Front of House Agent

vor 7 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**_** German version see below **_**

As a Front of House Agent at Moxy Frankfurt Airport, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks.

If you work at the front desk, you help guests check in and out at the reception. You also promote and support the Moxy brand and the Marriott Bonvoy loyalty program to guests, and manage the hotel room inventories, bills and payments according to the regulations. Furthermore, you perform tasks at the bar or the Back of House. For example, you prepare various meals and beverages for the guests and serve them in a hospitable way. In addition, you clean, tidy, restock, take deliveries and organize Back Of House areas: parts of, for example, the restaurant that guests will not interact with or see during their dining experience.

To work safely, you always follow all food safety, licensing and health and safety policies, as well as the instructions and checks that you must follow and perform for certain activities. Likewise, you always provide customer service and hospitality. By doing this, you ensure that the hotel is well maintained and a welcoming place for guests.

During the shift, you usually work with one to two other Front of House Agents and your supervisor, the Front Office Supervisor/Shiftleader.

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For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role._**

**What is required?**
- Experience in hospitality is a plus
- Good knowledge of customer relations
- Willing to perform various hospitality related tasks
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**
- Attractive salary
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Access to Marriott's Digital Learning Zone and in-house training opportunities
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- Access to our Moxy Gyms
- Access to different Rewards Programs by HotelCo51 & Marriott
- Individual development plan with promotion and career path growth opportunities in the hotel and within the hotel group and cross-national experience opportunities through transfers
- Star of the quarter - Hotel Co 51 Rewards Program
- Discovery night prior to your start in one of the properties
- Access to Marriott training platforms
- Access to Marriott Employee Rates and Marriott Friends & Family rates in Marriott hotels across the world
- Access to Corporate Benefits discounts
- F&B discounts in the hotels

**_ Hotel Co 51_**_ is a growing hotel management company based in Amsterdam and is part of the Vastint Group, who is the owner of the hotels that are operated by us. Currently we are operating 31 hotels under a franchise agreement with Marriott International Inc., mainly Moxy Hotels, Courtyard by Marriott and Residence Inn by Marriott. More to come in the next years._

**_ MOXY Hotels_**_ is Marriott's youngest brand, which opened the first hotel in Milan, Italy, September 2014. MOXY HOTELS are designed to capture the rapidly emerging next-generation traveler. The brand combines contemporary, stylish design, approachable service, latest technology and, most importantly, an affordable price. It's the new way of travelling_

**_ Marriott International, Inc_**_. is offering the most powerful portfolio in the industry, our 30 brands and 7,000+ properties across 131 countries and territories give people more ways to connect, experience and expand their world. Founded by J. Willard and Alice Marriott, and guided by family leadership since 1927, their principles remain embedded in the company’s culture and in everything we do today. The company is headquartered outside of Washington, D.C. in Bethesda, Maryland._

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** German version **_**

Als Front Office Agent im Moxy Frankfurt Airport sind Sie dafür verantwortlich, den Gästen zu helfen und positive Erfahrungen während ihres Aufenthalts zu schaffen. Während einer Schicht haben Sie mehrere Rollen - vom Empfangsmitarbeiter über den Barkeeper bis zum Koch - und erledigen verschiedene Aufgaben.

Wenn Sie an der Rezeption arbeiten, helfen Sie den Gästen beim Ein
- und Auschecken. Sie fördern auch die Marke Moxy und das Marriott Bonvoy Treueprogramm und verwalten die Zimmerbestände, Rechnungen und Zahlungen gemäß den Vorschriften. Darüber hinaus erledigen Sie Aufgaben an der Bar oder im Hintergrund. Zum Beispiel bereiten Sie verschiedene Mahlzeiten und Getränke für die Gäste vor und servieren sie auf gastfreundliche Weise. Außerdem reinigen, ordnen, füllen Sie auf, nehmen Lieferungen an und organisieren die Bereiche im Hintergrund, die die Gäste während ihres Essenserlebnisses nicht sehen oder mit ihnen interagieren werden.

Um sicher zu arbeiten, folgen Sie immer

  • Front of House Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.620 - € 2.751 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...

  • Front of House Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Front Office - LEF Vollzeit

    _Diese Stelle wird in deutscher und englischer Sprache ausgeschrieben, da Zweisprachigkeit erforderlich ist. _This position is advertised in German and English as is required to be bilingual._ The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als Front Of House Supervisor (Chief lyf Guard) bist du die kommunikative und inspirierende...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Landsberg am Lech, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Landsberg Vollzeit

    Das 4-Sterne Vienna House Easy liegt in der historischen Stadt Landsberg am Lech. Das Hotel verfügt über gute Autobahnanbindungen zu Sehenswürdigkeiten wie dem Schloss Neuschwanstein und dem Schloss Linderhof. Neben den 103 Zimmern bietet das Hotel einen 24h-Rezeption - und Barservice und 4 klimatisierte Konferenzräume für bis zu 230 Personen an. **Zur...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Front Office-LEF Vollzeit

    The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als lyf Guard, bist du der/die Hauptansprechpartner/in für unsere Gäste und repräsentierst die Marke lyf. In dieser Rolle förderst du eine integrative Atmosphäre, indem du neue Bewohner willkommen heißt und persönliche Empfehlungen gibst. Wenn du gemeinsam eine lebendige und vernetzte...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Front Office Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Front Office Agent (gn) für unseren Kunden am Standort Frankfurt. **Unser Angebot an Sie**: - Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen - Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet 288 gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über 130 m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Centro Hotel National Vollzeit

    Das traditionsreiche Centro Hotel National Frankfurt, Trademark Collection by Wyndham, ist direkt am Bahnhof gelegen und somit ein optimaler Ausgangspunkt für Städte - und Businessreisen. Es verfügt über 81 moderne und komfortabel ausgestattete Einzel-, Doppel - und Mehrbettzimmer, ein Frühstücksrestaurant sowie zwei Tagungsräume. **Zur Verstärkung...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet 288 gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über 130 m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Offenbach Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. **Leonardo Offenbach Frankfurt** liegt in der...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir suchen DICH! ... zur Verstärkung unseres Teams für unser b'mine Frankfurt Airport - ab sofort als Front Office Agent (m/w/d) Werde Teil eines einzigartigen Hotelprojekts - nutze die großartige Chance von Anfang an dabei zu sein! **Unser Angebot an Dich...** - Ein familiäres Team mit dem Willen etwas ganz Besonderes zu entwickeln - Die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Frankfurt City South Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Frankfurt City South** verfügt über...

  • Hotellerie-Expert als Front Office Agent gesucht

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Berufsbildung: Erfolgreicher Front Office AgentWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Position des Front Office Agents. Diese Rolle ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen und effizienten Betrieb unseres Hotels. Als Front Office Agent wirst du den Gästen helfen, Fragen beantworten und die täglichen Operationen unterstützen.Umfangreiches...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Club Med Vollzeit

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Be responsible for welcoming guests, providing information and personalising...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Für unseren Kunden ein Namenhaftes Unternehmen in der Investmentbranche, suchen wir einen Front Office Agent (m/w/d) um das Team in Frankfurt zu unterstützen. **Aufgabengebiet** - Du fungierst als erster Ansprechpartner für internationale Kunden, Gäste und Mitarbeitende - Beantwortung von Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch - Du...

  • Empfangsmitarbeiter Hotel

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Carter Benson GmbH Vollzeit

    **ARBEITEN BEI SMILE** Als moderner Empfangs - und Conciergeservice für vielfältige Immobilien und Unternehmen ist die **SMILE GmbH** in ganz Deutschland und Österreich für Kund/innen tätig. Für unseren Interessenten suchen wir Dich für unseren Standort **Frankfurt** in **Vollzeit** zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Front Office Agent...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Carter Benson GmbH Vollzeit

    **ARBEITEN BEI SMILE** Als moderner Empfangs - und Conciergeservice für vielfältige Immobilien und Unternehmen ist die **SMILE GmbH** in ganz Deutschland und Österreich für Kund/innen tätig. Für unseren Interessenten suchen wir Dich für unseren Standort **Frankfurt** in **Vollzeit** zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Front Office Agent...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im **b'mine Frankfurt Airport** als **Front Office Agent (m/w/d)** - ab sofort oder nach Absprache **Deine Aufgaben** - Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check-Out - Bearbeitung von Gastanfragen per Telefon und E-Mail - Hauptverantwortung für die...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im **b'mine Frankfurt Airport** als **Front Office Agent (m/w/d)** - ab sofort oder nach Absprache **Deine Benefits** - unbefristeter Arbeitsvertrag - marktgerechte Vergütung - 25 Urlaubstage - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt - Zuschuss des ÖPNV...