European Customer Service Representative

vor 6 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Solvay Vollzeit

Solvay ist ein wissenschaftlich orientiertes Unternehmen und schafft mit seinen Technologien einen Nutzen für viele Bereiche des täglichen Lebens. Unser Purpose - wir verbinden Menschen, Ideen und Elemente, um den Fortschritt neu zu erfinden - ist ein Aufruf, einen Schritt weiterzugehen, künftige Formen des Fortschritts neu zu definieren und durch die Kraft der Wissenschaft nachhaltige gemeinsame Werte für alle zu schaffen. In einer Welt, die mit einer ständig wachsenden Bevölkerung und der Suche nach Ressourcen konfrontiert ist, wollen wir die treibende Kraft für die nächsten Durchbrüche sein, die es der Menschheit ermöglichen, sich weiterzuentwickeln und gleichzeitig den Planeten zu schützen, den wir alle teilen. Gemeinsam mit Kunden und Partnern arbeiten wir daran, die Megatrends von heute und morgen anzugehen. Als weltweit führendes Unternehmen für Werkstoffe, Chemikalien und Lösungen bringt Solvay Fortschritte bei Flugzeugen, Autos, Batterien, intelligenten und medizinischen Geräten sowie bei der Wasser
- und Luftaufbereitung, um kritische industrielle, soziale und ökologische Herausforderungen zu lösen. Sie können sich darauf verlassen, dass unsere innovativen Lösungen zu einer sichereren, saubereren und nachhaltigeren Zukunft beitragen.

**Wir suchen**:

- Unsere Firma gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Verbundwerkstoffen und ist bei seinen Kunden als erfolgreicher Innovator und Anbieter von zuverlässigen Hochleistungslösungen mit Mehrwert anerkannt. Der Geschäftsbereich Composite Materials Global Business Unit (GBU) entwickelt, produziert und vermarktet die meisten Materialien, die für die Herstellung von Automobil
- und Luft
- und Raumfahrtstrukturen benötigt werden, wie z. B. Prepregs, Klebstoffe und Beschichtungsfolien.
- Wir suchen einen engagierten und enthusiastischen Kundendienstmitarbeiter mit mehrsprachigen Kenntnissen, schnellen Lernfähigkeiten und dem Potenzial, innerhalb unserer Organisation zu wachsen. Sie sind ein wichtiger Teil des europäischen Customer Service. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen der kommerziellen und der Supply-Chain-Organisation. Sie verwalten und unterstützen ein bestimmtes Kundenportfolio und stellen sicher, dass die Kundenbestellungen dem Unternehmen jedes Mal auf Anhieb korrekt vorgelegt werden. Als Mitglied des europäischen Customer Service Teams berichten Sie an den Leiter des europäischen Customer Service und sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen.

**Wir benötigen Sie für**:

- Die Betreuung unsere internationalen Key Account Kunden
- Die Übernahme eigenständiger Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Bearbeitung von Dokumentenanforderungen
- Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und internen Fachabteilungen
- Die Erfassung und Änderung der Stammdaten nach Vorgaben
- Unterstützung des Forderungsmanagements und bei
- Kundenvereinbarungen/Verträgen

**Wir bieten**:

- Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung
- in einem modernen Arbeitsumfeld
- Raum für innovatives Denken und Wachstum
- Eine Unternehmenskultur, die kontinuierliches Lernen und Vielfalt fördert
- Ausgezeichnete Karrierechancen in einem weltweit führenden Unternehmen

**Sie bringen mit**:

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice von Key Account Kunden
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Eine gewisse IT-Affinität mit (MS-Office setzen wir voraus) und idealerweise
- Kenntnisse in SAP und Salesforce
- Organisations
- und Koordinationstalent
- Sicheres und freundliches Auftreten, verhandlungsstark und zuverlässig
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenmotivation, sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise

**Sie bekommen**:

- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket
- 16 Wochen Mutterschafts-/Vaterschafts
- und Elternschaftsurlaub, je nach den örtlichen Bestimmungen
- Schulungsplattform für alle Mitarbeiter
- Well-being Programme zur Förderung der Work-Life-Balance

**Zusätzliche Informationen**:

- Gelegentliche Kundenbesuche/ Reisen zu anderen Solvay-Standorten können erforderlich sein.
- Homeoffice ist nach der Einarbeitungszeit möglich.

**WICHTIG**: Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, senden Sie bitte einen Lebenslauf und ein Anschreiben auf Englisch.

LI-AE1

LI-Hybrid

Das Ziel von Solvay ist es, Menschen, Ideen und Elemente zu verbinden, um den Fortschritt neu zu erfinden. Diesen Zweck können wir nur mit vielfältigen Mitarbeitern erfüllen, die sich respektiert und geschätzt fühlen und die gleiche Chancen haben, zu arbeiten, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Unsere Unterschiede, ob sichtbar oder nicht, werden geschätzt. Da Solvay Einheit und nicht Uniformität fördern will, lad



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    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative. This role is an excellent opportunity to provide exceptional customer service, work in a dynamic environment, and develop your skills and expertise.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland msg systems Vollzeit

    We're looking for a skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our support team, you'll be responsible for providing top-notch service to our customers, responding to their inquiries, and resolving any issues they may have.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, or chatResolve customer issues in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Elegant Bathrooms Vollzeit

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  • Wörth am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland GEWO Feinmechanik GmbH Vollzeit

    About the Role:As a Customer Service Representative, you will be the face of our company, providing exceptional support to our customers. Your primary responsibility will be to assist customers with their queries, resolve issues promptly, and maintain a positive shopping experience.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als** Customer Service Representative (m/w/d) **Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, das sich auf die Innovation und Verbesserung des medizinischen Fortschritts spezialisiert hat. Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Technologie für die medizinische Versorgung. Als...


  • Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    For a leading pharmaceutical company in Germany, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in the pharmacy support department.As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for assigned pharmacies, providing expert advice and support through various communication channels.Key...


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    **Job Details**: - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job - Communicate with various internal departments on a...


  • Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro is the trading and investing platform that empowers users to invest, share and learn. We were founded in 2007 with the vision of a world where everyone can trade and invest in a simple and transparent way. We have created an investment platform that is built around collaboration and investor education. On our platform, users can view other investors’...


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    Germany - Frankfurt - Sales - Fulltime **Customer Service Representative (m/w/d)**: Sie können durch Ihre Kunden - und Dienstleistungsorientierung überzeugen? Haben Sie Erfahrung in einer Produktionsstätte gesammelt und Interesse an einem internationalen Arbeitsumfeld? Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa...


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    **ÜBER UNS** Mit uns wird es bunt! Als Mitglied der DIC Gruppe ist die Sun Chemical führender Hersteller von Druckfarben und Pigmenten. In 63 Ländern arbeiten mehr als 22.000 Mitarbeiter an 250 Standorten jeden Tag daran, die Welt durch die Belieferung der verschiedensten Branchen von Kosmetik und Verpackungen über Landwirtschaft bis hin zur...


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  • Steinbach am Wald, Bayern, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the Role:We are seeking a Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills and be able to provide top-notch customer service.


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    We are seeking a Customer Service Representative to join our team. As a key member of our client relations team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients. Your tasks will include resolving customer complaints, answering inquiries, and working closely with our sales team to ensure customer satisfaction.Key...


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    As a **Customer Service Representative,** you are the connection between PAC and the customer. You are the first point of contact for the customer, and your main activities are creating quotations, bookings orders and manage the logistics between us and our customers. You will be in contact with our customers, freight forwarding, internal departments and...