Ict System Specialist

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland Implenia AG Vollzeit

**Als führender Schweizer Bau
- und Immobiliendienstleister** entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau
- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs
- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau

**Hast du eine Leidenschaft für IT und suchst nach einer neuen Herausforderung? Wir verstärken unser Team und suchen dich als Service Desk Agent (m/w/d). **Dein Arbeitsort ist unser Hauptsitz im Ambassador House in Opfikon, mit der Möglichkeit, auch teilwiese im Home-Office zu arbeiten.

**Das bewegst Du**:

- Du bist die erste Kontaktperson für IT-Anfragen, stehst unserem 1st-Level-Support zur Verfügung und nimmst Anrufe auf Deutsch und Englisch entgegen.
- Du bist verantwortlich für die Voranalyse, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen.
- Bei komplexen technischen Anfragen leitest Du die entsprechenden Tickets an unsere Fachgruppen weiter und bleibst regelmässig mit den jeweiligen Teams in Kontakt.
- Du stellst sicher, dass die erforderlichen Informationen für jeden Prozess ordnungsgemäss erfasst und klassifiziert werden.
- Du erfasst und bearbeitest alle Bestellungen aus dem Implenia-Webshop und leitest sie entsprechend weiter.
- Du informierst Benutzer über Fehler und Betriebsmeldungen.
- Du erstellst Knowledge-Base-Artikel.

**Deshalb gelingt es Dir**:

- Du hast eine abgeschlossene IT-Lehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Du hast langjährige Erfahrung im Service Desk (mindestens 3 Jahre), bevorzugt in einem grossen Unternehmen.
- Du besitzt Kenntnisse und Erfahrung in IT-Service-Management-Tools im Bereich Incident
- und Serviceanfragen, idealerweise mit ServiceNow.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift fliessend.
- Du arbeitest eigenständig und strukturiert.

**Was wir bieten**:

- Innovatives, nachhaltiges und internationales Arbeitsumfeld
- Einsatz moderner Technologien und High-Tech Infrastruktur als anerkannter Cloud-Leader in der Schweiz
- Unterstützung der Mitarbeiterentwicklung (Förderung von Weiterbildungen durch die Implenia Akademie)
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Home-Office
- Implenia-Benefits, darunter (um nur einige zu nennen):

- eine unternehmenseigene, ausgezeichnete Pensionskasse mit 3 Beitragsstufen: Implenia Vorsorge
- mindestens 34 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum, inklusive 9 Brückentage)
- Reiseversicherung für die ganze Familie (jeder in deinem Haushalt ist versichert)

Würdest du gerne eine treibende Rolle in der Gruppen Finance übernehmen? Schätzt du die unkomplizierte Zusammenarbeit in kleinen Teams mit engen Kontakten zum Business? Neben herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben erwarten dich attraktive Benefits, die Implenia als innovatives und nachhaltiges Unternehmen bietet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

**Bei Implenia schätzen und leben wir Diversität. Unser Rekrutierungsprozess ist daher auf die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ausgerichtet.**

**Hast du Fragen?**:

  • System Engineer/PreSales ICT

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland SPIE Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...

  • System Engineer/PreSales ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services CneH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...

  • System Engineer/PreSales ICT

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services CneH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH!Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...

  • System Engineer/PreSales ICT

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa Vollzeit

    EINLEITUNG Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH!  Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...

  • System Engineer/PreSales ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    Als System Engineer/PreSales (m/w/d) für Informations- und Kommunikationstechnik (ICT) verantworten Sie die wirtschaftliche und termingerechte Kalkulation sowie Prüfung von Projektangeboten und Ausschreibungsunterlagen mit.In diesem Zusammenhang stellen Sie die Richtigkeit, Vollständigkeit und wirtschaftliche Sinnhaftigkeit der Projekte sicher.Dabei...

  • Global Sales B2B System Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ON RUNNING Vollzeit

    Stellenbeschreibung: At a Glance: As a B2B D365 (ERP, Microsoft Dynamics) Specialist you will be working with a team of business and IT experts to design and develop the systems and processes that enable us to deliver products to our customers. You will be encouraged to find new and innovative ways to approach challenges through diversity of thought in a...

  • System Specialist Operations

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **System Specialist Operations (m/w/d)** **Stellen-ID**:173344 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. TJFC ist...

  • Murex System Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Statkraft Vollzeit

    Company Description Statkraft is a leading company in hydropower internationally and Europe’s largest generator of renewable energy. The Group produces hydropower, wind power, gas-fired power and district heating and is a global player in energy market operations. Statkraft has 5000 employees in more than 21 countries. **Job Description**: For our office...

  • Hotels Front Office System Specialist M/w/d

    vor 3 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **Hotels Front Office System Specialist m/w/d**: Werden Sie Teil unseres Teams als **Hotels Front Office System Specialist (m/w/d)**. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Das gehört zu Ihren zukünftigen Aufgaben**: - Zuständig für unser Hotelsystem Opera - Unterstützung bei der...

  • Payroll Specialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Payroll Specialist (m/w/d) in Berlin** - **️**Unser Angebot für Sie**: - Der Arbeitsort befindet sich in **Berlin - Zehlendorf**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit **Tätigkeit in der Metall - und Elektroindustrie**: - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung - Eine Beschäftigung nach dem** BZ TV M+E (Tarifvertrag der...

  • Payroll Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Payroll Specialist (m/w/d) in Berlin** - **️**Unser Angebot für Sie**: - Der Arbeitsort befindet sich in **Berlin - Zehlendorf**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit **Tätigkeit in der Metall - und Elektroindustrie**: - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung - Eine Beschäftigung nach dem** BZ TV M+E (Tarifvertrag der...

  • ERP Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Catch Resource Management Ltd Vollzeit

    Our client, a Norway-based end user, is looking to hire an **ERP Specialist**/NetSuite Administrator, to join their team and help improve their way of working with NetSuite with a hands-on approach. This would be a hybrid role with time spent working in the Berlin-based office as well as working from home. **Key Skills & Experience**: - Minimum of 3+...

  • Lead Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland AVANGRID Vollzeit

    The Electrical Safety Engineering Specialist/VEFK- will report directly to the H&S Compliance Manager. With the growing portfolio of projects, it has become clear that there is a need to centrally support the HV Safety Teams deploying the Safety Rules in Projects and Operational Sites. The Electrical Safety Engineering Specialist/VEFK is required in order...

  • Power System Expert

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Elia Grid International Vollzeit

    Who we are Elia Grid International (EGI) is a global engineering consultancy company, part of Elia Group (Belgium) and Hertz (Germany), specialising in complex power system challenges. Our goal is to provide high-quality solutions for the challenges of the energy transition. Our multidisciplinary team of experts offer strategic, technical, and...

  • Language Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland RateHawk Vollzeit

    Emerging Travel Group (ETG) is looking to hire a Language Support Specialist, who will take calls and provide initial advice to our B2B partners in German language.Job Responsibilities: taking calls and providing initial advice to B2B partners in German language; communication with partners about the on-going cases, providing regular updates on the progress;...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Amida Recruitment Vollzeit

    Technical Support SpecialistBerlinOnsiteWould you like to be apart of a company who is building the energy system of the future? Our client is a global leader in renewable energy systems and are rapidly expanding globally. They are on the lookout for driven and ambitious Technical Support Specialists to work in their Berlin office.What you will be doing as...

  • Accounts Payable Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland SIGNA Sports United Vollzeit

    Company Description SIGNA Sports United (“SSU”) is a NYSE (New York Stock Exchange) listed specialist online sports retail company based in Berlin, Germany. We own companies and brands in various sports including bikes, tennis, outdoor and team sports. We sell equipment and apparel via our 100 own online stores, collaborate with 500+ independent brick...

  • Avenger Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Amentum Vollzeit

    **AVENGER Specialist**: - R0087172 - Mannheim, Berlin, Germany - Full time - Add to favorites Favorited View favorites **Positions Reporting to this Function**:N/A **Essential Duties and Responsibilities**: - Will be responsible for diagnosing, troubleshooting, and repairing all malfunctions on the various systems of the AVENGER Air Defense System to...

  • Payroll Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Payroll Specialist (m/w/d) in Berlin ☑️Unser Angebot für Sie: Der Arbeitsort befindet sich in Berlin- Zehlendorf Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Tätigkeit in der Metall- und Elektroindustrie Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Eine Beschäftigung nach dem BZ TV M+E (Tarifvertrag der Metall- und...

  • Lead Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Iberdrola International Vollzeit

    Company Background Iberdrola is a global energy leader, the number one producer of wind power, and one of the world's biggest electricity utilities in terms of market capitalisation. The group supplies energy to almost 100 million people in dozens of countries including Spain, the United Kingdom (ScottishPower), the United States (AVANGRID), Brazil...