Autohaus Experte Aftersales

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Kabema Gruppe Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen im Autohaus und Identifikation von Optimierungspotenzialen beim Einsatz der digitalen Serviceakte
- Planung und Begleitung von Implementierungsprozessen gemeinsam mit unseren Autohauskunden.
- Proaktive Kommunikation mit allen Projektbeteiligten - sowohl intern als auch extern
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und Workshops
- Qualitätssicherung und Testing der implementierten Lösungen, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten
- Unterstützung und Mitwirkung an nationalen Beratungsprojekten, die strategische und operative Weiterentwicklungen in den Bereichen Service und Parts zum Ziel haben, mit einem klaren Fokus auf den Automobilhandel und Hersteller
- Entwicklung innovativer Service
- und Geschäftsmodelle sowie die Analyse und Optimierung von Sollprozessen inklusive Schwachstellenanalyse
- Moderation und Begleitung von Workshops, um neue Strategien zu entwickeln und umzusetzen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Dealer Management Systeme

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen
- Praktische Erfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses - dies ist für uns ein Muss
- Erfahrung in der Durchführung und ggf. Leitung von Softwareeinführungsprojekten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache sowie ein Talent für lösungsorientiertes Arbeiten
- Strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und die Fähigkeit, komplexe Problemstellungen effizient zu lösen
- Tiefes Verständnis für die Automobilbranche sowie die spezifischen Anforderungen von Handels
- und Dienstleistungsunternehmen in diesem Sektor
- Eine grundsätzliche Affinität zur IT und Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
- Reisebereitschaft für Kundenprojekte

**Warum wir?**:

- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die fair verhandelbar ist
- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit moderner IT-Ausstattung
- mind. 31 Urlaubstage pro Jahr, inklusive Ihres Geburtstages - und einen zusätzlichen Urlaubstag für jedes nicht volljährige Kind
- Eine kurze Probezeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Flexible Arbeitszeiten, damit Sie Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können
- Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken
- Ein hervorragendes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team
- Die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit flachen Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können
- Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Corporate Benefits und regelmäßige Teamevents
- Kostenlose Getränke an unserem Standort in Berlin

**Kontakt**:
Spricht Sie diese berufliche Herausforderung an? Dann freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören Bitte klicken Sie dazu auf "Auf diese Stelle bewerben".

Sollten Sie vorab Fragen haben, melden Sie sich gerne bei:
Joana Tischer
Human Resources

**Über uns**:
Die Kabema Consulting GmbH und die kc.art GmbH sind Teil der Kabema Unternehmensgruppe. Die kc.art GmbH entwickelt und betreibt eine Reporting & Analyseplattform für den Automotive Retail, während die Kabema Consulting als Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting und IT Consulting im Automotive retail fungiert. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere mittelständische Unternehmen aus der Automobil-Branche. Mit über 45 Mitarbeitenden ist die Kabema Consulting GmbH in Berlin vertreten.



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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Experten, der unsere Kunden im Autohaus unterstützt und optimiert.Der Experte wird Geschäftsprozesse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren, um die digitale Serviceakte zu verbessern.Er wird gemeinsam mit unseren Kunden Implementierungsprozesse planen und begleiten.Der Experte wird...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Consulting GmbH Vollzeit

    Kabema Consulting GmbH ist Teil der Kabema Unternehmensgruppe und bietet eine Reporting- und Analyseplattform für den Automotive-Retail an. Unser Unternehmen ist in Berlin ansässig und verfügt über eine Erfahrung von mehr als 45 Jahren. Wir suchen nach einem erfahrenen Automobilberatungs-Experten für Aftersales-Prozesse, der unsere Kunden bei der...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Gruppe Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Dürkop GmbH Vollzeit

    Als DELLO GRUPPE sind wir gemeinsam der Qualität verpflichtet - in allen Bereichen. Dafür sorgen in unseren vier Unternehmen an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer, rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Um diese Qualität zu sichern, durchlaufen unsere Mitarbeiter hochwertige arbeitgeberfinanzierte Schulungs - und...


  • Berlin, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Als **DELLO GRUPPE** sind wir eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland. Mit mehr als 25 Marken an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer und rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir als Familienunternehmen seit 1898 daran, unsere Kunden mit professioneller Dienstleistung und bester Qualität zufrieden zu...


  • Berlin, Deutschland Kabema Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Controller Aftersales Automotive Retail (w/m/d)** (in Vollzeit/ 40h pro Woche) **_ Ihr neues Team:_** Die Kabema Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting, IT Consulting und Business Intelligence-Bereich. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere...


  • Berlin, Deutschland Kabema Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Controller Aftersales Automotive Retail (w/m/d)** (in Vollzeit/ 40h pro Woche) **_ Ihr neues Team:_** Die kc.art GmbH besteht bereits seit 2010 und ist Teil der Kabema Unternehmensgruppe. Das Team entwickelt und betreibt eine Reporting & Analyseplattform (BI) und bietet Beratung, Schulung & Training zur...

  • Automobilberater

    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Automobilberater

    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Automobilberater

    vor 4 Wochen


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  • Berlin, Deutschland Autohaus Graubaum GmbH Vollzeit

    **WERKSTATTMEISTER/** **SERVICEBERATER (W/M/X)** **BMW Service.** Seit 1986 ist BMW Autohaus Graubaum ein kompetenter Partner in Mobilitätsfragen und bietet BMW Service inkl. Karosserie und Lack sowie den Verkauf von BMW Jahreswagen, Gebrauchten Automobilen und Youngtimern. Eine unserer Spezialitäten ist der BMW 8er (E31). Zur Verstärkung unseres Teams...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d) für unser Autohaus in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehlerdiagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen kümmern. Ihre Aufgaben umfassen:Selbständige Fehlerdiagnose und Instandsetzung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Verkaufsteams für Premiumfahrzeuge in BerlinWir suchen einen erfahrenen Verkaufs-Experten, der unsere Kunden mit seinem Charme und seiner Überzeugungskraft überzeugt.Als Teil unseres Verkaufsteams wirst du Fahrzeuge mit einem Lächeln verkaufen, Kunden beraten und die Kundenbeziehungen pflegen.Unser Unternehmen ist ein führender...