Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Im Kundenservice - Aachen - Online Multi Stores BV


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland Auto Thüllen Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kfz-Kundenservice bei Thüllen in Aachen**: Wir, die Auto Thüllen Gruppe, sind einer der führenden Autohändler in NRW mit acht Standorten im Raum Aachen/Düren und am Niederrhein. Als Vertragspartner der Marken Hyundai, Opel, Peugeot, Ora und Wey bieten wir unseren Kunden das gesamte Leistungsspektrum eines modernen Autohauses....


  • Aachen, Deutschland persolowa Vollzeit

    **Wichtiger Hinweis**: Die Einarbeitung findet vor Ort in Aachen statt, danach ist die Arbeit im Homeoffice möglich. **Über das Unternehmen**: Das Unternehmen ist spezialisiert auf Kundenservice und -support und agiert erfolgreich in verschiedenen Branchen in Deutschland und der Schweiz. Wir verbinden täglich Unternehmen mit ihren Kunden auf effektive...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Capita Customer Services (Deutschland) GmbH, sucht einen engagierten Kundenberater/Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.ZusammenfassungSie sind ein wahrer Kundenservice-Profi und suchen nach einer Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine exzellente...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...


  • Aachen, Deutschland Teppana Vollzeit

    **Worum geht's?** Als schnell wachsendes Start-up möchten wir bei Teppana das Leben unserer Kunden*Innen nicht nur schöner gestalten, sondern auch erleichtern: Interior Design ist dann gelungen ist, wenn sich Ästhetik und Funktionalität miteinander vereinen. Aus diesem Grund entwickeln wir wunderschöne und waschbare Teppiche, die unsere Kund*innen...


  • Aachen, Deutschland Teppana Vollzeit

    **Worum geht's?** Als schnell wachsendes Start-up möchten wir bei Teppana das Leben unserer Kunden*Innen nicht nur schöner gestalten, sondern auch erleichtern: Interior Design ist dann gelungen ist, wenn sich Ästhetik und Funktionalität miteinander vereinen. Aus diesem Grund entwickeln wir wunderschöne und waschbare Teppiche, die unsere Kund*innen...


  • Aachen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    p> Aachen | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, E-Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Sie sind motiviert, Ihren Kunden optimal zu unterstützen und helfen ihnen gerne weiter. Als verantwortungsvoller Mitarbeiter können Sie flexibel arbeiten, müssen aber auch mit unvorhersehbaren Situationen rechnen. Sie haben Spaß daran, neue Herausforderungen anzunehmen und Ihre Fähigkeiten beständig zu erweitern. Wir offerieren Ihnen eine...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Unser Unternehmen beBee Professionals in Aachen sucht motivierte Fachkräfte, die sich auf Kundenbetreuung und Verkauf von Produkten spezialisieren möchten. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie bei uns Teil eines engagierten Teams im Einzelhandel und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden eine positive Einkaufserfahrung...


  • Aachen, Deutschland Auto Thüllen Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Kfz-Kundenservice bei Thüllen in Aachen**: Wir, die Auto Thüllen Gruppe, sind einer der führenden Autohändler in NRW mit acht Standorten im Raum Aachen/Düren und am Niederrhein. Als Vertragspartner der Marken Hyundai, Opel, Peugeot, Ora und Wey bieten wir unseren Kunden das gesamte Leistungsspektrum eines modernen...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...


  • Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Sommer und Winter – bei uns ist es immer Geschäft! Wir suchen einen Mitarbeiter im Lebensmitteleinzelhandel, der sich auf die Auslage und Präsentation unserer Produkte spezialisiert hat.">Zu deinen Hauptaufgaben gehört die kontinuierliche Bestückung unseres Warensortiments, das bedeutet, dass du sicherstellst, dass unsere Kunden immer ihr...


  • Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter für die Retourenabteilung (m/w/d) Als Mitarbeiter Retouren (m/w/d) bist Du für die Bearbeitung der eingehenden Kundenretouren und die Abwicklung von Schadensfällen zuständig und trägst somit einen wichtigen Teil zur Kundenzufriedenheit bei. Zu Deinen Aufgaben gehören: - Erstellen von Rechnungen / Gutschriften bzw. Initiierung von Ersatz -...


  • Aachen, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Aachen Vollzeit

    Für unseren Unternehmensstandort in Aachen suchen wir ab sofort einen: Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d) **Das können Sie erwarten**: - Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden - Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Eine...


  • Aachen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Produktberatung (kein Verkauf) - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Stammdatenpflege **Sie benötigen dazu**: - eine offene, kommunikative Art - die...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Was wir bietenAls Teil unseres Teams wirst du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten können. Wenn du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen, dann sind wir gespannt auf dich!Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kontakt mit unseren Kunden....


  • Aachen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Aachen, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...

Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 7 Monaten


Aachen, Deutschland Online Multi Stores BV Vollzeit

Als Kundendienstmitarbeiter bist du unsere Visitenkarte Du hast Kontakt zu unseren Kunden und sorgen dafür, dass ihnen bestmöglich geholfen wird.

**Über OMS**

Online Multi Stores (OMS) ist ein Familienunternehmen, das vor fünf Jahren in einer Garage von Vater, Mutter und Sohn gegründet wurde. Unser Fokus liegt am meisten auf INTOLED - einem erfolgreichen LED-Webshop mit internationalem Fokus in den Niederlanden, Deutschland, England, Frankreich, Schweden und Dänemark. Wir sind stolz darauf, dass wir vor fünf Jahren in einer Garage angefangen haben und heute mehr als 2.000.000 Glühbirnen pro Jahr austauschen.

Mit jeder Lampe, die wir ersetzen, tragen wir zu einer grüneren Welt bei. Mit deiner Arbeit als Kundendienstmitarbeiter kannst du also wirklich etwas bewirken. Du wirst viel lernen und vor allem eine Menge Spaß haben. Versprochen

**OMS-Akademie**

Deine Entwicklung und die vielen Lernmöglichkeiten beginnen gleich an deinem ersten Arbeitstag. Wir bilden dich intern in unserer OMS-Akademie aus.

Hier lernst du alles über unsere Produkte, Beleuchtung im Allgemeinen und arbeitest gemeinsam mit uns an deinen Fähigkeiten im Kundensupport. So wächst du als Mensch und als Mitarbeiter im Kundenservice. In der zweiten Woche kommst du zu einem unserer erfahrenen Kundensupport-Experten. Er oder sie wird dir alle Tricks und Kniffe des Handwerks beibringen. Alles, damit du dich in deiner neuen Rolle rundum wohl fühlst.

**Über die Rolle**

Bei OMS schätzen wir unsere Kunden, und unser Kundendienst spielt dabei eine unverzichtbare Rolle. Als Kundendienstmitarbeiter bist du nämlich der erste Ansprechpartner für Kunden mit Fragen. Jedes Gespräch ist anders. Jeder Kunde ist anders. Jede Lösung ist anders. Gemeinsam mit dem Kunden überlegst du, wie du am besten helfen kannst. Was braucht unser Kunde?

Du tust dies auf der Grundlage eines Schritt-für-Schritt-Plans und mit dem Wissen, das du während der OMS-Akademie erworben hast. Du weißt, wie man dem Kunden klar und deutlich sagt, wie man die Lampe anschließt oder wie man die Einbaustrahler dimmt.

Als Kundenbetreuer denkst du mit und bleibst dabei immer freundlich und höflich. Und so sorgen wir gemeinsam dafür, dass jeder Kunde, der mit uns in Kontakt hat, mit einem Lächeln an unseren Kundenservice und unsere Marken zurückdenkt.

**Über das Team**

Du arbeitest in einem Team, das aus jungen, freundlichen und fleißigen Top-Mitarbeitern besteht. Musik an und loslegen ist unser Motto. Wir helfen unseren Kunden per Telefon, Chat, Whatsapp und E-Mail. Kein Tag ist wie der andere und keine Frage ist zu viel. Freitags lassen wir die Woche gemeinsam bei einem Freitagnachmittagstrunk ausklingen und alle paar Monate organisieren wir einen lustigen Teamausflug.

**Unser Angebot**
- Ein marktgerechtes Gehalt von 2.3940 € bis 2.650 € auf Basis von 38Stunden;
- Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung nach der Ausbildung;
- 25 Urlaubstage zusätzlich zu den gesetzlichen Feiertagen;
- Altersvorsorge nach der Pensionskasse Elektrotechnischer Handel;
- Rabatt auf unsere gesamte Produktpalette;
- Interne Schulungen (OMS-Akademie);
- Ausfüllen eines persönlichen Entwicklungsplans (PEP);
- Freitagnachmittags-Drinks zum Auftakt des Wochenendes;
- Teamausflüge, für die du Vorschläge machen kannst;
- Tischtennis
- und Dart-Wettbewerbe.

**Berufliche Aufgaben**
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und beantwortest zahlreicheFragen;
- Neben dem telefonischen Kontakt kannst du auch über E-Mail, Chat oder andere Kanäle mit unseren Kunden in Kontakt treten;
- Du sorgst für eine gute administrative Bearbeitung aller eingehendenFragen;
- Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte;
- Du berichtest dem Teamleiter über Einzelheiten.

**Die Stellenanforderungen**
- Du verfügst über gute Kenntnisse der deutschen und englischenSprache;
- Falls du dich gut auf Niederländisch verständigen kannst, ist das auch von Vorteil:

- Du verfügst über ausgezeichnete soziale und kommunikativeFähigkeiten;
- Du bist kundenfreundlich und verfügst über eine positive und begeisterungsfähige Mentalität;
- Du bist stressresistent und denkst gerne lösungsorientiert;
- Du bist in Vollzeit für unsere vierwöchige OMS-Schulung verfügbar;
- Du kannst fließend tippen und kommst gut mit verschiedene Computersystemen zurecht.

**Enthusiastisch?**

Du bist der Meinung, dass du die perfekte Besetzung für diese Stelle als Kundenbetreuer bei Online-Multi-Stores bist? Juckt es dir schon in den Fingern, unseren Kunden bei allen Arten von Kundenanfragen zu helfen? Dann bewerbe dich noch heute

**Hast du noch Fragen?**

Wir würden sie gerne beantworten Du kannst uns unter 06-18729559 erreichen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 14,54€ - 16,09€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 23-38 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betrie