Mitarbeiter Technischer Support/helpdesk

Vor 6 Tagen


Munich, Deutschland SW Operations GmbH Vollzeit

MIT UNS DIE ZUKUNFT GESTALTEN

Die Nachfrage nach unseren Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen der Entertainment-, Informations-, Payment
- und Kommunikationstechnologie steigt rasant.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten und kompetenten technischen Supportmitarbeiter. Wenn du über solide Kenntnisse in den Bereichen IT-Support und Automatentechnologie, so wie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte serviceorientierte Einstellung verfügst, wirst du Teil unseres Teams.

ZU DEINEN AUFGABEN ZÄHLEN
- Du bist Teil des First-Level Support Teams und arbeitest eng mit unserem Produkt-Management zusammen.
- Du beantwortest Fragen unserer Business Partner, identifizierst und behebst Fehler der Geräte, Systeme und Softwareanwendungen.
- Du gehst den Problemen auf den Grund und protokollierts innerhalb unseres Ticketsystems die Lösungen.

WEN WIR SUCHEN
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder in einer verwandten Disziplin.
- Du hast Erfahrung mit Remote-Zugriff und Support-Tools
- Du hast gute Problemlösungs
- und Analysefähigkeiten
- Du hast kein Problem mit vereinzelten Schicht
- und Wochenenddiensten

WAS ERWARTET DICH BEI UNS
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Deine individuelle Entwicklung: kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, Workshops und Schulungen
- Wenn du flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Teamorientierte Arbeitsatmosphäre schätzt, dann bist du bei uns genau richtig

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich

Gehalt: 3.200,00€ - 4.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Gleitzeit
- Homeoffice
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in München



  • Munich, Bayern, Deutschland Bonnier Media Deutschland GmbH Vollzeit

    Bonnier ist eine traditionsreiche, internationale Mediengruppe mit rund zwei Milliarden EUR Umsatz in 12 Ländern und Hauptsitz in Stockholm. Im Mittelpunkt der deutschen Aktivitäten steht eine Buchverlagsgruppe, zu der u.a. die Verlage **arsEdition, Carlsen, Hörbuch Hamburg, Münchner Verlagsgruppe, Piper, Thienemann-Esslinger** sowie die **Ullstein...


  • Munich, Deutschland Bonnier Media Deutschland GmbH Vollzeit

    Bonnier ist eine traditionsreiche, internationale Mediengruppe mit rund zwei Milliarden EUR Umsatz in 12 Ländern und Hauptsitz in Stockholm. Im Mittelpunkt der deutschen Aktivitäten steht eine Buchverlagsgruppe, zu der u.a. die Verlage **arsEdition, Carlsen, Hörbuch Hamburg, Münchner Verlagsgruppe, Piper, Thienemann-Esslinger** sowie die **Ullstein...


  • Munich, Deutschland Bonnier Media Deutschland GmbH Vollzeit

    Bonnier ist eine traditionsreiche, internationale Mediengruppe mit rund zwei Milliarden EUR Umsatz in 12 Ländern und Hauptsitz in Stockholm. Im Mittelpunkt der deutschen Aktivitäten steht eine Buchverlagsgruppe, zu der u.a. die Verlage **arsEdition, Carlsen, Hörbuch Hamburg, Münchner Verlagsgruppe, Piper, Thienemann-Esslinger** sowie die **Ullstein...


  • Munich, Bayern, Deutschland SW Operations GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Munich, Bayern, Deutschland FTAPI Software GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**- Du bist zuständig für die Sicherstellung eines reibungslosen, einheitlichen Geschäftsablauf des technischen Customer- und Partner-Helpdesks (1st- und 2nd-Level Support)- Du entwickelst Customer Care und Helpdesk-Prozesse sowie die Strategie des Helpdesks weiter und bist aktiver Treiber der Prozessharmonisierung innerhalb des Bereichs-...


  • Munich, Bayern, Deutschland Technical University of Munich Vollzeit

    Studentische Hilfskraft für den First Level Support IT Operations-Helpdesk der Fakultäten CIT an der TUM sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt studentische Hilfskräfte im Support 10.06., Studentische Hilfskräfte, Praktikantenstellen, Studienarbeiten Der Helpdesk der IT Operations der TUM School of Communication, Information and Technology mit...


  • Munich, Deutschland Technical University of Munich Vollzeit

    Studentische Hilfskraft für den First Level Support IT Operations-Helpdesk der Fakultäten CIT an der TUM sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt studentische Hilfskräfte im Support 16.02., Studentische Hilfskräfte, Praktikantenstellen, Studienarbeiten Der Helpdesk der IT Operations der TUM School of Communication, Information and...


  • Munich, Deutschland Technical University of Munich Vollzeit

    Studentische Hilfskraft für den First Level Support IT Operations-Helpdesk der Fakultäten CIT an der TUM sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt studentische Hilfskräfte im Support 16.02., Studentische Hilfskräfte, Praktikantenstellen, Studienarbeiten Der Helpdesk der IT Operations der TUM School of Communication, Information and...


  • Munich, Deutschland HENN Vollzeit

    Are you looking forward to interesting and challenging tasks within a design-oriented and innovative environment that also offers you the stability and structure of a successfully grown company? Are you looking for an opportunity to contribute your creativity and personality? Then you'll be a great fit for us! Our strong community and longstanding success...


  • Munich, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter/in (m/w/d) Helpdesk Wir die I.K. Hofmann GmbH sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. **Unser namhafter Auftraggeber ist ein Servicespezialist für die Fertigungsindustrie aus München. Mit der Option auf Übernahme in...


  • Munich, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    **Kurzinfo**: Hallo, wir, die FAST LTA aus München, entwickeln und vermarkten spannende Technologien und Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/x) im Technischen Support. **Das sind deine Aufgaben**: - Als erster Ansprechpartner für unsere...


  • Munich, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    **Kurzinfo**: Hallo, wir, die FAST LTA aus München, entwickeln und vermarkten spannende Technologien und Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/x) im Technischen Support. **Das sind deine Aufgaben**: - Als erster Ansprechpartner für unsere...

  • Teamleiter in Helpdesk

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland FTAPI Software GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd) Vollzeit

    AmRest Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der AmRest Holdings SE, dem größten unabhängigen Restaurantbetreiber in Zentral- und Osteuropa mit einer wachsenden internationalen Präsenz und einem Portfolio von bekannten, starken Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks, das auf Franchise, Lizenzpartnern und Joint Venture Partnerschaften...


  • Munich, Deutschland AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd) Vollzeit

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  • Munich, Deutschland CAD' N ORG Engineering and Consulting GmbH Vollzeit

    Die CAD ‘N ORG GmbH mit Sitz in Rüsselsheim beschäftigt sich seit 20 Jahren erfolgreich mit CAD- und PLM-Lösungen im Industrieeinsatz. Wir unterstützen unsere Kunden im Support ihrer CAD- und PLM-Software sowie ihrer Netzwerk - und Server - Installationen. Abgerundet wird unsere Unterstützung durch die komplette Gestaltung von PLM Prozessen bei der...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT Supporter gesucht (m/w/d)Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach einem IT Supporter für den Standort München.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)100% OnsiteAufgaben:- Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software- und Hardwareprobleme.- Diagnose und Behebung von technischen Problemen,...


  • Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    **Kurzinfo**:Hallo,wir, die FAST LTA aus München, entwickeln und vermarkten spannende Technologien und Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/x) im Technischen Support.**Das sind deine Aufgaben**:- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    **Kurzinfo**:Hallo,wir, die FAST LTA aus München, entwickeln und vermarkten spannende Technologien und Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/x) im Technischen Support.**Das sind deine Aufgaben**:- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden...