Backoffice-mitarbeiter (M/w/d) Für Führenden

vor 4 Wochen


Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

**Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter**:

- Dortmund - Vollzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden
- Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen
- Statistische Auswertung von Erfolgszahlen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Kommunikation mit Auftraggeber
- Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z.B. Erstellung und Versand von Kundenanschreiben

**Dein Profil**:

- Schulbildung mit Abschluss
- Wünschenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice
- und im Telekommunikationsbereich
- Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten, Affinität zur Sachbearbeitung
- Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere gute Excel-Kenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Gute Verdienstmöglichkeiten
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie HanseFit, Massagen im Büro, Weight Watchers-Programme etc.
- Karriere
- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Mögliches Arbeitszeitfenster: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr.

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die...


  • Dortmund, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    ist eines der weltweit führenden privatrechtlichen Bankhäuser. Aufgrund seiner Expertise und Marktdurchdringung ist das Institut in sämtlichen Facetten der Finanzdienstleistungsbranche nachhaltig erfolgreich und global anerkannt. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen dabei im Investmentbanking sowie im Firmen- und Privatkundengeschäft. Zur Verstärkung des...


  • Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Shirtful GmbH Vollzeit

    Wir ber unsWIRSINDUNIQUE - SHIRTFUL ist seit vielen Jahren Experte im hochwertigen Stick & Druck, im Verpacken und Versenden von tausenden Textilien pro Tag. Das Besondere ist, dass die Produktion hoch digitalisiert ist. Shirtful ist darauf spezialisiert, über cloudbasierte Shopsysteme, die Textilien der Kunden 'on demand' schon ab 1 Stück zu besticken und...


  • Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Für unser Stammhaus in Dortmund suchen wir ab sofort einen **Goldschmied (m/w/d) BackOffice** (Voll - oder Teilzeit) **Das sind Ihre Aufgabenschwerpunkte**: - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Fertigungsaufträgen nach Kundenwünschen (Kundenkontakt) und unserer eigenen Kollektion - Terminüberwachung u. a. für die termingerechte Fertigstellung...


  • Dortmund, Deutschland light11.de Dortmund GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Der 2015 gegründete digitale Showroom für Premiumleuchten mit entsprechender IT-Infrastruktur bietet auf 400 m² Exponate international bekannter Markenhersteller zum Verkauf. Des Weiteren unterhält der Showroom Dortmund ein Lichtplanungsbüro. Ein hoher Qualitätsanspruch sowie die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden sind die...


  • Dortmund, Deutschland SHIRTFUL GmbH Vollzeit

    WIR SIND UNIQUE - SHIRTFUL ist seit vielen Jahren Experte im hochwertigen Stick & Druck, im Verpacken und Versenden von tausenden Textilien pro Tag. Das Besondere ist, dass die Produktion hoch digitalisiert ist. SHIRTFUL ist darauf spezialisiert, über cloudbasierte Shopsysteme, die Textilien der Kunden 'on demand' schon ab 1 Stück zu besticken und zu...


  • Dortmund, Deutschland SHIRTFUL GmbH Vollzeit

    WIR SIND UNIQUE - SHIRTFUL ist seit vielen Jahren Experte im hochwertigen Stick & Druck, im Verpacken und Versenden von tausenden Textilien pro Tag. Das Besondere ist, dass die Produktion hoch digitalisiert ist. SHIRTFUL ist darauf spezialisiert, über cloudbasierte Shopsysteme, die Textilien der Kunden 'on demand' schon ab 1 Stück zu besticken und zu...


  • Dortmund, Deutschland Juwelier Rüschenbeck KG Vollzeit

    Für unser Stammhaus in Dortmund suchen wir ab sofort einen **Goldschmied (m/w/d) BackOffice** (Voll - oder Teilzeit) **Das bieten wir Ihnen**: - Wechselprämie - Leistungsgerechte Vergütung - 6 Wochen Jahresurlaub - Ermöglichung von Sabbaticals - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz - Gute Erreichbarkeit mit dem...


  • Dortmund, Deutschland Shirtful GmbH Vollzeit

    Wir ber unsWIR SIND UNIQUE - SHIRTFUL ist seit vielen Jahren Experte im hochwertigen Stick & Druck, im Verpacken und Versenden von tausenden Textilien pro Tag. Das Besondere ist, dass die Produktion hoch digitalisiert ist. Shirtful ist darauf spezialisiert, über cloudbasierte Shopsysteme, die Textilien der Kunden 'on demand' schon ab 1 Stück...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Lensing-Wolff Media Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dortmund- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung- Firma: **Lensing-Wolff Media Service GmbH & Co. KG** Als führende lokale Medien-, Technologie - und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere drei Medienhäuser Lensing Media, rubens und Bauer die Menschen in der Region. Mit unserer Leidenschaft für Lokaljournalismus und gesellschaftlich...


  • Dortmund, Deutschland Comcave College GmbH Vollzeit

    Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmer*innen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt,...


  • Dortmund, Deutschland Comcave College GmbH Vollzeit

    Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmer*innen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt,...


  • Dortmund, Deutschland Forum K GmbH Vollzeit

    Kundenberater m/w/d Social Media im Backoffice MIT MENSCHEN ARBEITEN? PASST UNS,STEHT UNSFORUM K ist Personalvermittlung mit Herz und Verstand.Wir setzen auf einfache und transparente Kommunikation, kombinieren bewährte Strategien mit Innovationen und arbeiten mit Leidenschaft und Humor.Ihre Aufgaben Auswertung von nutzergenerierten Berichten, die...


  • Dortmund, Deutschland Pasacom Arbeitsvermittlung Vollzeit

    *Die Pasacom Arbeitsvermittlung ist von der Anerkennungsstelle der Bundesagentur für Arbeit zertifizierter Träger der Arbeitsmarktförderung.* Wir vereinen das Dienstleistungsspektrum einer Arbeitsvermittlung und Personalvermittlung und sind kein Zeitarbeitsunternehmen. Unser Ziel ist die passgenaue Vermittlung von Arbeitnehmern in Arbeit. Als...


  • Dortmund, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtêxtilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...


  • Dortmund, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze zusammen mit Deinem Team aus dem Bereich Property Management unsere Geschäftsbereiche bei der Bereitstellung der Arbeitsplätze, der Sicherstellung des...


  • Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) in der BuchhaltungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das...


  • Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) in der BuchhaltungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das...