfallsituationen im Straßenverkehr. Du beurteilst die Lage, koordinierst schnelle Hilfe und arbeitest eng mit Dienstleistern
zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- ** Kundenkommunikation**: Du bearbeitest Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot und sorgst für zeitnahe und professionelle Kommunikation. Du unterstützt Kunden, beantwortest Fragen und
hilfst bei Anliegen oder Problemen.
- ** Servicekoordination und -organisation**: Du planst, steuerst und überwachst effizient Serviceaufträge. Dabei arbeitest du mit internen und externen Stakeholdern zusammen, vergibst Aufträge an geeignete Dienstleister und achtest auf Servicequalität und Termintreue.
- ** Eigenständige Entscheidungsfindung**: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und interne
Richtlinien einzugehen.
- ** Dokumentationsstandards**: Du leitest Anfragen, Probleme und Anliegen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter und legst großen Wert auf umfassende und präzise Dokumentation.

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine der nachfolgend aufgeführten Ausbildungen:
- KFZ-Techniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
- idealerweise eine Weiterqualifizierung zum Elektrotechniker (Hochvoltsystemtechnik) (m/w/d) absolviert
- Elektrotechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt KFZ
- Automobilkaufmann (m/w/d)
- Neben einer Kfz-technischen Ausbildung fundierte Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen oder Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
- Sichere PC-Kenntnisse.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
- Ausgeprägter Lernwillen und die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du bist begeistert von neuen Technologien und Verfahrensweisen im Bereich der Mobilitätsservices.
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse.

**Wir bieten**:

- Ein transparentes Gehaltsmodell und garantierten Gehaltssteigerungen zur angemessenen Anerkennung deiner Leistung und deines Erfolgs.
- Ein Zuschuss zum Mittagessen, denn auch an deinem leiblichen Wohl sind wir interessiert.
- Work-Life-Balance: Wir planen deinen Dienstplan bereits 6 Wochen im Voraus und berücksichtigen gerne deine Präferenzen, um deine privaten Anliegen zu ber
- cksichtigen.
- Außergewöhnliches und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem jeder Tag einzigartig ist.
- Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
- Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Vertrauensvolle und respektvolle Arbeitskultur, bei der wir uns auf Du-Basis begegnen.
- Nach der Einarbeitungsphase besteht die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten (fachliche Eignung vorausgesetzt).
- Regelmäßige Teamevents und Team-Building-Aktivitäten zur Stärkung des Zusammenhalts und Arbeitsklimas.
- Zentrale Lage in der Dresdner Innenstadt mit hervorragender Verkehrsanbindung.
- Zahlreiche Vergünstigungen und Benefits in den Bereichen Reise, Mode, Veranstaltungen, Sport und Mobilität.
- Unschlagbarer Zuschuss zum Deutschlandticket für flexible Mobilität.

Wenn du nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen suchst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Werde Teil unseres stark wachsenden Teams und trage dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Sei ein Bewerbermagnet und starte deine Karriere bei uns.

**Bei Fragen wenden Sie sich bitte an**:

- Gerit Rasch
- +49|351|50000-1267

**ROLAND AssistancePartner GmbH**:

- Ammonstraße 35, 01067 Dresden

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und -beratungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der sich auf die aktive und kontinuierliche Betreuung bestehender Kunden sowie die Gewinnung neuer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird Kundenbesuche durchführen, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und individuelle Lösungen anzubieten. Darüber hinaus wird er...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und -beratungWir suchen einen Kundenbetreuer im Außendienst, der unsere Kunden in Dresden und dessen Umland betreut und berät. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit/Festanstellung zu besetzen.Vertriebsplanung und -umsetzungDer Kundenbetreuer entwickelt und umsetzt Verkaufsstrategien, um die Umsatzziele zu erreichen. Dazu gehört die...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support in Dresden.Unser Angebot:- Unbefristetes Arbeitsverhältnis- Tolle Arbeitsatmosphäre- Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz- Umfassende Einarbeitung- Kostenfreie Getränke und Parkmöglichkeit- Flache Hierarchien- Individuelle...

  • Kundenbetreuer technischer Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen in Dresden einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support.Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung von Neu- und BestandskundenTelefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der GeräteAbstimmung und enge Zusammenarbeit mit den anderen AbteilungenVerantwortung über eigene AufgabenbereicheWartung, Pflege und...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    **FINEOO Inhaber Eric Martin**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 24811**: **Wir bieten**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Tolle Arbeitsatmosphäre - Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz - Umfassende Einarbeitung - Kostenfreie Getränke und Parkmöglichkeit - Flache Hierarchien - Individuelle...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 24285**: **Wir bieten**: - Unbefristete Festanstellung - Tolle Arbeitsatmosphäre - Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz - Umfassende Einarbeitung - Kostenfreie Getränke - Kostenfreie Parkmöglichkeit - Flache Hierarchien -...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland Alphatec Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Görlitz, Neiße Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Unsere Stellenbeschreibung** Zur Direktvermittlung an unseren langjährigen Kunden aus dem Bereich Herstellung von technischen Gebäudeausrüstungen suchen wir schnellstmöglich einen **Vertriebsmitarbeiter /...

  • Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst, der sich auf die Bedürfnisse unserer Mieter*innen konzentriert und ihre Anliegen effizient löst.Als Kundenbetreuer im Schichtdienst bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mieter*innen und Interessent*innen. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von...

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Cicor Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unsere Cicor Deutschland GmbH.AufgabenFühren Sie innovative Kundenprojekte im nationalen und internationalen UmfeldBearbeiten Sie technisch-kommerzielle Anfragen und erstellen Sie AngeboteFühren Sie Preisverhandlungen durchHalten Sie regelmäßliche Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und...

  • Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst: Eine Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst, der sich auf Herausforderungen freut und sich nicht scheut, Lösungen zu finden.Als Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst bei Vonovia bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mieter und Interessenten. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland munerio consulting GmbH Vollzeit

    Hiermit präsentieren wir eine Chance für dich, deine Fähigkeiten im technischen Kundensupport zu unter Beweis stellen. Als Mitarbeiter unserer Abteilung wirst du dir der technischen Kundenbetreuung und -beratung widmen und dir auch an der Dokumentation und Lösung von Supportanfragen beteiligen.AufgabenTechnische Kundenbetreuung und -beratung von...

  • Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen in Direktvermittlung einen Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) für Dresden und dessen Umland.Die StelleDie Stelle ist ab sofort in Vollzeit/Festanstellung zu besetzen.Was du erwarten kannstLangfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Vielversprechende Perspektive die Standortleitung oder die Leitung des Vertriebsteams zu...

  • Kundenbetreuer Im Wochenend-, Nacht- Und Notdienst

    vor 5 Monaten

    Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

  • Vertriebsmitarbeiter/kundenbetreuer Im Außendienst

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH Vollzeit

    Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH- VollzeitDas sind wir: - Die Rameder Gruppe ist Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportlösungen. Unser Ziel ist es, zu einem aktiven Lebensstil in der Natur beizutragen. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, und als führender Anbieter von...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Axalta Vollzeit

    BeschreibungAxalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Axalta Vollzeit

    Beschreibung:Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Axalta Vollzeit

    Beschreibung:Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Raum Dresden

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland HOLDER Vollzeit

    HOLDER ist ein mittelständiges Fachgroßhandelsunternehmen für Werkzeuge, Befestigungstechnik, Maschinen, Arbeitsschutz und Betriebseinrichtungen. Ob 24h Lieferung, C-Teile-Management direkt beim Kunden oder die Entwicklung von Sonderlösungen, wir vereinfachen die Beschaffungs - und Logistikprozesse unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen...