Coordinator Retail Accounts

Vor 4 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Brambles Group Vollzeit

CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.

What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our

Hybrid Work Model


**Job Description**:
Als empathischer Ansprechpartner unterstützt Du in erster Linie unsere internen Account Manager bei der Bearbeitung von externen Kundenanfragen.

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem Fokus auf außergewöhnlichem Kundenservice,
- Proaktiver Aufbau von Kundenbeziehungen (Account Management),
- Analyse von Unregelmäßigkeiten in Kundendaten und Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung,
- Kritische Überprüfung und Optimierung bestehender Prozesse mit dem "Blick von Außen",
- Überwachung von Kunden-KPIs/ Kennzahlen,
- Unterstützung bei internen und zentral verwalteten Anfragen,
- Überwachung und Unterstützung unserer externen Call Center.

Unsere Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse im Lebensmitteleinzelhandel/ LEH,
- Erste Erfahrung im Kundendienstumfeld ist wünschenswert, aber kein Muss,
- Teamfähigkeit und gegenseitige Unterstützung - wir arbeiten bei CHEP immer als Team, um unsere Ziele zu erreichen,
- Gute analytischen Fähigkeiten und ein Händchen für Zahlen,
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift,
- Hohes Maß an Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt,
- Gute Kenntnisse in MS Office,
- Kenntnisse in Salesforce und SAP können wir Dir beibringen, falls Du diese noch nicht mitbringst,
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere europäische Sprachen sind von Vorteil,

Was wir bieten:

- Flexibles Hybrid-Arbeitsmodell,
- Workation Optionen,
- Wettbewerbsfähige Gehaltsstrukturen einschließlich einer jährlichen Bonuszahlung, basierend auf dem persönlichen und unternehmerischen Erfolg,
- 30 Tage Jahresurlaub plus 3,5 zusätzliche arbeitsfreie Tage,
- Teilnahme am vorteilhaften Brambles-Aktienprogramm, mit der Möglichkeit zur Verdopplung der Aktien durch das Unternehmen,
- Betriebliche Altersvorsorge,
- 50% Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel,
- 3 Tage pro Jahr, die für freiwillige Projekte genutzt werden können,
- Weitere Vorteile wie z. B. Company Bike, Kinderbetreuungszuschuss, Urban Sports Club, zahlreiche Vergünstigungen durch Corporate Benefits und mehr..

Preferred Education

High School

Preferred Level of Work Experience

1 - 3 yearsHybrid Remote

We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.

  • Retail Training

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland L'Occitane GmbH Vollzeit

    Du bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig! Für unser Office in** Düsseldorf **suchen wir ab sofort **befristet** für 12 Monate spätestens jedoch bis zum 30.06.2024 eine:n **Retail Training & E-Learning Coordinator**. Der / Die Retail Training & E-Learning Coordinator unterstützt den / die...

  • Retail Marketing Coordinator

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland L'Occitane GmbH Vollzeit

    Du bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig! Für unser Office in **Düsseldorf** suchen wir ab sofort eine:n **Retail Marketing Coordinator (m/w/d)**. Als Retail Marketing Coordinator (m/w/d) unterstützt Du den Marketing Development & Operational Manager (MOP) bei der Erstellung und Umsetzung des...

  • Retail Marketing Coordinator

    vor 8 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland L'Occitane GmbH Vollzeit

    Du bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig! Für unser Office in **Düsseldorf** suchen wir ab sofort eine:n **Retail Marketing Coordinator (m/w/d)**. Als Retail Marketing Coordinator (m/w/d) unterstützt Du den Marketing Development & Operational Manager (MOP) bei der Erstellung und Umsetzung des...

  • Retail Coordinator

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Parfums Christian Dior Vollzeit

    **Position**: 1947 revolutionierte Christian Dior mit der Komposition von Miss Dior und seiner New Look Silhouette das modische Erscheinungsbild der Frauen. In den kommenden Jahren, die ihn zum größten Modeschöpfer des Planeten machten, eröffnete die Magie seiner Kreationen ein neues Kapitel in der Geschichte der Luxuswelt. Jeden Tag erfinden wir den...

  • Assistant Key Account Management Retail

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    Duitsland Düsseldorf To strengthen our team in Düsseldorf (Derendorf) with currently 14 employees, we are looking for an Assistant to our retail Key Account Management team (full-time)As the contact person for the assigned key accounts, you will support the key account team in handling regular day-to-day business. You will report to one of our Key...

  • Account Coordinator

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort Köln eine*n **Account Coordinator (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...

  • Account Coordinator

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Koddi Vollzeit

    As an Intern Account Coordinator, you will work closely with our Account Management team to support our customers and partners with world-class service while gaining valuable knowledge and skills. This hands-on role will provide you with valuable experience in client relations, project management, and marketing strategy. You'll have the opportunity to...

  • HR & Office Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Sephora Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres **HR Teams **suchen wir in **Vollzeit** einen: **HR & Office Coordinator (m/w/x)** **Wir suchen dich als HR & Office Coordinator mit ** einer ausgeprägten Service und Hands-On-Mentalität, der Leidenschaft Events zu planen zu organisieren und einer positiven und offenen Art! **Dich erwarten...** ...attraktive...

  • Named Account Executive

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Named Account Executive

    vor 8 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Retail & Training Coordinator (M/w/d) Für Toofaced

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland TOO FACED Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Nordrhein-Westfalen** Stadt **:DÜSSELDORF ODER MÜNCHEN** Berufsfelder **:Filialnetz** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:zw. 2 und 5 Jahren** **Vorstellung des Unternehmens**: Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im...

  • Commercial Coordinator

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Parfums Christian Dior Vollzeit

    **Position**: 1947 revolutionierte Christian Dior mit der Komposition von Miss Dior und seiner New Look Silhouette das modische Erscheinungsbild der Frauen. In den kommenden Jahren, die ihn zum größten Modeschöpfer des Planeten machten, eröffnete die Magie seiner Kreationen ein neues Kapitel in der Geschichte der Luxuswelt. Jeden Tag erfinden wir den...

  • Commercial Coordinator

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Parfums Christian Dior Vollzeit

    **Position**: 1947 revolutionierte Christian Dior mit der Komposition von Miss Dior und seiner New Look Silhouette das modische Erscheinungsbild der Frauen. In den kommenden Jahren, die ihn zum größten Modeschöpfer des Planeten machten, eröffnete die Magie seiner Kreationen ein neues Kapitel in der Geschichte der Luxuswelt. Jeden Tag erfinden wir den...

  • Key Account Assistent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Refresco Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie - und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions - und zwei...

  • Key Account Assistent

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Refresco Group Vollzeit

    Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie - und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions - und zwei...

  • Sales Coordinator

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Delica Deutschland GmbH Vollzeit

    **UNSER TEAM WÄCHST!** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Sales Coordinator / Analyst (w/m/d) - Bereich Key Account Management.** **WAS WIR DIR BIETEN**: - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben - Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit einem vordefinierten Weiterbildungsbudget - Dynamik und Speed eines Startups kombiniert...

  • Retail Sales Director

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Dyson Vollzeit

    **Summary**: **Salary**: Competitive Team: Sales **Location**: Germany - Cologne Office **About Us**: Dyson is a global technology company founded in 1993 in Malmesbury, UK. Over 14,000 people, including James Dyson himself, spend their days strategizing, inventing technology and telling the Dyson story to the world. It's all about better ideas and better...

  • Client Parner

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Dusseldorf, Germany; Frankfurt/M, Germany - GSH - 3052588 **Job Description**: **Account Executive (M/F/d) Retail** in Germany **Your mission**: - The Account Executive is accountable for both farming (up-sell and cross-sell) and delivery in a large account/s. You will be responsible for driving profitable growth from the account/s by: - Developing...

  • Urban Outfitters Visual Coordinator

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Urban Outfitters Vollzeit

    **Location**: This position is located at 60 Schadowstrasse, Dusseldorf,, 40212 Germany Role Summary: Wir suchen einen motivierten und engagierten Visual Coordinator (m/w/d) in Vollzeit für unseren Store. Durch dein Skill-Set im Bereich Visual Merchandising, deine hohe soziale Kompetenz und dein Business-Network, bist du der kreative Visionär unseres...

  • Urban Outfitters Visual Coordinator

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Urban Outfitters Vollzeit

    **Location**: This position is located at 60 Schadowstrasse, Dusseldorf,, 40212 Germany Role Summary: Wir suchen einen motivierten und engagierten Visual Coordinator (m/w/d) in Vollzeit für unseren Store. Durch dein Skill-Set im Bereich Visual Merchandising, deine hohe soziale Kompetenz und dein Business-Network, bist du der kreative Visionär unseres...