Front of House Agent

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**_** German version see below **_**

As a Front of House Agent at Moxy Frankfurt Airport, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks.

If you work at the front desk, you help guests check in and out at the reception. You also promote and support the Moxy brand and the Marriott Bonvoy loyalty program to guests, and manage the hotel room inventories, bills and payments according to the regulations. Furthermore, you perform tasks at the bar or the Back of House. For example, you prepare various meals and beverages for the guests and serve them in a hospitable way. In addition, you clean, tidy, restock, take deliveries and organize Back Of House areas: parts of, for example, the restaurant that guests will not interact with or see during their dining experience.

To work safely, you always follow all food safety, licensing and health and safety policies, as well as the instructions and checks that you must follow and perform for certain activities. Likewise, you always provide customer service and hospitality. By doing this, you ensure that the hotel is well maintained and a welcoming place for guests.

During the shift, you usually work with one to two other Front of House Agents and your supervisor, the Front Office Supervisor/Shiftleader.

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For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role._**

**What is required?**
- Experience in hospitality is a plus
- Good knowledge of customer relations
- Willing to perform various hospitality related tasks
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

**What will you get?**
- Attractive salary
- Christmas allowance, holiday allowance
- 40-hour working week
- 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
- Access to Marriott's Digital Learning Zone and in-house training opportunities
- Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
- Access to our Moxy Gyms
- Access to different Rewards Programs by HotelCo51 & Marriott
- Individual development plan with promotion and career path growth opportunities in the hotel and within the hotel group and cross-national experience opportunities through transfers
- Star of the quarter - Hotel Co 51 Rewards Program
- Discovery night prior to your start in one of the properties
- Access to Marriott training platforms
- Access to Marriott Employee Rates and Marriott Friends & Family rates in Marriott hotels across the world
- Access to Corporate Benefits discounts
- F&B discounts in the hotels

**_ Hotel Co 51_**_ is a growing hotel management company based in Amsterdam and is part of the Vastint Group, who is the owner of the hotels that are operated by us. Currently we are operating 31 hotels under a franchise agreement with Marriott International Inc., mainly Moxy Hotels, Courtyard by Marriott and Residence Inn by Marriott. More to come in the next years._

**_ MOXY Hotels_**_ is Marriott's youngest brand, which opened the first hotel in Milan, Italy, September 2014. MOXY HOTELS are designed to capture the rapidly emerging next-generation traveler. The brand combines contemporary, stylish design, approachable service, latest technology and, most importantly, an affordable price. It's the new way of travelling_

**_ Marriott International, Inc_**_. is offering the most powerful portfolio in the industry, our 30 brands and 7,000+ properties across 131 countries and territories give people more ways to connect, experience and expand their world. Founded by J. Willard and Alice Marriott, and guided by family leadership since 1927, their principles remain embedded in the company’s culture and in everything we do today. The company is headquartered outside of Washington, D.C. in Bethesda, Maryland._

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** German version **_**

Als Front Office Agent im Moxy Frankfurt Airport sind Sie dafür verantwortlich, den Gästen zu helfen und positive Erfahrungen während ihres Aufenthalts zu schaffen. Während einer Schicht haben Sie mehrere Rollen - vom Empfangsmitarbeiter über den Barkeeper bis zum Koch - und erledigen verschiedene Aufgaben.

Wenn Sie an der Rezeption arbeiten, helfen Sie den Gästen beim Ein
- und Auschecken. Sie fördern auch die Marke Moxy und das Marriott Bonvoy Treueprogramm und verwalten die Zimmerbestände, Rechnungen und Zahlungen gemäß den Vorschriften. Darüber hinaus erledigen Sie Aufgaben an der Bar oder im Hintergrund. Zum Beispiel bereiten Sie verschiedene Mahlzeiten und Getränke für die Gäste vor und servieren sie auf gastfreundliche Weise. Außerdem reinigen, ordnen, füllen Sie auf, nehmen Lieferungen an und organisieren die Bereiche im Hintergrund, die die Gäste während ihres Essenserlebnisses nicht sehen oder mit ihnen interagieren werden.

Um sicher zu arbeiten, folgen Sie immer


  • Front of House Agent

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.620 - € 2.751 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...

  • Front of House Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Moxy Hotels Vollzeit

    As a Front of House Agent at Moxy, you are responsible for helping guests and creating positive experiences for them during their stay. During a shift, you have multiple roles - from Front Desk Attendant to Bartender and Chef - and you perform a number of different tasks.If you work at the front desk, you help guests check in and out at the reception. You...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Landsberg am Lech, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Landsberg Vollzeit

    Das 4-Sterne Vienna House Easy liegt in der historischen Stadt Landsberg am Lech. Das Hotel verfügt über gute Autobahnanbindungen zu Sehenswürdigkeiten wie dem Schloss Neuschwanstein und dem Schloss Linderhof. Neben den 103 Zimmern bietet das Hotel einen 24h-Rezeption - und Barservice und 4 klimatisierte Konferenzräume für bis zu 230 Personen an. **Zur...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Front Office-LEF Vollzeit

    The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als lyf Guard, bist du der/die Hauptansprechpartner/in für unsere Gäste und repräsentierst die Marke lyf. In dieser Rolle förderst du eine integrative Atmosphäre, indem du neue Bewohner willkommen heißt und persönliche Empfehlungen gibst. Wenn du gemeinsam eine lebendige und vernetzte...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Vollzeit

    Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park sucht einen Front Office Agent, der sich in einem florierenden Wirtschaftsstandort befindet und direkt vor den Toren der Mainmetropole Frankfurt liegt.Als Front Office Agent bist du verantwortlich für das Check-In und Check-Out unserer nationalen und internationalen Gäste. Du wirst die Telefonanlage...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Amedia Hotel Frankfurt-Rüsselsheim Vollzeit

    Das Amedia Frankfurt Rüsselsheim Trademark Collection by Wyndham ist ein Businesshotel im Rhein-Main-Gebiet, in der Nähe von Frankfurt. Es bietet 72 moderne Zimmer und Suiten und verfügt über Annehmlichkeiten wie ein Frühstücksrestaurant, eine Bar und eine Sommerterrasse. Außerdem stehen 2 klimatisierte Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu 60...


  • Frankfurt, Deutschland lyf East Frankfurt Vollzeit

    Diese Stelle wird in deutscher und englischer Sprache ausgeschrieben, daZweisprachigkeit erforderlich ist. This position is advertised in German and Englishas is required to be bilingual.The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt!Als Front Of House Supervisor (Chief lyf Guard) bist du die kommunikative und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Front Office Agenten, der sich in einem internationalen Team einbringen möchte. Als Front Office Agent werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von internationalen Kunden spezialisiert hat.AufgabenAls Front Office Agent werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet 288 gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über 130 m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Front Office Agenten, der sich in einer dynamischen Umgebung beweisen möchte. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden, Gäste und Mitarbeiter fungieren.AufgabenAls Front Office Agent werden Sie nach einer gründlichen Einarbeitung zum kompetenten Ansprechpartner...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leonardo Royal Ulm Vollzeit

    Über unsWir sind eine Familie, die Vielfalt schätzt und fördert. Unsere Mitarbeiter kommen aus verschiedenen Hintergründen und bringen ihre einzigartigen Perspektiven mit. Wir glauben, dass diese Vielfalt uns stark macht und uns jeden Tag inspiriert.Das Leonardo Royal Ulm bietet eine einzigartige Atmosphäre, in der sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leonardo Royal Ulm Vollzeit

    Über unsWir sind eine Familie, die Vielfalt schätzt und jeden Tag durch unsere Unterschiede stark wird. Unsere Mitarbeiter kommen aus verschiedenen Herkünften, Religionen, Geschlechtern, Altersgruppen, sexuellen Orientierungen und haben mögliche Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns zu einem starken Team.Das Leonardo Royal Ulm bietet 148 Zimmer,...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

    Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet 288 gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über 130 m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus. Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Offenbach Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. **Leonardo Offenbach Frankfurt** liegt in der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Kunden ein erfahrenes Teammitglied, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Organisation von Veranstaltungen spezialisiert hat. Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und Gäste. Du beantwortest ihre Anfragen auf Deutsch und Englisch und übernimmst die Planung...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Frankfurt City South Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Frankfurt City South** verfügt über...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flemings Hotels Vollzeit

    Wenn du dich für eine Herausforderung begeistern lässt und gerne Gäste mit einem Lächeln begrüßt, dann bist du bei Flemings Hotels genau richtig. Als Front Office Agent bist du der erste Gesichtspunkt unserer Gäste und sorgst für einen unvergesslichen Aufenthalt.Deine Aufgaben:Herzlicher Empfang unserer GästeIndividuelle Betreuung unserer...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    Frankfurt, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Vollzeit

    Das 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park liegt in einem florierenden Wirtschaftsstandort, direkt vor den Toren der Mainmetropole Frankfurt. Das Hotel verfügt über klimatisierte Zimmer. Der exklusive Tagungsbereich auf der 5. Etage bietet einen atemberaubenden Skylineblick und verfügt über 7 Räume für Veranstaltungen mit einer...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Linz am Rhein, Deutschland Amedia Linz, Trademark collection by Wyndham Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als 1...