Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten

Troisdorf, Deutschland Atos Medical GmbH Vollzeit

Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
- mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung, am Standort Troisdorf. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.**

**Was Du bewegst**:

- Dir macht es Spaß, im telefonischen Kundendienst zu arbeiten und die Anliegen deiner Kunden zu bearbeiten, Deinen Kundenstamm kontinuierlich auszubauen und zu pflegen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen
- Du stellst Kostenanfragen bei Krankenkassen und sicherst die Nachverfolgung
- Du forderst die abrechnungsrelevanten Anlagen bei deinen Kollegen im Außendienst an und prüfst diese auf Vollständigkeit
- Du ermittelst den Bedarf unserer Kunden und stellst durch regelmäßige monatlicheBelieferung eine optimale Hilfsmittelversorgung der Patienten sicher
- Du bearbeitest Kundenbestellungen im ERP-System von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
- Du sprichst die Kunden aktiv an, begeisterst sie für einen Termin vor Ort und vereinbarst Beratungstermine für unseren bundesweiten Homecare-Außendienst
- Du sprichst interessierte Patienten aktiv auf geplante Events an und begeisterst sie zur Teilnahme
- Du arbeitest im engen Austausch mit unserer Vertriebs
- und Marketingabteilung, unserem Außendienst und weiteren Schnittstellen

**Was Du mitbringst**:

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung mit
- Du hast erste Erfahrung als Kundenberater im Innendienst, insbesondere in der (telefonischen) Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Du überzeugst durch kompetentes, kommunikationsstarkes Auftreten am Telefon und hohe Empathie und Zuverlässigkeit
- Du bist ein ausgeprägter Teamplayer mit Spaß am aktiven Telefonieren
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office
- Anwendungen
- Eine sehr starke Ausdrucksfähigkeit (mündlich und schriftlich) in der deutschen Sprache sind Voraussetzung
- Flexibilität, Engagement und eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei dem Marktführer für Stimmprothetik
- Ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice und Teilzeitarbeit
- Eine Willkommenskultur und strukturierte Einarbeitung
- Ein freundliches Arbeitsklima und Kollegen, die Dir auf Augenhöhe begegnen
- Teil eines erfolgreichen Teams in einem innovativen Unternehmen zu werden
- Ideenmanagement, Freiraum zur Mitgestaltung von Prozessen und Selbständiges Arbeiten
- Aktive Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Kostenfreie Firmenparkplätze

**Hast Du Interesse?**

Dann mach den ersten Schritt und sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenservice Debitorenmanagement

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice in Vollzeit

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Sebworld.de Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir, die Firma Sebworld, Europas größter Verwerter von Büro - / und Designklassikern, vertreiben hochwertige gebrauchte Designmöbel der Hersteller USM Haller, Vitra, Cassina, Knoll u.v.m. Da wir stetig wachsen, suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter / - innen zur...

  • Teilzeit-Call-Center-Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen Teilzeit-Call-Center-Mitarbeiter im KundenserviceWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Aufstieg.Ihre AufgabenSie betreuen Bankkunden telefonisch aus dem gesamten BundesgebietSie erledigen selbständig AufträgeIhr ProfilIdeal für die Stelle ist eine abgeschlossene kaufmännische...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen bei der Integration von digitalen Lösungen hilft.Als 1st-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen und bietest schnelle und effiziente Lösungen an.Reklamations- und Beschwerdemanagement: Du nimmst...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen bei der Integration von digitalen Lösungen hilft.Als 1st-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner bei technischen Problemen und bietest schnelle und effiziente Lösungen an.Reklamations- und Beschwerdemanagement: Du nimmst...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice / Call Center

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Deutschland SDT Service Direkt Telemarketing GmbH & Co KG Vollzeit

    **Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für die neusten Autofelgen und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten? Schick uns noch heute deine...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    Rahm GmbH ist ein Unternehmen, das Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln versorgt. Wir machen Menschen mobil.Als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Du berätst sie zu unseren außergewöhnlichen Produkten und unterstützt sie bei ihren Fragen.Unser...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Coloplast Vollzeit

    **Location**: Troisdorf, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit....

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Coloplast Vollzeit

    **Location**: Troisdorf, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit....

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Coloplast Vollzeit

    **Location**: Troisdorf, DE **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Germany Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit....

  • Mitarbeiter Webshop

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... **Mitarbeiter im Webshop (m/w/d)** **Standort: Troisdorf - Spich** **Was der Job bedeutet**: - Sie betreuen unseren...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für elektronische Bankdienstleistungen

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Vollzeit

    Erfolgreiche Kundenbetreuung durch Technik-Spezialisten Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter*innen, die sich für die Herausforderung der Kundenbetreuung und technischen Unterstützung begeistern. Als Kundenservice-Spezialist*in bei der SDT werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für elektronische Bankdienstleistungen

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Vollzeit

    Erfolgreiche Kundenbetreuung – dank Dir Wenn Du ein echter Helfer bist und Menschen gerne unterstützt, bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden rund um die Uhr bei technischen Fragen unterstützt. Was wir von Dir erwarten? Kommunikationsstärke und ausgeprägter Servicegedanke ...

  • Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    rahm Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) Standort: Troisdorf-Spich Kundenservice ist deine Leidenschaft! Du möchtest neue...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice: Technische Unterstützung und Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Integration von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenOnboarding von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice: Technische Unterstützung und Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Integration von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenOnboarding von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Troisdorf, Deutschland SDT Verwaltungs-GmbH Vollzeit

    Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung, die sich nahtlos in dein Privatleben integrieren lässt? Deine täglichen Verpflichtungen erlauben es dir nur in den Vormittags - oder Nachmittagsstunden zu arbeiten und du möchtest diese Freizeit nutzen? Vielleicht möchtest du auch nur an 2,3 oder 4 Tagen pro Woche...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Standort: Troisdorf - Spich **Unsere Benefits**: - **Langfristige Sicherheit**:...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Als Sales Support

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Heilind Electronics GmbH Vollzeit

    Wir haben dein Interesse geweckt? Werde Teil unseres Teams! Deine Aufgaben sind: - Administrative Unterstützung unserer Teams im Vertriebsinnendienst sowie Außendienst mit dem Ziel einen optimalen Kundenservice zu garantieren - Angebots - und Auftragserfassung /-nachverfolgung - Beitragen zur Serviceoptimierung und Lieferpünktlichkeit durch...

  • Mitarbeiter Verkauf

    vor 5 Monaten

    Troisdorf, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - TroisdorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...