Reservation Agent
vor 2 Monaten
**Reservation Agent (m/w/*)**
Für die Bearbeitung von Zimmerreservierungen, sowohl telefonisch, als auch schriftlich, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sich in vollem Maße mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kann.
**Hotel Adlon Kempinski Berlin**
Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem 2 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-ErlebnisreiseSeien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.
**Benefits**:
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- Aufregendes Arbeitsumfeld und facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- BVG Abo Zone A/B
- Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
**Hauptaufgaben**:
- Tägliche Buchungsgenauigkeit prüfen, Bewertung der Einhaltung der Bestimmungen bezogen auf das jeweilige Segment, bei Bedarf Systemschließung und Prüfung der Verfügbarkeiten
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung der Kempinski Standards
- Follow Up bei "Lost Business" und Kommunikation mit der Abteilung und den Vorgesetzten
- Test Calls mit LQA Standards mit IFH Ergebnissen >88%
- Befolgen des internen Upsell-Programmes für die Reservierungsabteilung
**Wünschenswerte Fertigkeiten und Qualifikationen**:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, bestenfalls mit Hotellerie-Hintergrund
- Sehr hohes Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
- Offene und freundliche Art sowie ein Auge fürs Detail
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Über Kempinski**
Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City
- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
Gern stehen wir Ihnen auch persönlich zur Verfügung:
Hotel Adlon Kempinski Berlin
Unter den Linden 77
10117 Berlin
Kontakt:
Lucas Willi Buchda
Human Resources Manager
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.500,00€ - 2.700,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin VollzeitDas Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel...
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Reservation Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin VollzeitDas pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers,...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz VollzeitDas Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben lässig designten Zimmern...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin VollzeitDas pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt...
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Global Reservations Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Design Hotels AG VollzeitGlobal Reservations Agent / Reservierungsmitarbeiter (M/F/d) - Berlin_ IN A NUTSHELL The main objective is to provide a professional and unique sales environment for customers of Design Hotels. Through superior product knowledge, the Global Reservations Agent conveys the essence of our member hotels and satisfies the customers' travel requests by catering...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz VollzeitDas Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben 161 lässig designten Zimmern...
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Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Vienna House Andel´s Berlin VollzeitDas pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wieder. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt...
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Multi Property Reservation Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Marriott VollzeitJob Number Job Category ReservationsLocation Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, GermanySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and...
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Reservation Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH VollzeitDein Start im RampenlichtHast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance....
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen** Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neonwood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten...
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Group Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Estrel Hotel VollzeitGroup Reservation Agent / Gruppenreservierung m/w/d **ÜBER UNS**: Europas größtes Hotel-, Congress - & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“. **UNSERE LEISTUNGEN**: - Familiäres Arbeitsklima in einem...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...
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Central Reservations Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland b'mine hotels GmbH VollzeitWir suchen Dich... ... zur Verstärkung unseres Reservations Teams in Berlin - ab sofort als (Central) Reservations Supervisor (m/w/d) Nutze diese großartige Chance und werde Teil unseres Teams! Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Individual - und Gruppenreservierungen - Eingabe der telefonischen Reservierungen in das...
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Multi Property Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Marriott International VollzeitPOSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...
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Multi Property Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24053297 **Job Category** Reservations **Location** Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...
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Reservation Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH VollzeitDein Start im RampenlichtHast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance....
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen** Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten...
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Group Reservation Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit**GROUP RESERVATION AGENT (M/W/D) | BERLIN**: **MEININGER Hotels Berlin Headquarters**: Full Time **We are looking for Group Reservation Agents to become part of our new Group Sales Team in Berlin! Are you keen on sales, reservations, guest support and creating a memorable experience for MEININGER guests? Let us know more about you!** **THE...
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin VollzeitHast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...