Front of House Agent

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**_** German version see below **_**

As a Front of House Agent at Moxy Frankfurt Airport, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks.

If you work at the front desk, you help guests check in and out at the reception. You also promote and support the Moxy brand and the Marriott Bonvoy loyalty program to guests, and manage the hotel room inventories, bills and payments according to the regulations. Furthermore, you perform tasks at the bar or the Back of House. For example, you prepare various meals and beverages for the guests and serve them in a hospitable way. In addition, you clean, tidy, restock, take deliveries and organize Back Of House areas: parts of, for example, the restaurant that guests will not interact with or see during their dining experience.

To work safely, you always follow all food safety, licensing and health and safety policies, as well as the instructions and checks that you must follow and perform for certain activities. Likewise, you always provide customer service and hospitality. By doing this, you ensure that the hotel is well maintained and a welcoming place for guests.

During the shift, you usually work with one to two other Front of House Agents and your supervisor, the Front Office Supervisor/Shiftleader.

**_
For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role._**

**What is required?**
- Experience in hospitality is a plus
- Good knowledge of customer relations
- Willing to perform various hospitality related tasks
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**
- Attractive salary
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Access to Marriott's Digital Learning Zone and in-house training opportunities
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- Access to our Moxy Gyms
- Access to different Rewards Programs by HotelCo51 & Marriott
- Individual development plan with promotion and career path growth opportunities in the hotel and within the hotel group and cross-national experience opportunities through transfers
- Star of the quarter - Hotel Co 51 Rewards Program
- Discovery night prior to your start in one of the properties
- Access to Marriott training platforms
- Access to Marriott Employee Rates and Marriott Friends & Family rates in Marriott hotels across the world
- Access to Corporate Benefits discounts
- F&B discounts in the hotels

**_ Hotel Co 51_**_ is a growing hotel management company based in Amsterdam and is part of the Vastint Group, who is the owner of the hotels that are operated by us. Currently we are operating 31 hotels under a franchise agreement with Marriott International Inc., mainly Moxy Hotels, Courtyard by Marriott and Residence Inn by Marriott. More to come in the next years._

**_ MOXY Hotels_**_ is Marriott's youngest brand, which opened the first hotel in Milan, Italy, September 2014. MOXY HOTELS are designed to capture the rapidly emerging next-generation traveler. The brand combines contemporary, stylish design, approachable service, latest technology and, most importantly, an affordable price. It's the new way of travelling_

**_ Marriott International, Inc_**_. is offering the most powerful portfolio in the industry, our 30 brands and 7,000+ properties across 131 countries and territories give people more ways to connect, experience and expand their world. Founded by J. Willard and Alice Marriott, and guided by family leadership since 1927, their principles remain embedded in the company’s culture and in everything we do today. The company is headquartered outside of Washington, D.C. in Bethesda, Maryland._

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** German version **_**

Als Front Office Agent im Moxy Frankfurt Airport sind Sie dafür verantwortlich, den Gästen zu helfen und positive Erfahrungen während ihres Aufenthalts zu schaffen. Während einer Schicht haben Sie mehrere Rollen - vom Empfangsmitarbeiter über den Barkeeper bis zum Koch - und erledigen verschiedene Aufgaben.

Wenn Sie an der Rezeption arbeiten, helfen Sie den Gästen beim Ein
- und Auschecken. Sie fördern auch die Marke Moxy und das Marriott Bonvoy Treueprogramm und verwalten die Zimmerbestände, Rechnungen und Zahlungen gemäß den Vorschriften. Darüber hinaus erledigen Sie Aufgaben an der Bar oder im Hintergrund. Zum Beispiel bereiten Sie verschiedene Mahlzeiten und Getränke für die Gäste vor und servieren sie auf gastfreundliche Weise. Außerdem reinigen, ordnen, füllen Sie auf, nehmen Lieferungen an und organisieren die Bereiche im Hintergrund, die die Gäste während ihres Essenserlebnisses nicht sehen oder mit ihnen interagieren werden.

Um sicher zu arbeiten, folgen Sie immer

  • Front of House Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.620 - € 2.751 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...

  • Front of House Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **_** German version see below **_** As a Front of House Agent at Moxy Frankfurt Airport, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks. If you work at the front desk,...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Amedia Hotel Frankfurt-Rüsselsheim Vollzeit

    Das Amedia Frankfurt Rüsselsheim Trademark Collection by Wyndham ist ein Businesshotel im Rhein-Main-Gebiet, in der Nähe von Frankfurt. Es bietet 72 moderne Zimmer und Suiten und verfügt über Annehmlichkeiten wie ein Frühstücksrestaurant, eine Bar und eine Sommerterrasse. Außerdem stehen 2 klimatisierte Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu 60...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Amedia Frankfurt Rüsselsheim, Trademark Collection by Wyndham Vollzeit

    Das Amedia Frankfurt Rüsselsheim Trademark Collection by Wyndham ist ein Businesshotel im Rhein-Main-Gebiet, in der Nähe von Frankfurt. Es bietet 72 moderne Zimmer und Suiten und verfügt über Annehmlichkeiten wie ein Frühstücksrestaurant, eine Bar und eine Sommerterrasse. Außerdem stehen 2 klimatisierte Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Amedia Frankfurt Rüsselsheim, Trademark Collection by Wyndham Vollzeit

    Das Amedia Frankfurt Rüsselsheim Trademark Collection by Wyndham ist ein Businesshotel im Rhein-Main-Gebiet, in der Nähe von Frankfurt. Es bietet 72 moderne Zimmer und Suiten und verfügt über Annehmlichkeiten wie ein Frühstücksrestaurant, eine Bar und eine Sommerterrasse. Außerdem stehen 2 klimatisierte Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet 288 gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über 130 m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland LyvInn Hotel Frankfurt Messe Vollzeit

    LyvInn Hotel Frankfurt Messe Europa - Allee 64, 60325 Frankfurt/Main Front Office Agent Möchten Sie gerne Teil einer Neueröffnung direkt an der Frankfurter Messe sein? Das LyvInn Hotel liegt direkt an der Frankfurter Messe in der Europa - Allee. Business - sowie auch Leisure Gäste werden die Atmosphäre und den Komfort unseres Hauses genießen...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    **Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - Repräsentant des gesamten Hotels und Ansprechpartner für die Belange unserer Hotelgäste - Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption - Professioneller Check-In/-Out - Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen - Mitverantwortlich für die...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Club Med Vollzeit

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Be responsible for welcoming guests, providing information and personalising...

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein australischer...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein australischer...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im **b'mine Frankfurt Airport** als **Front Office Agent (m/w/d)** - ab sofort oder nach Absprache **Deine Aufgaben** - Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check-Out - Bearbeitung von Gastanfragen per Telefon und E-Mail - Hauptverantwortung für die...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im **b'mine Frankfurt Airport** als **Front Office Agent (m/w/d)** - ab sofort oder nach Absprache **Deine Benefits** - unbefristeter Arbeitsvertrag - marktgerechte Vergütung - 25 Urlaubstage - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt - Zuschuss des ÖPNV...

  • 1 Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland RSH GmbH Vollzeit

    Wir suchen **im Großraum Frankfurt a. M.** zu sehr attraktiven Bedingungen zur Festeinstellung **1 Front office Agent (M/D/W)** Referenznummer: 2507230701 Startdatum: sofort **Ihre Aufgaben**: Check-In und Check-Out Selbstständige Kassenführung Administrative Tätigkeit am Front Office Sie sind erster Ansprechpartner für Ihre Gäste Persönliche...

  • Freelancer Für Die C-house Marketing Gmbh

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland C-house Marketing GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Deine Aufgaben können - je nach Deinem Interesse und unseren Projekten - sehr unterschiedlich sein. Unter anderem freuen wir uns über Deine Anmeldung für folgende Aufgaben: - Umsetzung von Merchandising-Konzepten und Point of Sales Maßnahmen - Planung, Organisation und Durchführung von Produktplatzierungen und Aktionsflächen -...

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Gleiss Lutz Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)**: **Werde, was Du schon immer sein wolltest.** Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach...