Werkstudent M/w/d Service Desk

vor 5 Monaten


Nuernberg, Deutschland flyeralarm GmbH Vollzeit

Digitale Fertigungsprozesse, E-Commerce, anspruchsvolle IT-Landschaften und agiles Mindset - wir sind mehr als ein cooler Druck
- und Marketingpartner für KMUs. Wer unseren Erfolg erst möglich macht? Vor allem unsere Mitarbeitenden. Was jetzt noch fehlt bist du. Komm zu uns als Werkstudent m/w/d Service Desk - hier lernst du nicht nur Nützliches für dein Studium.

Im Service Desk sorgen wir dafür, dass alle Support
- und Serviceanfragen rund um Hard
- und Software für Workplaces priorisiert und bearbeitet werden. Dafür stehst wir persönlich, am Telefon oder über unser Ticketsystem zur Verfügung. Wir kümmern uns außerdem um Serviceanfragen und stellen für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Arbeitsumgebung bereit. Wir erfassen alle Anfragen und dokumentieren sie in Deutsch oder Englisch.

Bei solch komplexen Systemen und Prozessen ist es essenziell, die Ordnung zu halten. Und genau hier kommst du ins Spiel. Denn du unterstützt tatkräftig dabei, unsere Arbeitsweise durch umfangreiche Analysen effektiver und übersichtlicher zu machen: Du standardisiert Prozesse und Schemata, räumst Daten in Jira und Confluence auf und passt Workflows an, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Zusätzlich übernimmst du die Kommunikation und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen.

Auch bei der Vorbereitung der Cloud-Migration unseres Unternehmens-Wikis und des Ticketsystems bist du gemeinsam mit deinem Team maßgeblich beteiligt.

Wir legen Wert auf eine selbst bestimmte Arbeitsweise. Das heißt aber nicht, dass du den ganzen Tag vor dich hin wurstelst. Interaktion, Austausch, ein konstruktives Miteinander - das ist der Spirit von FLYERALARM. Das ist unser Erfolgsrezept, um dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein. Du hast Lust dabei zu sein?

**Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?**:

- Du absolvierst gerade dein Studium, im Optimalfall im IT-Bereich
- Du bringst eine gewisse IT-Affinität mit
- Du hast eine analytische Denkweise
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

**Immer noch? Worauf wartest Du? Bewirb Dich bei uns**:
**Folge uns auch auf den sozialen Netzwerken und sei immer up to date**:



  • Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind deine Aufgaben**: - Du unterstützt das IT-Team Service Desk & Onsite Support bei täglichen Aufgaben wie z.B. PC- und Laptop-Installationen, iPhone-Installationen und dem Anlegen von Usern. - Gerne übernimmst Du auch weitere anfallende Serviceaufgaben. **Das bringst du mit**: - Du studierst Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einen...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...

  • Service Desk Spezialist

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Exasol AG Vollzeit

    Bewerbe dich jetzt Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben...

  • Service Desk Spezialist

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Exasol Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben und die...


  • Nuernberg, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    One for all and all for one! Wir sind eine Familie deshalb steht der Zusammenhalt an oberster Stelle. Aber wir bieten dir auch Freiraum für die persönliche Entwicklung. Dir sind ein herzliches Team, ein sicherer Job und eine Work-Life-Balance wichtig? Dann bist du in unserer Design Offices Familie genau richtig. Also nichts wie los und bewerben! Wir...


  • Nuernberg, Deutschland BUHL Personal GmbH Vollzeit

    Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du gut mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann bist Du hier genau richtig! Wir bieten in fast allen großen Studentenstädten attraktive Nebenjobs mit „Erlebnisgarantie“. **Wir bieten Dir**: - Einen interessanten, abwechslungsreichen & sicheren Nebenjob, der sich ideal mit Deinem...


  • Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und **Störungsbeseitigung (telefonisch und...


  • Nuernberg, Deutschland SPB Garant GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Customer Service (m/w/d)** **Du wünschst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und arbeitest gerne mit Menschen ? Dann werde ein Teil unseres Teams!** **Unser Versprechen**: Du wirst Dich wohlfühlen! Wir pflegen eine kollegiale Du-Kultur und leben eine offene Feedback-Kultur. Wir arbeiten stets auf Augenhöhe und sind offen, vielfältig und...

  • Bürokraft Sekretariat

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Kanzlei Hauptmann-Uhl & Kollegen Vollzeit

    **Bürokraft Sekretariat / Front Desk (m/w/d)** Die 60-jährige Tradition der Kanzlei Hauptmann-Uhl & Kollegen am Standort Göppingen steht für ein hohes Maß an Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk in der Region. Wir bieten unseren Mandanten eine fachübergreifende Beratung und Vertretung in rechtlichen und steuerlichen Angelegenheiten. Durch die...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als in unser innovatives Unternehmen einbringen wollen, sind wir...


  • Nuernberg, Deutschland Gemeinnützige Krankenhausgesellschaft des Landkreises Bamberg mbH - Betriebsstätte Juraklinik Scheßl Vollzeit

    Wir suchen für unsere **Controllingabteilung** am Standort Scheßlitz einen **Werkstudenten (m/w/d)** für bis zu 20 Stunden/Woche. Die Controllingabteilung der Gemeinnützigen Krankenhausgesellschaft des Landkreises Bamberg mbH sowie deren Tochterunternehmen ist zentral am Standort Scheßlitz organisiert. **Ihr Profil** - Eingeschriebener Student (m/w/d)...

  • Werkstudenten Im Service

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland OPTIMA packaging group Vollzeit

    Das sind wir Auf unsere Expertise und unsere Technologien vertrauen weltweit führende Unternehmen. Bei Optima Life Science entstehen innovative Herstellanlagen für anspruchsvolle Produkte wie Wundauflagen und Brennstoffzellen. Der Fokus liegt auf schnellen und präzisen Fließprozessen - von der Rolle bis zum Stapel. Werden Sie Teil eines international...


  • Nuernberg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent- Aushilfe, Minijob, NebenjobKarriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 32 Niederlassungen im In - und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Durch gezielte Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen. Zur...


  • Nuernberg, Deutschland BestFit GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Fitness und Service (m/w/d)**: **in Nürnberg**: BestFit - Dein fairer Arbeitgeber für die Zukunft! Unter dem Dach der BestFit Group entstand eine der größten Fitnessketten Deutschlands im Bestpreis Segment: jumpers fitness und A.I. Fitness. Mit über 120 Studios, über 400.000 Mitgliedern und mit mehr als 1.900 Mitarbeitenden, suchen wir...


  • Nuernberg, Deutschland Klinikum Fürth Vollzeit

    Das Klinikum Fürth - innovativ, familiär, kompetent - bietet seinen Patient:innen in allen Lebensphasen durch sein breites und zugleich spezialisiertes Behandlungsspektrum eine moderne und ganzheitliche Medizin. Mit unserem Strategiekonzept „Klinikum 2030“ bauen wir als Schwerpunktversorger der Region die medizinische Versorgung zukunftsorientiert und...


  • Nuernberg, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Digital Technology GmbH | Befristet | Teilzeit Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen? Dann werde ein Changemaker (w/m/d) und verstärke unser Team als Werkstudent (w/m/d) für digitale HR-Self-Services bei der E.ON Digital Technology (EDT). Die E.ON Digital Technology spielt...


  • Nuernberg, Deutschland Bain & Company Inc Vollzeit

    Bain & Company ist eine international führende Unternehmensberatung, die Führungskräfte in Entscheidungspositionen weltweit bei der Zukunftsgestaltung unterstützt. Bei uns findest du optimale Bedingungen für eine besondere Karriere: Herausfordernde Aufgaben, frühzeitige Übernahme von Verantwortung, ein internationales Umfeld und eine einzigartige...


  • Nuernberg, Deutschland Landkreis Passau Gesundheitseinrichtungen Vollzeit

    Das Klinikum Fürth - innovativ, familiär, kompetent - bietet seinen Patient:innen in allen Lebensphasen durch sein breites und zugleich spezialisiertes Behandlungsspektrum eine moderne und ganzheitliche Medizin. Mit unserem Strategiekonzept „Klinikum 2030“ bauen wir als Schwerpunktversorger der Region die medizinische Versorgung zukunftsorientiert und...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann Projektmanagement GmbH Vollzeit

    Werkstudenten im Vertrieb (m/w/d) Wir, die I. K. Hofmann Projektmanagement GmbH, sind ein umfassender Lösungsanbieter im Business Process Outsourcing Management. Wir bedienen mit unserem Services Kunden aller Branchen. Mit einer über 20-jährigen Marktpräsenz und zahlreichen Referenzen im Projektmanagement zählen wir heute zu den führenden...