Werkstudent Client Management
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung
**SCAYLE** ist die B2B-Division der ABOUT YOU Holding SE und umfasst ein dreiteiliges Service-Portfolio: Commerce Technology, Online Marketing und Commerce Operations. Die SCAYLE Commerce Engine liefert Markenherstellern und Händlern die Komponenten, um ihr digitales D2C-Geschäft zu skalieren. Zu den Kunden zählen ca. 100 Online-Shops in 26 europäischen Ländern, u.a. führende Marken wie Marc O’Polo, Depot, The Founded und Tom Tailor. SCAYLE beschäftigt 400 Mitarbeiter:innen am Standort Hamburg. Geschäftsführer sind Tarek Müller, Sebastian Betz und Hannes Wiese.
Wir sind das Operations Services Team und unterstützen Partner in Kernprozessen des E-Commerce, von Fulfillment über Content Creation bin hin zum Customer Service. Auf Basis der skalierbaren Operations von ABOUT YOU schaffen wir für die Kunden unserer Partner ein einzigartiges Online Shopping Erlebnis. In internationalen Projekten setzen wir die Anforderungen unserer Partner um, definieren Service Standards, monitoren Prozesse und entwickeln Optimierungen. Folgende Services werden unseren SCAYLE Kunden von uns vorgestellt: Fulfillment Services, Customer Service as a Service, Marketplace Services. Diese Dienstleistungen werden regelmäßig in Large Scale Projekten gemeinsam mit anderen SCAYLE Teams implementiert. Wir sind desweiteren für Go-Lives von Services, Reportings und Live Monitoring zuständig. Unser Team managed die Projekte von der Definition der Services bis zum Go-Live und setzt anschließend gemeinsam mit unseren Kunden Prozesse auf, um einen reibungslosen Live-Betrieb zu gewährleisten. Das Customer Success Management, sprich die Umsetzung von Feature Requests uvm., sowie die Erstellung eines kundenspezifischen Angebots und einer gezielten Lösungsentwicklung, sind wesentliche Teile unserer Arbeit. Das klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt
Als **Werkstudent Client Management - SCAYLE Operations Services (m/w/d)** bist Du aktiv an der Erstellung und Auswertung verschiedener Reports und Ad-hoc Analysen beteiligt. Darüber hinaus unterstützt Du unsere Partner bei ihrem Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
**Verantwortungen**
- Eigenständige Auswertung von Service Performance (Logistik, Customer Service)
- Erstellung von Ad-hoc Analysen und Reports
- Unterstützung in der Zusammenarbeit mit bestehenden Commerce Suite Kunden
- Support beim Onboarding neuer Kunden
**Anforderungen**
- Eingeschriebene:r Student:in
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hohe Affinität zu Zahlen
- Sehr guter Umgang mit MS Office (insb. Excel)
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Kreativität
**Benefits**
- Sei Teil eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen Europas
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 40% Rabatt in unserem Online Shop
- Bio-Obst und Getränke
- Kostenlose Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
- Kostenlose Sportangebote (Fußball, Volleyball, Yoga) & Begünstigung von Fitnessangeboten
- Vergünstigte HVV Profi-Card
- Freie Wahl von Hardware und Betriebssystem (Mac, Windows, Linux) auch für den privaten Gebrauch
- Modernes Office in der Nähe vom Hamburger Rathaus
- Internationales Team
- Agiles Arbeitsumfeld und cross-funktionale Teams
- Hunde erlaubt
- Weiterbildungsangebote
Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Herausforderungen und Chancen, um sich persönlich und das Unternehmen weiter zu entwickeln. Du arbeitest zusammen mit einem Team aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech - uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen
hochzuladen:
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**Deine Ansprechpartnerin**
**Lily Oldendorff
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Werkstudent | Client Management
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Otto Group Solution Provider (OSP) GmbH VollzeitMore than just IT. Die Welt ist digital. Der Handel sowieso. Als internationales Tech-Unternehmen und Teil der Otto Group entwickeln wir seit über 30 Jahren IT- und Beratungs-Lösungen für die digitale Zukunft von Handel und Logistik. An acht Standorten in Deutschland, Spanien, Indien und Taiwan begleiten über 500 mutige Talente, engagierte Expert*innen...
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Werkstudent | Client Management | Otto Group IT
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Otto Group Solution Provider (OSP) GmbH VollzeitMore than just IT. Die Welt ist digital. Der Handel sowieso. Als internationales Tech-Unternehmen und Teil der Otto Group entwickeln wir seit über 30 Jahren IT- und Beratungs-Lösungen für die digitale Zukunft von Handel und Logistik. An acht Standorten in Deutschland, Spanien, Indien und Taiwan begleiten über 500 mutige Talente, engagierte Expert*innen...
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Werkstudent (All Genders) Office Management
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland PHAT CONSULTING VollzeitWir suchen Dich ab sofort als Werkstudent (all genders) im Backoffice (20 Std./Woche). Werkstudent (all genders) Office Management - Du bist auf der Suche nach einem Studentenjob? Wir sind auf der Suche nach einem Werkstudenten (all genders) im Office Management. Lass uns reden!- Als Werkstudent (all genders) im Office Management erwarten Dich...
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Werkstudent in Marketing Management Tv
vor 8 Monaten
Hamburg, Deutschland Dentsu Aegis Network VollzeitThe purpose of this role is to provide real-world experience, learning industry technical and professional skills, abilities and activities to contribute to the Dentsu network. Job Title: Werkstudent*in Marketing Management TV / ATV (m/w/d) **Job Description**: Key responsibilities: - Works in a team-based, fast-paced, detail-oriented environment - Is...
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Ship Management Operations Coordinator
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Marlow Ship Management VollzeitCompany OverviewMarlow Ship Management is a leading provider of ship and crew management services to a diverse range of clients and vessel types. Our global network of offices enables us to deliver tailored solutions that meet the unique needs of our clients.We prioritize the safety and well-being of our crew, ensuring that they receive the highest level of...
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Client- Administrator
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitClient-Administrator:inKunststoff Du bist ein:e Client-Administrator:in und unterstützt das vorhandene motivierte Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und beim Kundensupport (Second Level Support).Du arbeitest mit dem Team, um vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben zu erledigen. Du nutzt moderne Werkzeuge, um die unten genannten Systeme zu...
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Werkstudent - Investor Relations Management (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist...
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Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung VollzeitStandort**:Hamburg** - Das Team „Software Configuration“ (Windows Client Management) ist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die Wartung und Pflege unserer Windows-Arbeitsplatzrechner. In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst du die Koordination des Teams und agierst als zentraler Ansprechpartner und Vertreter des...
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Client Advisor
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland BURBERRY VollzeitDie Marke Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu...
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Teamkoordinator (m/w/d) - Windows Client Management
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland HanseMerkur Versicherungsgruppe VollzeitStandort: Hamburg Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder...
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Werkstudent (M/w/d) Application Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit**DIE NORDEX GROUP**: Die Herstellung von Windenergieanlagen im On-Shore-Segment ist seit 35 Jahren unsere Kernkompetenz und Leidenschaft. Mit mehr als 43 GW installierter Kapazität weltweit, liefern unsere Anlagen nachhaltige Energie in mehr als 80% des globalen Energiemarktes und wir zählen zu den größten Unternehmen in der Windindustrie....
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Client-Infrastruktur-Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV NORD GROUP VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Betriebsadministrator, der unser Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und beim Kundensupport unterstützt. Du arbeitest als Client-Infrastruktur-Manager mit dem Team an der Konzeption, Implementierung und dem Betrieb einer Enterprise Client-Infrastruktur sowie der zugehörigen...
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Group Head Client Advice Management
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Lionstep VollzeitFür unseren Kunden **Initiative** suchen wir per sofort**:Group Head Client Advice Management (m/w/d) **. **Job-Zusammenfassung** Du suchst nach einer Führungsposition in der dynamischen Mediabranche und bist bereit, an innovativen Werbestrategien für nationale und internationale Kunden zu arbeiten? Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein, das an...
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Werkstudent Restructuring Und Turnaround Management
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit**Werkstudent Restructuring und Turnaround Management (w/m/d)** Job-Nr: 11567 Standorte: Hamburg Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...
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Werkstudent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland DDC Management Consultants VollzeitDDC Management Consultants ist als Management- und Strategieberatung mit Mandaten in den Bereichen des Marketing- und Kommunikations-Managements bei international agierenden Unternehmen im Banken-, Dienstleistungs- und Automobilsektor tätig. Darüber hinaus nimmt Prof. Dr. H. Dieter Dahlhoff neben dem projektbezogenen Beratungsgeschäft, Lehraufträge an...
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Werkstudent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland DDC Management Consultants VollzeitDDC Management Consultants ist als Management- und Strategieberatung mit Mandaten in den Bereichen des Marketing- und Kommunikations-Managements bei international agierenden Unternehmen im Banken-, Dienstleistungs- und Automobilsektor tätig. Darüber hinaus nimmt Prof. Dr. H. Dieter Dahlhoff neben dem projektbezogenen Beratungsgeschäft, Lehraufträge an...
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Client- Administrator
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitAls Client-Administrator unterstützt du das vorhandene motivierte Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und beim Kundensupport. Du arbeitest mit dem Team an vielfältigen Aufgaben und nutzt moderne Werkzeuge, um Systeme zu betreuen.Beschreibung flexible Arbeitszeiten und ortsflexible Arbeiten oder Homeoffice zahlreiche Angebote an internen Seminaren und...
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Client Coordinator
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Landor VollzeitLandor is looking for a Client Coordinator to join our Hamburg studio. Could this be you? **We are Landor.*** **World-leading brand specialists.*** **Consulting. Design. Experience.*** **Connecting business strategy to brand.*** **Bringing every facet of brand to life.*** **Creating brand-led experiences for talent & customers.*** **United in our...
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Client Coordinator
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Landor VollzeitLandor is looking for a Client Coordinator to join our Hamburg studio. Could this be you? **We are Landor.*** **World-leading brand specialists.*** **Consulting. Design. Experience.*** **Connecting business strategy to brand.*** **Bringing every facet of brand to life.*** **Creating brand-led experiences for talent & customers.*** **United in our...
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Client Director
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Landor VollzeitLandor is looking for a Client Director to join either our Hamburg, Berlin, or Munich studio. Could this be you? **We are Landor.** **World-leading brand specialists.** **Consulting. Design. Experience.** *** **Connecting business strategy to brand.*** **Bringing every facet of brand to life.*** **Creating brand-led experiences for talent &...