Autohaus Experte Aftersales

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Gruppe Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen erfahrenen Automobilhandelsberater, der sich auf Aftersales spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen im Autohaus, die Identifikation von Optimierungspotenzialen beim Einsatz der digitalen Serviceakte und die Planung und Begleitung von Implementierungsprozessen gemeinsam mit unseren Autohauskunden.
  • Als Aftersales-Experte werden Sie proaktive Kommunikation mit allen Projektbeteiligten – sowohl intern als auch extern – sicherstellen. Sie werden auch Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und Workshops übernehmen.
  • Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Qualitätssicherung und Testing der implementierten Lösungen, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten.
  • Wir erwarten von Ihnen auch die Unterstützung und Mitwirkung an nationalen Beratungsprojekten, die strategische und operative Weiterentwicklungen in den Bereichen Service und Parts zum Ziel haben.
  • Als Experte für Aftersales im Automobilbereich werden Sie auch die Entwicklung innovativer Service- und Geschäftsmodelle sowie die Analyse und Optimierung von Sollprozessen inklusive Schwachstellenanalyse übernehmen.
  • Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist auch die Moderation und Begleitung von Workshops, um neue Strategien zu entwickeln und umzusetzen.
  • Wir erwarten von Ihnen auch die Unterstützung bei der Einführung neuer Dealer Management Systeme.
Ihr Profil
  • Wir suchen einen kundigen Automobilberater, der über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen verfügt.
  • Praktische Erfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses ist für uns ein Muss.
  • Wir erwarten von Ihnen auch Erfahrung in der Durchführung und ggf. Leitung von Softwareeinführungsprojekten.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache sowie ein Talent für lösungsorientiertes Arbeiten sind unerlässlich.
  • Wir erwarten von Ihnen auch eine strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und die Fähigkeit, komplexe Problemstellungen effizient zu lösen.
  • Tiefes Verständnis für die Automobilbranche sowie die spezifischen Anforderungen von Handels- und Dienstleistungsunternehmen in diesem Sektor sind unerlässlich.
  • Wir erwarten von Ihnen auch eine grundsätzliche Affinität zur IT und Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten.
  • Reisebereitschaft für Kundenprojekte ist auch erforderlich.
Warum wir?
  • Wir bieten eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die fair verhandelbar ist.
  • Wir bieten einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit moderner IT-Ausstattung.
  • Wir bieten mind. 31 Urlaubstage pro Jahr, inklusive Ihres Geburtstages – und einen zusätzlichen Urlaubstag für jedes nicht volljährige Kind.
  • Wir bieten eine kurze Probezeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten, damit Sie Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können.
  • Wir bieten Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken.
  • Wir bieten ein hervorragendes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team.
  • Wir bieten die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit flachen Hierarchien.
  • Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
  • Wir bieten betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Corporate Benefits und regelmäßige Teamevents.
  • Wir bieten kostenlose Getränke an unserem Standort in Berlin.
Kontakt

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Über uns

Die Kabema Consulting GmbH und die kc.art GmbH sind Teil der Kabema Unternehmensgruppe. Die kc.art GmbH entwickelt und betreibt eine Reporting & Analyseplattform für den Automotive Retail, während die Kabema Consulting als Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting und IT Consulting im Automotive retail fungiert. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere mittelständische Unternehmen aus der Automobil-Branche. Mit über 45 Mitarbeitenden ist die Kabema Consulting GmbH in Berlin vertreten.

  • Autohaus Experte Aftersales

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Experten, der unsere Kunden im Autohaus unterstützt und optimiert.Der Experte wird Geschäftsprozesse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren, um die digitale Serviceakte zu verbessern.Er wird gemeinsam mit unseren Kunden Implementierungsprozesse planen und begleiten.Der Experte wird...

  • Automobilberatungs-Experte für Aftersales-Prozesse

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Consulting GmbH Vollzeit

    Kabema Consulting GmbH ist Teil der Kabema Unternehmensgruppe und bietet eine Reporting- und Analyseplattform für den Automotive-Retail an. Unser Unternehmen ist in Berlin ansässig und verfügt über eine Erfahrung von mehr als 45 Jahren. Wir suchen nach einem erfahrenen Automobilberatungs-Experten für Aftersales-Prozesse, der unsere Kunden bei der...

  • Automobilberater und Projektmanager für Aftersales-Optimierung

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenIn unserer Gruppe arbeiten Sie als Automobilberater und Projektmanager, um die Prozesse in Autohäusern zu analysieren, Optimierungspotenziale zu identifizieren und Lösungen zur Verbesserung der Serviceakten durchzusetzen.Projektarbeit und ImplementierungSie planen, begleiten und moderieren die Implementierung von...

  • Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d) - Automotive Expert

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d) für unser Autohaus in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehlerdiagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen kümmern. Ihre Aufgaben umfassen:Selbständige Fehlerdiagnose und Instandsetzung von...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und motivierten Fahrzeug- und Kundenservice-Experten, der sich unserer Mission anschließen möchte.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassiger Fahrzeuge und luxuriöser Fahrerlebnisse spielen.Deine Aufgaben:Finale Kontrolle der VerkaufsaktenTerminierung der FahrzeugabholungenÜbergabe...

  • Personalreferent (m/w/d) für Recruiting

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen motivierten Recruiting-ExpertenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Recruiting-Experten, der sich für die Personalabteilung von Autohaus Royal GmbH begeistern kann. Als Recruiting-Experte wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Expansion durch die Gewinnung von Top-Talenten.**Deine...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Fahrzeug- und Kundenservice-Experten, der sich unserer Mission anschließt, unseren Kunden erstklassige Fahrzeuge und unvergleichlichen Kundenservice zu bieten.Deine AufgabenFinale Kontrolle der Verkaufsakten, um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuge vor der Auslieferung in bestem Zustand...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Fahrzeug- und Kundenservice-Experten, der Teil unserer Expansion wird. Als Fahrzeug- und Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei Autohaus Royal GmbH bist du verantwortlich für die finale Kontrolle der Verkaufsakten, die Terminierung der Fahrzeugabholungen und die Übergabe der Dokumente und Fahrzeuge an unsere Kunden.Als Teil unseres Teams...

  • Marketing Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen/eine Marketing-ExpertenUnser Unternehmen, Autohaus Royal GmbH, ist ein führender Anbieter von Premiumfahrzeugen in Europa. Wir suchen einen/eine Marketing-Experten, der/die unsere Marketing-Abteilung aktiv mit aufbaut und unsere Online-Präsenz stärkt.VerantwortlichkeitenAls Marketing-Experte/In werden Sie folgende Aufgaben...

  • Personalreferent Recruiting

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Recruiting-ExpertenUnser Autohaus Royal GmbH ist ein führender Anbieter von luxuriösen Gebrauchtwagen in Europa. Wir suchen einen Recruiting-Experten, der unsere Personalabteilung unterstützt und uns dabei hilft, die besten Talente für unsere Unternehmen zu gewinnen.Deine AufgabenDu führst eigenständig Stellenbriefings mit...

  • Automobil-Service-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Reier GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Berlin einen ambitionierten Automobil-Service-Experten mit hoher Vertriebsmotivation und einer ausgeprägten dienstleistungsorientierten Einstellung.Als Kfz-Meister mit Vertriebsmotivation beraten Sie Ihre Kunden freundlich und kompetent.Die Aufgaben umfassen:die umfassende Serviceberatung Ihrer Kunden am Fahrzeugdie Dokumentation der Annahme,...

  • Serviceberater (m/w/d) | Spandau - Automotive Expert

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Dinnebier GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) für unser Autohaus in Berlin Spandau. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses betreuen und professionelle Auftragsabwicklung durchführen.Wir bieten:Angenehme Arbeitsbedingungen und ein gutes Betriebsklima.Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.Einstiegsgehalt 3.600 € brutto (je...

  • Personalreferent Recruiting

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Recruiting-ExpertenUnser Autohaus Royal GmbH ist ein führender Anbieter von luxuriösen Gebrauchtwagen in Europa. Wir suchen einen motivierten und engagierten Recruiting-Experten, der unsere Personalabteilung unterstützt.Als Recruiting-Experten werden Sie eigenständig Stellenbriefings durchführen und den gesamten Recruitingprozess...

  • Senior-Softwareentwickler (m/w/d) - Automotiv-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen Softwareentwickler (m/w/d) für unsere Automotiv-Abteilung.Wir bieten eine spannende Aufgabe im Automotiv-Umfeld, bei der du mit einem motivierten und technisch versierten Team zusammenarbeiten kannst. Du wirst Teil unseres Expansionsprojekts und hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen vom Produktdesign...

  • KFZ Mechatroniker/ KFZ Servicetechniker

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Stolarsky GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen KFZ Mechatroniker/ KFZ Servicetechniker (m/w/d) für unser Team bei Autohaus Stolarsky GmbH.Als KFZ Mechatroniker/ KFZ Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die Diagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen verantwortlich. Sie bearbeiten und warten mechanische und elektronische Teile und Komponenten und abwickeln Service- und Garantiefälle...

  • Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d) - Automobiltechniker mit Diagnose-Experten

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker / Diagnose-Techniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Diagnose und Instandsetzung von Fahrzeugen spezialisieren und dabei unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützen.Ihre...

  • Serviceleiter (alle Geschlechter) in Berlin Prenzlauer Berg

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Serviceleiter (alle Geschlechter) für unseren Standort in Berlin Prenzlauer Berg.Als Serviceleiter (alle Geschlechter) bei uns bist du verantwortlich für die Führung und Motivation des Serviceteams. Du steuerst, planst und überwachst die Serviceergebnisse und optimierst die Kundenzufriedenheit und...

  • Serviceleiter (alle Geschlechter) in Berlin Prenzlauer Berg

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Dein Job bei DELLO GRUPPEWir suchen einen motivierten und leistungsbereiten Serviceleiter (alle Geschlechter) für unseren Standort in Berlin Prenzlauer Berg.Was wir dir bietenUnbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden UnternehmensgruppeFamiliäres ArbeitsumfeldSehr gutes ausgebautes FilialnetzArbeitgeberfinanzierte...

  • Senior-Softwareentwickler (m/w/d) - Automotiv-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler (m/w/d) für unsere Automotiv-Abteilung.• Wir bieten eine spannende Aufgabe im Automotiv-Umfeld an.• Du arbeitest mit einem motivierten und technisch versierten Team zusammen.• Wir bieten ein attraktives Gehalt und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung an.• Du kannst direkt Verantwortung übernehmen vom...

  • Autohaus-Experte für Controlling und Schulung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kabema Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung der Plattform unterstützt und Informations-Webinare durchführt.Der perfekte Kandidat ist ein Experte für Controlling und betriebswirtschaftliche Prozesse im Autohandel.Er wird Schulungen, Vor-Ort-Terminen und Webinare durchführen und die Schulungsunterlagen...