Customer Success Partner B2B, Bereich Medien

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Upscore GmbH Vollzeit

**Wir sind Upscore**:
Wir bringen Daten und digitales Publishing zusammen, um Redaktionen, Marken und Verlage zu stärken. **Upscore** ist eine äußerst leistungsfähige Content-Intelligence Plattform für digitale Inhalte und umfasst Tools für Analytics, Scoring, Steuerung und Paywall.

**Wir suchen**

eine/n **Customer Success Partner/in B2B.**

Du begleitest unsere B2B-Kunden und -Kundinnen vom ersten Tag mit Upscore. Du unterstützt unsere Anwender/innen bei der Nutzung der verschiedenen Produkte der Upscore-Plattform - auch bei kniffligen Fragen. Du machst das Onboarding, bist für Anfragen und Antworten zuständig, entwickelst Formate, um ein reibungsloses Arbeiten mit Upscore zu ermöglichen, sammelst Fehlerquellen, entwickelst gemeinsam mit dem Team Lösungen und bringst diese direkt selbst zu unseren Kundinnen und Kunden.

**Was Du mitbringst**:
Wir gehen davon aus, dass Du das Thema Nutzer-Experience beherrscht. Wir suchen nicht die perfekte Besetzung, sondern jemanden, der zu uns passt. Wir wachsen täglich mit unseren Kundinnen und Kunden, so werden auch Deine Aufgaben wachsen und viele Aspekte haben, die wir heute noch gar nicht benennen können.

Flexibilität, Veränderungsbereitschaft und eine positive Grundeinstellung helfen Dir in diesem Umfeld. Englisch und Deutsch sind bei uns ein Muss, es sind die Sprachen unserer Kunden, Kundinnen und auch unseres Teams. Noch einfacher wird es für Dich, wenn Du aus dem Medienumfeld kommst, weißt, wie es dort tickt und was die Kerninteressen unserer Kundinnen und Kunden sind.

Das gleiche kannst Du auch von uns erwarten. Da wir Dich noch nicht kennen, wachsen wir gerne mit Dir. Du kannst Dich bei uns bewerben wenn Du folgendes mitbringst:

- Anwender Spezialist mit ersten Erfahrungen im Bereich Redaktionsanalytik und -steuerung oder Ähnlichem im Medienbereich
- oder als Journalist/in mit eigener Nutzererfahrung mit Redaktionssteuerungs
- und Analyseanwendungen im Medienumfeld
- oder als **jemand, der aufgrund seiner/ihrer Erfahrungen** die Voraussetzungen für diese Aufgabe mitbringt.

Bei uns zählen Deine Erfahrungen. Alter/Geschlecht/Nationalität/Handicaps sind bei uns breit gestreut.

Am besten sprechen wir persönlich über das, was Du kannst und wie das bei uns passt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und Deine Ideen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit
Arbeitsstunden: 10-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20457 Hamburg

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment. Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Head of Customer Success Und Operations

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    **Customer Succes ist deine Leidenschaft?**: **Head of Customer Success und Operations - B2B (SaaS) (m/w/d)**: bau digital ist ein junges Prop-Tech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Unsere SaaS-Lösung verbindet...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment. Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Customer Success Partner Manufacturing

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Blue Yonder Vollzeit

    About the role We partner with our customers to ensure they are maximizing value from their Blue Yonder products. You’ll develop a deep understanding of the business operations and challenges of your assigned customers, understanding them in the context of their industry. Your will be building long term relationships with both IT and business...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über Visable GmbH:Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region.Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir?Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene Ideen...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment. Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, eigene...

  • Werkstudent im Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind der führende B2B-Marktplatz in der DACH-Region. Als meistbesuchte Internetplattform für den professionellen Einkauf bieten wir Zugriff auf Millionen von Produkten sowie Dienstleistungen im B2B-Segment.Was bieten wir dir? Einen abwechslungsreichen, herausfordernden Job mit spannenden Projekten und der Möglichkeit,...