Service Desk Supporter

vor 2 Monaten


Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Sie suchen einen neuen Arbeitgeber und wollen unsere IT-Mannschaft verstärken? Es ist Zeit für etwas Neues? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner

Für einen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Service Desk Supporter (m/w/d)

**Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**:

- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk
- Callannahme, -priorisierung und -bearbeitung
- First und Second Level Support unter Einhaltung der Service Level Agreements
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Troubleshooting (Remotesupport bzw. Telefonsupport)
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hard
- und Software
- Fortlaufende Dokumentation im Ticketsystem

**Ihr Anforderungsprofil**:

- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker, Systemkaufmann, Systemelektroniker, Kaufmann Dialogmarketing, Informatikkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Praktische Erfahrungen innerhalb des technischen Supports (User Help Desk, Service Desk, Technische Hotline)
- Kenntnisse der MS Office Tools, Windows Betriebssysteme und der Standardhardware
- Kenntnisse im Mobile Device Management von Vorteil
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

**Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Sabine Schwieder**
Team Lead IT HR Consultant

+49 40 514007-220

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.



  • Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Arbeitgeber und wollen unsere IT-Mannschaft verstärken? Es ist Zeit für etwas Neues? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner! Für einen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Service Desk Supporter (m/w/d) **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk -...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als Mitarbeiter Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in unser...

  • Service Help Desk

    vor 2 Wochen


    Nuernberg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Help Desk Mitarbeiter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT** am Standort **Nürnberg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. in unser innovatives Unternehmen einbringen wollen, sind wir gespannt auf Sie. Als Mitarbeiter im Service Desk sind Sie der...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als in unser innovatives Unternehmen einbringen wollen, sind wir...


  • Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als in unser innovatives Unternehmen einbringen wollen, sind wir...


  • Nuernberg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Service Desk 1st und 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14231-EV Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungs-Unternehmen welches als Partner im IT-Support für Mittelstands - sowie Großunternehmen im nationalen als auch internationalen Raum agiert. **Ihr Profil** - abgeschlossene...


  • Nuernberg, Deutschland flyeralarm GmbH Vollzeit

    Digitale Fertigungsprozesse, E-Commerce, anspruchsvolle IT-Landschaften und agiles Mindset - wir sind mehr als ein cooler Druck - und Marketingpartner für KMUs. Wer unseren Erfolg erst möglich macht? Vor allem unsere Mitarbeitenden. Was jetzt noch fehlt bist du. Komm zu uns als Werkstudent m/w/d Service Desk - hier lernst du nicht nur Nützliches für dein...


  • Nuernberg, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...


  • Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind deine Aufgaben**: - Du unterstützt das IT-Team Service Desk & Onsite Support bei täglichen Aufgaben wie z.B. PC- und Laptop-Installationen, iPhone-Installationen und dem Anlegen von Usern. - Gerne übernimmst Du auch weitere anfallende Serviceaufgaben. **Das bringst du mit**: - Du studierst Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einen...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Nuernberg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)** Stellen-ID: 12143-EV Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen. Als Service Desk Agent nehmen Sie die...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns genau...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: **Single Point of Contact**- Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und - **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende - **Dokumentation **im...


  • Nuernberg, Deutschland Exasol AG Vollzeit

    Bewerbe dich jetzt Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben...


  • Nuernberg, Deutschland Exasol Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben und die...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Nuernberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nuernberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet! Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. *** **Aufgabengebiet**: - Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und -...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet! Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. *** **Aufgabengebiet**: - Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und -...