Guest Service Supervisor

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

**Willkommen im Capri by Fraser Frankfurt**

**International mit familiärem Charakter**

Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.
Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts
- und Individualreisende, bei dem allesnach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft.
Das Hotel verfügt über 153 full-serviced Apartments, 2 MeetingRooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt

**Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir eine/n** **Guest Service Supervisor(m/w/d)**

Als Guest Service Supervisor (m/w/d) sind Sie mitverantwortlich, dass das Front Office Team ein außergewöhnliches und unvergessliches Gästeerlebnis bietet und zugleich alle Richtlinien und Vorgänge des Hotels während der Schicht eingehalten werden.
- Das eigenständige und professionelle Führen der jeweiligen Schicht am Front Office
- Übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Check-In und Check
- Out
- Sie betreuen Ihre Gäste freundlich und meistern Reklamationen professionell
- Überprüfung der Reservierungen vor der Gästeanreise
- Verwaltung der Gästestammdaten
- Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
- Unterstützen Sie aktiv den Front Office Manager

**Was Sie mitbringen sollten**

***:

- Sie haben ca. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie/Front Office
- Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß an stetig wechselnden Tätigkeiten und die Bedürfnisse der Gäste und die des Hotels in Einklang zu bringen
- Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen
- Erfahrungen in der Teamführung

**Warum zu Capri by Fraser?**
- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
- Attraktives Gehalt sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13. Monatsgehalt
- Deutschlandticket zahlen wir komplett; für mehr Mobilität auch in der Freizeit
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- 8h Dienste - Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Günstige Mitarbeiterraten in 120 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Einen Arbeitsplatz mit modernster Technik und Ausstattung in zentraler Lage
- Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen

  • Guest Service Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihr neuer Arbeitsplatz**: An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem **Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Unser...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Customer Service Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt als** Customer Service Supervisor...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Un-Obtanium Vollzeit

    Werden Sie Gastgeber (a) und Veranstaltungskoordinator (a)! Aufgaben - Empfangen und Betreuen von Gästen am Empfang/Front Office und in der Lobby/Lounge - Vorbereiten und Durchführen von Veranstaltungen z. B. Konferenzen, Afterwork-Partys, Bewerber-/Mitarbeiterevents - Verwalten und Bestellen von Büromaterial und Verpflegung - persönliche, telefonische...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für dich ein unvergessliches Erlebnis. Als **Guest Service Agent / Front Office Supervisor (m/w/d)** bist Du nicht nur verlässlicher Ansprechpartner für die Bearbeitung von Transaktionen, sondern Du bietest Ortskenntnisse an und planst für ein reibungsloses Gästeerlebnis jedes Detail im...

  • Senior Rezeptionist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Guest Service Agent/ Empfangsmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Blu Hotel - Frankfurt - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Park Inn by Radisson Frankfurt Airport - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Blu Hotel - Frankfurt - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Supervisor, Customer Service

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland FOX Factory GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Möchtest du einem schnell wachsenden und dynamischen Unternehmen beitreten? Dann ist jetzt ein guter Zeitpunkt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Supervisor, Customer Service (m/w/d**) in Vollzeit an unserem Standort in Höhfröschen/Rheinland-Pfalz. Was du über Fox wissen solltest: FOX ist ein börsennotiertes...

  • Electrical Supervisor

    vor 22 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland King and Moffatt Building Services Vollzeit

    King and Moffatt have successfully delivered multiple large-scale projects in the UK & multiple locations in Europe. We pride ourselves on being a full building services solutions provider. Due to phenomenal growth, we are looking for an experienced Electrical Supervisor. This role is responsible for managing all site elements of the project for King &...

  • Supervisor (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland The North Face Vollzeit

    Store Supervisor (m/w/d) bei The North Face in Zweibrücken - in Vollzeit (40 Std/Woche) Sind Sie auf der Suche nach einer Chance, Ihre Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen und unseren KundInnen in einer unserer Filialen ein großartiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen? Für unser The North Face-Team in Zweibrücken suchen wir einen motivierten,...

  • Management Supervisor in Frankfurt Gesucht

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland REDSOFA BERLIN GMBH Vollzeit

    Vielfach ausgezeichnete, digitale Full-Service-Agentur (Technology X Innovation X Experiences X Storytelling) sucht Management Supervisor für die Kundenbetreuung. Erfahrung im Bereich Informationsdesign, Webtechnologien, Kampagnenstrategie, Markenpositionierung, Leidenschaft für Trends & Innovationen (all digital) sind Vorraussetzung. - Kunden - /...

  • Cargo Services Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cathay Pacific Vollzeit

    CSD - Cargo Services Delivery - Frankfurt, Germany - Cathay Pacific - Application Deadline 30 Jun 2024 Company Description Cathay Pacific Airways gehört zu den weltweit führenden Fluggesellschaften mit Hauptsitz in Hong Kong sowie verschiedenen Ports in Europa, Amerika, Asien und Australien. Wir sind stolzes Mitglied der OneWorld Alliance. Unser Ruf...

  • Supervisor/teamleitung

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...