Service Desk Spezialist

vor 6 Monaten


Nuernberg, Deutschland Exasol Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben und die entsprechende Umgebung kontinuierlich verbessern. Als Gesicht der IT-Abteilung für alle Exasolians repräsentierst du unsere IT-Kompetenz. Darüber hinaus wirst du eng mit unseren verschiedenen IT-Teams zusammenarbeiten, um unseren Kollegen den bestmöglichen Service zu bieten.

**Deine Tätigkeiten**:

- Du bist verantwortlich für das technische Onboarding neuer Mitarbeiter.
- Du installierst und bereitest Computer und Zubehör für die Benutzer vor, übergibst sie und pflegst die Assets in unserem Inventarsystem.
- Als Single Point of Contact (in Rotation mit anderen Teammitgliedern) bearbeitest du alle eingehenden Anfragen, qualifizierst diese vor und weist sie dem entsprechenden Kollegen zu.
- Beschaffung, Verteilung und Wartung der gängigen Bürohardware (Laptops, Smartphones, Monitore und Zubehör).
- optional: Bereitschaft, im Rechenzentrum zu arbeiten, um unsere Server und Netzwerke zu warten.

**Dein Profil**:

- Du hast Erfahrung im Service Desk Bereich oder ähnliche IT-bezogenen Rollen.
- Du handelst eigenständig und verantwortungsbewusst in Abstimmung mit dem Team.
- Du hast gute Kenntnisse in verschiedenen Hardware
- und Betriebssystemen (Linux, Windows und Mac).
- Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft, z.B. bei der Anwendung von Standardänderungen und dem Inventarsystem.
- Du hast eine offene, positive und kommunikative Persönlichkeit mit einer service
- und lösungsorientierten Einstellung in einem multikulturellen Unternehmen.
- Du sprichst fließend Englisch und Deutsch (beide B2-Niveau).
- Optional für die Arbeit im Rechenzentrum: Du hast Erfahrung im Umgang mit Servern und anderer Hardware, die in einem Rechenzentrum verwendet wird. Du hast gute Kenntnisse der grundlegenden Infrastruktur von Netzwerken und des Aufbaus von Netzwerken.

**Deine Benefits mit Exasol**:

- **Own Your Impact**: Bei Exasol bist du nicht nur ein Zahnrad in der Maschine; Du übernimst die unmittelbare Verantwortung für Projekte und treibst diese mit einem erfrischenden Maß an Autonomie voran.
- **Thrive in a Global Team**: Werde Teil einer lebendigen, internationalen Gemeinschaft, in der Vielfalt zelebriert wird, Zusammenarbeit der Schlüssel ist und Feedback das Wachstum fördert.
- **Learn, Grow, Lead**: Wir sind an deiner Entwicklung interessiert Kontinuierlicher Wissensaustausch, "Coffee and Learn"-Sitzungen, aufregende Veranstaltungen und spezielle Leadership-Programme ermöglichen es dir, aufzusteigen.
- **Work on Your Terms**: Flexibilität ist das Gebot der Stunde Genieß anpassungsfähige Arbeitszeiten, für die ultimative Work-Life-Balance.
- **Growth That Goes Beyond the Office**: Freue dich auf ein umfassendes Einführungsprogramm, unterhaltsame Teamevents und ein großes Engagement für Vielfalt und Nachhaltigkeit. Ihr ganzheitliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
- **Rewards that Matter**: Monatliche Zuschüsse zum Homeoffice, Freiwilligenarbeit Tage.

Ist das die Art von Umfeld, die dich reizt? Lass uns miteinander sprechen

**About Exasol**:
Exasol is the world’s fastest analytics database, trusted by the world’s most ambitious organizations. Built for speed and flexibility, it can analyze billions of rows in seconds and run high-performance analytics securely - whether in the cloud or on-premises. Need to scale your analytics function? Simple pricing makes it easy. Want to deliver frictionless insights? Automatic self-indexing tunes performance for optimal results. And you don’t have to wait - Exasol fits into any data environment, so you can get started right away.

Exasol - accelerating insights from the world’s data.


  • Service Desk Spezialist

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Exasol AG Vollzeit

    Bewerbe dich jetzt Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben...


  • Nuernberg, Deutschland flyeralarm GmbH Vollzeit

    Digitale Fertigungsprozesse, E-Commerce, anspruchsvolle IT-Landschaften und agiles Mindset - wir sind mehr als ein cooler Druck - und Marketingpartner für KMUs. Wer unseren Erfolg erst möglich macht? Vor allem unsere Mitarbeitenden. Was jetzt noch fehlt bist du. Komm zu uns als Werkstudent m/w/d Service Desk - hier lernst du nicht nur Nützliches für dein...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...


  • Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind deine Aufgaben**: - Du unterstützt das IT-Team Service Desk & Onsite Support bei täglichen Aufgaben wie z.B. PC- und Laptop-Installationen, iPhone-Installationen und dem Anlegen von Usern. - Gerne übernimmst Du auch weitere anfallende Serviceaufgaben. **Das bringst du mit**: - Du studierst Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einen...


  • Nuernberg, Deutschland Baader Bank AG Vollzeit

    Die Baader Bank ist einer der führenden Partner für Wertpapier - und Banking-Dienstleistungen in Europa. Auf einer hochleistungsfähigen Plattform vereinen sich Handel und Banking in einem einzigartigen Setup unter einem Dach und bieten den besten Zugang zum Kapitalmarkt - sicher, automatisiert und skalierbar. Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in...


  • Nuernberg, Deutschland IGEL Projekt Service GmbH Vollzeit

    **Was immer die Zukunft auch bringt - mit der IGEL Projekt Service arbeiten Sie an der Mobilität von morgen.** **Entwickeln Sie Ihre Karriere in der Automobilbranche mit diesem Stellenangebot und IGEL PS als starken Partner.** **Spezialist Automotive Security (m/w/d)**: **(104823)**: **Was werden Sie bei uns tun** - Koordinieren der Umsetzung der...

  • 1st Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...

  • First Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch...


  • Nuernberg, Deutschland IGEL Projekt Service GmbH Vollzeit

    **Was immer die Zukunft auch bringt - mit der IGEL Projekt Service arbeiten Sie an der Mobilität von morgen.** **Entwickeln Sie Ihre Karriere in der Automobilbranche mit diesem Stellenangebot und IGEL PS als starken Partner.** **Spezialist E/E Integration und Absicherung (m/w/d)**: **(126927)**: **Was werden Sie bei uns tun** - Verantworten der...


  • Nuernberg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Nürnberg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Nuernberg, Deutschland IGEL Projekt Service GmbH Vollzeit

    **Was immer die Zukunft auch bringt - mit der IGEL Projekt Service arbeiten Sie an der Mobilität von morgen.** **Entwickeln Sie Ihre Karriere in der Automobilbranche mit diesem Stellenangebot und IGEL PS als starken Partner.** **Spezialist Modulsteuerung Abgassysteme (m/w/d)**: **()**: **Was werden Sie bei uns tun** - Erstellen betriebswirtschaftlicher...


  • Nuernberg, Deutschland IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereichen der Technologie und Entwicklung. _ - Maßgeblich orientiert sich die...


  • Nuernberg, Deutschland JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Mit Sitz in Nürnberg ist die JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Unternehmens JURA Elektroapparate AG. In Deutschland beschäftigt JURA mehr als 240 Mitarbeiter/innen. Mit deutlich über dem Branchendurchschnitt liegendenZuwachsraten hat sich JURA als Spezialist und Anbieter von hochwertigen...


  • Nuernberg, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit

    **Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...

  • Bauhelfer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit

    **Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...


  • Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Call Center Agents (m/w/d) für die technische Hotline, eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden - Durchführung von Erstanalysen, um die Art der IT-Störung zu identifizieren und...


  • Nuernberg, Deutschland Wölfel Group Vollzeit

    **Innovation - Tradition - We-Feeling**: This is the world of Wölfel. Challenges drive you and you have a passion for wind turbines? Then we would be delighted to have you join us as a Technician (M/F/d) Support/Service - Wind energy in full-time in Höchberg (near Würzburg). As an innovative and crisis-proof family business, we have been offering...


  • Nuernberg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Aufgaben \#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem \#Behebung von Störungen und Klärung von...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie...