Kundenbetreuer Im Wochenend-, Nacht- Und Notdienst

vor 7 Monaten

Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

Vonovia stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieterschaft in den Mittelpunkt.

Im Kundenservice von Vonovia übernimmst Du Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kund*innen. Dabei helfen Dir nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Berlin, Dresden und Essen kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir

Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht
- und Notdienst (m/w/d) | Dresden

Du möchtest die Zukunft des Wohnens gemeinsam mit uns gestalten? Dann komm in unser
**#teamvonovia** und profitiere nicht nur von einem
**leistungsgerechten und attraktiven Gehalt**, sondern auch von vielen weiteren Vorteilen.

Deine Vorteile bei uns im Konzern
- **Sicherheit**: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Du kannst das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Schichtplanung mit hoher Wunscherfüllungsquote**: Du kannst Deine Schichten aktiv mitgestalten. Deine Wunsch
- und Präferenzschichten versuchen wir zu berücksichtigen, um Dir eine hohe Planungssicherheit zu gewährleisten. On top gibt es einen zusätzlichen Ausgleichstag pro Jahr
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit euch gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Deine Einarbeitung und begleiten Dich intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Deine Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Dein Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Dich und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Deine Aufgaben
- Du bist **erste Kontaktperson **für die Anliegen unserer Mieter*innen und Interessent*innen und bildest dabei eine wichtige Schnittstelle zum technischen Service
- Dein **technisches Know-How** hilft Dir dabei, eingehende Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. zielgerichtet an die richtige Stelle zu disponieren
- Als Mitarbeitender in unseren Servicecentern baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter*innen auf und bearbeitest sowohl **schriftliche als auch telefonische Anfragen**:

- Mit einem starken Team im Rücken stellst Du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieter*innen bearbeitet werden
- Damit Du effektiv und effizient arbeiten kannst, stehen Dir diverse Systeme zur Verfügung (z.B. SAP)
- Du bearbeitest **eingehende Anfragen** (z.B. aus unserer Vonovia Mieter App oder anderen Social Media Kanälen) und kümmerst dich um **Rückrufwünsche** unserer Mieter*innen

Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Call Center Agent, Inbound Agent, Kundenbetreuer o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger eine neue Herausforderung
- Du bringst die Bereitschaft mit auch in **Wochenend-, Nacht
- und Notdiensten** im Schichtsystem zu arbeiten, was mit entsprechenden **Zuschlägen von bis zu 150% **vergütet wird****:

- Du bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen** **Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst dab

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    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

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    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Transdev Regio Ost GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Döbeln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 350 Mitarbeiter*innen...

  • Zugbegleiter/kundenbetreuer Im Zug/kontrolleur

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Transdev Regio Ost GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Döbeln **suchen wir in **Teilzeit (min. 20 h / Woche)** zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Teilzeit Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind...

  • Zugbegleiter/kundenbetreuer Im Zug/kontrolleur

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland Transdev Mitteldeutschland GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Dresden **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) **Unser Angebot an Dich**: - Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan - Eine familiäre Unternehmensatmosphäre - Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch...

  • Quereinstieg - Kundenbetreuer Im Zug / Zugbegleiter

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH Vollzeit

    **Hey, wir sind Abellio Mitteldeutschland.** Jeden Tag bringen wir Tausende Menschen in der Region an ihre Ziele. Nachhaltig, pünktlich und sicher. Gemeinsam mit dir wollen wir die treibende Kraft der Verkehrswende in Mitteldeutschland werden. Ein gutes Klima herrscht bei uns schon heute. Denn ein Miteinander auf Augenhöhe und eine lockere...

  • Flexible Unterstützung Für Nacht-kommissionierung

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland MV Dresden Zustellservice GmbH Vollzeit

    Die MV Dresden Zustellservice GmbH - sowie deren Partner - sind als Logistikdienstleister mit langjähriger Erfahrung im Regierungsbezirk Dresden tätig. Vom Transport bis hin zur Zustellung von Tageszeitungen, Post - und Warensendungen, Zeitschriften, Katalogen und Prospekten, übernehmen wir jegliche logistische Dienstleistung für unsere Auftraggeber und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierten Mitarbeitern (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Bereichen: Automotive und Technik: Leasingfahrzeuge, Kfz-Technik; Schaden: Schadenmeldungen. **Wir bieten**: - Voll - oder Teilzeit (mind....

  • Tel. Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

  • Telef. Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

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    Dresden, Sachsen, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

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    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

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    Dresden, Sachsen, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

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    Dresden, Sachsen, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

    Ein starkes Profil und faire EntlohnungWir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von € 180.000 bis € 220.000 pro Jahr, je nach Erfahrung.Im Angebot:Eine verantwortungsvolle und individuelle Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten TeamEin breites Leistungsspektrum in einem modernen, leistungsstarken UnternehmenGeregelte Arbeitszeiten ohne...

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    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 24279**: **Wir bieten**: - Sehr günstiges Deutschlandticket - Möglichkeit einige Tage/Woche oder komplett im Homeoffice zu arbeiten (nach der Einarbeitung) - Vergünstigungen im Fitnessstudio - Verschiedene Gutscheine - Teamevents -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Pannenhilfe in Dresden

    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Technik-service

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rc23_004-02 **Ort**: 01139 Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und...

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    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH Vollzeit

    Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH- VollzeitDas sind wir: - Die Rameder Gruppe ist Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportlösungen. Unser Ziel ist es, zu einem aktiven Lebensstil in der Natur beizutragen. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, und als führender Anbieter von...

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    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland Transdev Mitteldeutschland GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams für den **Einsatzort Dresden **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Lokführer (m/w/d) **Unser Angebot an Dich**: - Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan - Eine familiäre Unternehmensatmosphäre - Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen **Das...

  • Kundenbetreuer Außendienst

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland August Holder GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre berufliche Entwicklung vorantreiben und stolz auf Ihre Karriere sein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Schließen Sie sich unserem Team an und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem mittelständischen Großhandelsunternehmen in Dresden. Viele Produktionsunternehmen in Industrie und Handwerk nutzen unser Beschaffungs-know-how. Ob 24h...