Mitarbeiter/-in Customer Care/ Customer Onboarding
vor 2 Wochen
**Mitarbeiter:in Customer Care/ Customer Onboarding in Vollzeit/Teilzeit in Gießen ; ab Sofort**
**Das Wichtigste zu uns**:
**youbuyda **wurde gegründet, um zu bewegen. Wir haben uns starke Rückendeckung mit großen Partnern geholt, um wieder Leben in die leer gefegten Innenstädte zu bringen.
In Tante Lotties Blumenladen online zahlen und vorab bestellen? Pizza per Roboter?
Geht nicht, gibt's nicht. Unser Credo “einfach.lokal.online” bringt in drei Worten auf den
Punkt, worum es uns geht. Einfache Lösungen, die für jede/-n praktikabel sind, Fokus auf lokale Ressourcen und Partner sowie die Eroberung des Online-Handels für den stationären
Einzelhandel.
**Deine Aufgaben**:
- Du stehst unseren potenziellen, sowie bereits festen Kunden und Kundinnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Händler-/innen und zuständig für die
Weitergabe von Problemen, Anfragen, Fragen und Anregungen an die entsprechenden Ansprechpartner/-innen in unserem Team.
- Du begleitest unsere Händler/-innen schrittweise durch unseren Onboarding Prozess und unterstützt bei der Prozessoptimierung.
- Neue Features und Erweiterungen testest du als Erstes und behältst die
Händler/-innen dabei stets im Hinterkopf.
- Werde youbuyda Experte / Expertin und kommuniziere dein Wissen an Händler/-innen und Interessent/-innen.
- Komplexe Sachverhalte übersetzt du verständlich für unsere Händler/-innen.
- Monitoring von Aufgaben und Weitergabe an Teamkolleg/-innen.
- Erledigungen von Backoffice Tätigkeiten, wie Formatierung von Dokumenten und
Präsentationserstellung.
- Bearbeiten von Verträgen und formellen Dokumenten.
**Dein Profil**:
- Geduldig, hilfsbereit und mit guter Auffassungsgabe liest du unseren Kund/-innen jeden Wunsch von den Augen ab.
- Sicherer Umgang beim digitalen Arbeiten sowie technisches Verständnis.
- Du kannst mit PowerPoint und gängigen Programmen / Software umgehen.
- Du bist freundlich und bleibst auch in angespannten Gesprächen fokussiert auf lösungsorientierten Kundensupport.
- Deine Aufgaben kannst du selbst sinnvoll strukturieren und priorisieren.
- Teamwork - du verstehst, wie wichtig es ist, einander zuverlässig zuzuarbeiten.
- Du bist offen, kommunikativ und hast Freude an der Arbeit mit Kund/-innen.
Wenn du das drauf hast, oder sogar mehr, dann melde dich bei uns. Ganz dem Zeitgeist entsprechend, bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell an. Aus dem Homeoffice sowie in unserem Büro in Gießen.
Es erwartet dich ein junges ambitioniertes Team, vielseitige Arbeit und die Möglichkeit dich in deiner Arbeit auszuprobieren, zu entfalten und in deiner Entwicklung unterstützt zu werden.
Wir freuen uns auf deine vollständigen Unterlagen per E-Mail
**youbuyda GmbH**
Wolfskauter Weg 38
35410 Hungen
Deutschland
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 35394 Gießen
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Customer Care Representative Customer Excellence
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Customer Care Representative Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Remote in Country- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Össur Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Für Dich steht der Kunde an erster Stelle und Du suchst eine kommunikative und abwechslungsreiche Aufgabe?Dann komm zu uns! Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten._ - Wir stehen für ein...
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Studentische Aushilfe
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland WDR mediagroup GmbH VollzeitDie ARD Plus GmbH, die jüngste Tochter der WDR mediagroup, ist ein spannender neuer Player in der Welt des Video-on-Demand. Wir betreiben neben unseren SVoD-Channels auf MagentaTV, Amazon Prime und AppleTV, das Angebot ARD Plus nun auch als eigenständige Plattform im Web und als App. Um diese Online-Präsenz zu stärken und noch mehr Zuschauer:innen...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland ORAC VollzeitORAC is a fast growing Belgian family owned global company, specialized in giving walls personality. Permanent innovation in terms of technology, materials and design is central. For 50 years we have been passionately developing and producing decorative finishing products for everyone's interior. Our passion for beautiful things comes natural to us and needs...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Kundenanfragen - Bearbeitung und Verwaltung der Kundendatenbank - Qualifizierte...
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Mitarbeiter Auftragsabwicklung Export
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Bio-Circle Surface Technology VollzeitDie Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 30 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Kunden kennen und schätzen uns als...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Im Customer Service
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland VenTrade GmbH VollzeitWILLKOMMEN BEI Hi, ich bin Philip - der Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir sind das Unternehmen hinter der Marke SECACAM, unter der wir Wild - und Outdoor-Überwachungskameras anbieten. Das sind sendefähige, getarnte Kameras, die per Bewegungs - melder auslösen und in der Tierforschung, der Jagd und dem Heimbereich genutzt werden. Wir haben einen...
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Customs and Transportation Specialist
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Zoll GmbH VollzeitZOLL Medical is a growing, innovation-driven company on the forefront of delivering medical devices to save lives, and software solutions to improve efficiency. With customers in more than 140 countries, we continue to expand our reach, as well as our product offerings. Hospitals, emergency medical services (EMS), and others trust us to provide high-quality...
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Customer Support
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Fox Morris Group VollzeitPERM: Global Private Sector Client - Customer Support & Logistics Assistant - Admin - €28,000 - €30,000pa I am currently representing **a Global Private Sector Client **who is offering a permanent position, **Role**: Customer Support & Logistics Assistant **Salary**: Circa €28,000 - €30,000pa **Contract**: Permanent **Hours**:Part time (20 hours...
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Customer Support
vor 21 Stunden
Ludenscheid, Deutschland Fox Morris Group VollzeitPERM: Global Private Sector Client - Customer Support & Logistics Assistant - Admin - €28,000 - €30,000pa I am currently representing **a Global Private Sector Client **who is offering a permanent position, **Role**: Customer Support & Logistics Assistant **Salary**: Circa €28,000 - €30,000pa **Contract**: Permanent **Hours**:Part time (20 hours...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Scheidt & Bachmann GmbH VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact Center zur Unterstützung unseres Customer Contact Center in unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH am Standort Mönchengladbach. **Scheidt & Bachmann**: kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 22 Stunden
Ludenscheid, Deutschland Scheidt & Bachmann GmbH VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact Center zur Unterstützung unseres Customer Contact Center in unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH am Standort Mönchengladbach. **Scheidt & Bachmann**: kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Ludenscheid, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH Vollzeit**Wir suchen am Standort Düsseldorf einen**: **Customer Service Specialist (w/m/d)**: Die **HUK-COBURG Autowelt** bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für...
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Werkstudent/in (M/w/d) Team Customer Portals &
vor 1 Woche
Ludenscheid, Deutschland CBS International Business School VollzeitDie CBS International Business School ist eine staatlich anerkannte, private Wirtschaftshochschule und gehört zur Klett Campus Hochschulgruppe. An den Studienorten Aachen, Brühl, Köln, Mainz, Neuss, Potsdam und Solingen bietet die CBS international ausgerichtete und praxisorientierte Studiengänge an. Sie zählt zu den Pionieren des Bachelor-Studiums in...
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Customer Service Mitarbeiter in
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Aquis Systems AG VollzeitDie **Aquis Systems AG** mit Sitz in Rebstein (Schweiz) ist seit ihrer Gründung 1995 ein international erfolgreiches Unternehmen mit mehr als dreihundert Mitarbeitern an Standorten in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Rumänien. Die Aquis Systems kombiniert mechanische Konstruktion, Elektronik - und Softwareentwicklung für die kreative...
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Customer Service Coordinator
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland adesta VollzeitNeuanfang gefällig? adesta unterstützt Sie dabei! Wir begleiten Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Derzeit suchen wir mehrere **Customer Service Coordinator (m/w/d)** für den **Standort Bad Homburg.** Gehen Sie jetzt den ersten Schritt und bewerben Sie sich als **Customer Service Coordinator (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und...
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Customer Service Coordinator
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland adesta VollzeitNeuanfang gefällig? adesta unterstützt Sie dabei! Wir begleiten Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Derzeit suchen wir mehrere **Customer Service Coordinator (m/w/d)** für den **Standort Bad Homburg.** Gehen Sie jetzt den ersten Schritt und bewerben Sie sich als **Customer Service Coordinator (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und...
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Customer Journey Lead
Vor 2 Tagen
Ludenscheid, Deutschland VML Vollzeit**Who We Are**: At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency,...