Bereichsleiter Customer Relationship Management

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland HAPEKO Hamburg Vollzeit

**Aufgaben**:

- Du leitest den Bereich Customer Relationship Management und sind damit verantwortlich für alle Aktivitäten an der Außenkante der Unternehmung.
- Du bist disziplinarischer Vorgesetzter der deinem Bereich zugeordneten Mitarbeitenden.
- Du verantwortest die kontinuierliche Beobachtung und Bewertung des Marktumfeldes der MTG und leitest eine zielorientierte Geschäftsfeld
- und Dienstleitungsentwicklung ab.
- Du entwickelst die Vertriebsstrategie und definierst daraus abgeleitete Ziele in deinem Verantwortungsbereich um und verantwortest einen profitablen Auftragseingang.
- Du koordinierst gemeinsam mit der Referentin für Unternehmenskommunikation den gesamten Außenauftritt der MTG inkl. einer zielorientierten Marketingstrategie.
- Du verantwortest die zielorientierte Organisations
- und Prozessentwicklung in deinem Bereich. Hierbei kooperierst du eng mit weiteren Prozessverantwortlichen.
- Im Rahmen des Projekt
- und Programmmanagements von Kundenprojekten kooperierst du eng mit der Bereichsleitung Operations. Gemeinsam übernehmt ihr Verantwortung für den Projekterfolg und die strategische Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios.
- Im Rahmen des Controllings und des wirtschaftlichen Reportings kooperierst du eng mit der Bereichsleitung Finance & Support. Gemeinsam übernehmt ihr Verantwortung für die Schnittstellen und entwickelt geeignete Maßnahmen zur Einhaltung der Budgets.
- Im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten leitest du Kundenprojekte und bringst deine fachliche Expertise in die Projektarbeit ein.

**Profil**:

- Du besitzt einen Hochschulabschluss
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in Technologie
- oder Beratungsunternehmen
- Idealerweise konntest du bereits erste Führungserfahrungen sammeln
- Du hast eine hohe Affinität zu Technik und Technologie
- Du bist kontaktfreudig und kommunikationsstark und verfügst über ein verbindliches Auftreten, Vertriebstalent und Verhandlungsgeschick
- Idealerweise bringst du mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit
- Du verfügst über eine prozessorientierte Denkweise, kombiniert mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Außerdem verfügst du über eine hohe soziale und interkulturelle Kompetenz und bewegst dich sicher auf dem internationalen Parkett
- Neben der deutschen Sprache ist verhandlungssicheres Englisch Grundbedingung
- Du bringst die Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen mit

**Vorteile**:

- Ein Traditionsunternehmen am Puls von modernen und innovativen Technologien
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen im Hamburger Osten mit guter Verkehrsanbindung
- Eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Flexibilität sowie flachen Hierarchien in einem Umfeld, in dem eigene Ideen und proaktives Handeln unterstützt werden
- Festanstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung
- Ein zeitgemäßes und attraktives Arbeitszeitmodell inklusive eines Zeitarbeitskontos (plus und minus), Möglichkeit zum "Homeoffice" und zum mobilen Arbeiten
- Vielzahl sozialer Benefits (JobRad, ÖPNV, Deutschlandticket, Gesundheitsgutscheine, PME Familienservice, Sport, Arbeitgeberfinanzierte AV)

**Das Unternehmen**:

- und Führungskräfte in Deutschland und bundesweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

**HAPEKO** übernimmt für diese Vakanz der MTG Marinetechnik GmbH das Anzeigenmanagement. Mit deiner Bewerbung zeigst du dich einverstanden, dass wir deine Unterlagen nach der Vorauswahl an die MTG Marinetechnik GmbH weiterleiten. Dazu benötigen wir deine vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Die MTG Marinetechnik GmbH sucht für das Managementteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bereichsleiter Customer Relationship Management (m/w/d) in Vollzeit

Als Teil unseres Managementteams erarbeitest du gemeinsam mit dem Geschäftsführer und den 3 weiteren Bereichsleitern, Strategien zur positiven Entwicklung der MTG. Als Bereichsleiter verantwortest du die Ableitung, Implementierung und Steuerung von Maßnahmen zur Erreichung der Ziele in dem von dir verantworteten Bereich.

Stellenausschreibung der MTG Marinetechnik GmbH:
Die MTG Marinetechnik ist seit 55 Jahren das Wissens
- und Kompetenzzentrum für alle Vorhaben der Dimension See. Wir beraten und unterstützen unsere Kunden bei jedem Schritt des Planungs
- und Beschaffungsprozesses - vom strategischen Anforderungsmanagement in der frühen Planungsphase bis hin zum sinnvollen Fähigkeitserhalt während der Nutzung.

Wir brechen den Prozess in seiner Komplexität auf, um die wesentlichen Entscheidungen sichtbar zu machen. Dabei agieren wir als unabhängiges Systemhaus und übernehmen neben Aufträgen für die Bundeswehr auch Aufgaben von Industriefirmen im nationalen und internationalen Umfeld. Hierfür arbeiten unsere Experten und Expertinnen aus den Ingenieur-, Natur
- sowie Wirtschaftswissenschaften

  • Mitarbeiter Customer Relationship Management

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Relationship

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland newjob.de - Stellenmarkt für SAP Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Relationship Management in Hamburg gesucht von Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. GDV**: Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg ist ein Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV e.V.). Wir sind der IT- und...

  • Customer Relationship Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Tiger Media Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir - tigermedia - sind ein Medienunternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf die Entwicklung von Hard - und Software sowie Content für Kinder spezialisiert hat. Es gilt als Pionier der Branche und ging 2018 aus dem Hamburger Traditionsverlag Friedrich Oetinger hervor. Zu seinen erfolgreichsten Produkten zählen der Kinder-Audio-Streamingdienst...

  • Werkstudent (W/m/d) Markets - Customer Relationship

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Hamburg Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...

  • Customer Relationship Manager Medical Devices

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    AUFGABEN Overall accountable for medical devices customers, all their projects, certificates, complaints and the communication with the client Accountable for P&L of the related medical devices customer, this includes revenue and costs/ressources needed for a project Accountable for A2C (timeliness of every project including all project milestones). ...

  • Customer Relationship Manager Medical Devices

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    AUFGABENOverall accountable for medical devices customers, all their projects, certificates, complaints and the communication with the clientAccountable for P&L of the related medical devices customer, this includes revenue and costs/ressources needed for a projectAccountable for A2C (timeliness of every project including all project milestones).Overall...

  • Customer Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Bewirb dich jetzt als Customer Relation Manager im Bankwesen (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Relation Manager im Bankwesen (m/w/d) in Hamburg City-Nord. Top-Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag,...

  • Stellvertretender Bereichsleiter Abfallmanagement

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ETH Entsorgungs-Management GmbH Vollzeit

    **Über ETH**: ETH Solutions ist mit mehr als 150 Mitarbeitern und mehreren Standorten in Hamburg ein bewährter und professioneller Serviceanbieter für Wohn - und Gewerbeimmobilien. Unsere Leistungen umfassen Planungskonzepte, Abfall - und Facility Management, Flächen - und Objektreinigung sowie den Garten - und Landschaftsbau. Mit unserer langjährigen...

  • Werkstudent (m/w/d) Content & Relationship Management Versicherungen

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job Wir von CHECK24 machen Versicherungen spannend! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, dass unsere Kunden die bestmögliche Entscheidung für sich treffen – einfach, fair und transparent . Die Inhalte unseres Versicherungsangebot und erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern sind dafür entscheidend. Dafür...

  • Customer Delivery Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Customer Delivery Representative (f/m/x)**: - We are looking for a Customer Delivery Representative (f/m/x) to start immediately for our client, a technology company based in the Hamburg area. For this position, the employee in question will work directly for our client. The support, placement and all of our additional services are free of...

  • Junior Customer

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Swiss Re Vollzeit

    Einleitung About the Role In the role as Junior Customer & Distribution Manager you will establish and manage relevant relationships with assigned and prospect customers and insurance brokers. You will be part of an agile and professional team taking responsibility for planning and developing customers and brokers assigned to you. This includes the...

  • Koordinator Customer Service Management

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Koordinator Customer Service Management (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein **Hersteller von Windkraftanlagen** und wir suchen für ihn im Rahmen eines Projektes in** Hamburg** zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **Koordinator/in Customer Service Management.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare...

  • Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

    Assistenz (w/m/d) des Head of Customer Service Management Kundenservice mit Leidenschaft und Konfetti“ Wir im Bereich Customer Service Management (CSM) verantworten gemeinsam mit unserem Dienstleister für Kundenbetreuung den markenübergreifenden Kundenservice für ca. 9 Mio. Unsere Arbeit ist geprägt von einem dynamischen Arbeitsumfeld und...

  • Werkstudent (M/w/d) Content & Relationship

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Versicherung Hamburg Im Überblick Studium Teilzeit Werkstudententätigkeit Über diesen Job Wir von CHECK24 machen Versicherungen spannend! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, dass unsere Kunden die bestmögliche Entscheidung für sich treffen - einfach, fair und transparent. Die Inhalte unseres Versicherungsangebot und erfolgreiche Zusammenarbeit mit...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...

  • Customer Service Associate

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Kellogg Company Vollzeit

    Are you ready to make an impact at a global company? We’re looking for a **Customer Services Associate** **for DACH (M/F/d)** within Supply Chain department to hit the ground running in **Hamburg, Germany **and help us provide consistent and proactive Customer service support. This role is for 1 year, until **end of November 2024.** **HERE’S A TASTE OF...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ahead Vollzeit

    Hi, cool, dass du vorbeischaust! Du bist hier, weil du dir als Student/in ein paar Taler dazuverdienen und das im besten Fall mit etwas Arbeitserfahrung verknüpfen möchtest? Perfekt, hier kannst du dich im Bereich Customer Experience und Community Management richtig austoben. Wir sind immer nah dran an unseren Kunden und wollen ihnen ein gutes Bauchgefühl...

  • Koordinator Customer Service Management

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Koordinator Customer Service Management (gn)Sie suchen einen neuen Job?Unser Kunde ist ein Hersteller von Windkraftanlagen und wir suchen für ihn im Rahmen eines Projektes in Hamburg zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Koordinator/in Customer Service Management. Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß...

  • Vendor Management Retail Media

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Your Tasks**: - Acquisition of new (incremental) media budgets from our top suppliers and media agencies - Strategic relationship management and media planning with top supppliers and media agencies - Negotiation of international contracts with ou top clients in close cooperation with our Category Management - Establishment of solid networks internal and...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...