Community-support-mitarbeiter

Vor 7 Tagen


Munich, Deutschland ECM Sales Solutions Ltd Vollzeit

**Munchen - **Heimarbeitsplatz mit wöchentlichen Reisen durch Berlin

**Über das Unternehmen**

Das Unternehmen ist eine Marktplatzplattform, die Menschen mit selbstständigen Arbeitern verbindet, um alltägliche Aufgaben zu Hause zu erledigen, wie z. B. Möbelmontage, Handwerkerarbeiten, Umzugshilfe und vieles mehr. Als Pioniere der Sharing Economy wurden sie dem weltgrößten Möbelhändler - übernommen

Sie suchen talentierte, unternehmerisch denkende und datengetriebene Menschen, die auch eine Leidenschaft dafür haben, Menschen dabei zu helfen, das zu tun, was sie lieben - und dabei jede Menge Spaß haben.

**Über die Rolle**

Das Erfolgsteam trägt zur Effektivität des Unternehmens bei, indem es Programme durchführt, die starke Gemeinschaften auf beiden Seiten des Marktes aufbauen.

Das Unternehmen bringt Tausende von freiberuflichen unabhängigen Auftragnehmern mit Kunden auf eine Weise zusammen, die starke Beziehungen und bedeutende Einkommen aufbaut.

Sie sind ein wichtiger Vertreter der Community in Ihrer Region in Deutschland und ein enger Partner für die anderen Mitglieder des Kundenerfolgsteams. Sie sind dafür verantwortlich, die Community zu verstehen und ihre Interessen nach außen zu vertreten
Geschäft.

Sie wachsen schnell und brauchen jemanden, der kreativ denken, schnell handeln und die Ärmel hochkrempeln kann. Diese Rolle ist abgelegen, erfordert jedoch einige Reisen innerhalb Ihrer Region.

**Verantwortlichkeiten**

Treffen Sie sich regelmäßig virtuell und persönlich mit Gemeinden in Ihrer Region, um langfristige und engagierte Beziehungen zu den Nutzern der Plattform aufzubauen, beispielsweise durch Workshops/Meet-and-Greet-Veranstaltungen

Tägliches Engagement und Kommunikation über Online
- und Offline-Kanäle wie Anrufe, In-App-Kommunikation und soziale Medien

Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Gemeinschaft, während Sie vereinbarte Maßnahmen zur Unterstützung und Einbindung von Arbeitnehmern in der Region durchführen

Überwachen, verstehen und berichten Sie genau über die Leistung wichtiger Betriebskennzahlen, Stimmungen und lokaler Markttrends

Streben Sie kontinuierlich danach, die Arbeitserfahrung zu verbessern, indem Sie Feedback sammeln und kommunizieren

**Anforderungen**

Lernen und unterstützen Sie Benutzer bei der Unternehmenserfahrung auf unserem doppelseitigen Marktplatz
Bauen Sie Verbindungen und Vertrauen auf, die darüber hinausgehen, um ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, mit dem Ziel, ihre Fragen beim ersten Mal auf angemessene Weise zu lösen
Seien Sie ein Community-Champion, identifizieren Sie ihre Bedürfnisse, treten Sie für sie ein und stellen Sie sicher, dass wir uns kontinuierlich verbessern.

Gute Kommunikationsfähigkeiten und der Wunsch, direkt mit allen Benutzern der Plattform in Kontakt zu treten
Fließende Englisch
- und Deutschkenntnisse (Level C)
Handlungsbereitschaft, die Fähigkeiten und der Appetit, in einem unternehmerischen Umfeld mit hohem Tempo zu agieren

Vorerfahrung im Community-Aufbau und/oder Kundenservice wäre schön zu haben
Ortskenntnisse Ihrer Region sind ein starkes Plus
Diese Rolle erfordert, dass Sie einen Samstag pro Monat anstelle eines anderen freien Tages während der Woche arbeiten

Sie werden es lieben, hier zu arbeiten, weil:
Das Unternehmen ist ein Remote-First-Unternehmen.

Sie erkennen an, dass talentierte Menschen auf der ganzen Welt leben.
Die Menschen. Sie werden von einigen der talentiertesten, unterstützendsten, intelligentesten und freundlichsten Führungskräfte und Teams umgeben sein - Menschen, auf deren Zusammenarbeit Sie stolz sein können

**Die Werte.**

Pflege tief. Wir nehmen uns Zeit, um präsent zu sein und mit unserem Team und unseren Communities zusammenzuarbeiten.
Aufleveln. Wir navigieren durch Ambiguität und gehen die Extrameile.
Sei ein besserer Nachbar. Wir bauen eine vielfältige und nachhaltige Gemeinschaft auf und ermutigen alle Stimmen.
Gemeinsam in die Zukunft führen. Wir schätzen Unternehmertum und lassen uns vom Handeln inspirieren.
Die vielfältige Kultur. Wir glauben, dass wir bessere Entscheidungen treffen, wenn unsere Belegschaft die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, in denen wir tätig sind. Frauen machen die Hälfte unseres Führungsteams aus, und unsere Diversity-Repräsentation liegt über dem Durchschnitt der Technologiebranche

Die Vergünstigungen. Großzügige Freizeit mit 2 Schließungswochen pro Geschäftsjahr, Produktstipendien, Stipendien für Wellness + Produktivität + Bildung, Stipendien für reproduktive Gesundheit und mehr.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 30.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Munich, Deutschland ECM Sales Solutions Ltd Vollzeit

    **Munchen - **Heimarbeitsplatz mit wöchentlichen Reisen durch die stadt **Über das Unternehmen** Das Unternehmen ist eine Marktplatzplattform, die Menschen mit selbstständigen Arbeitern verbindet, um alltägliche Aufgaben zu Hause zu erledigen, wie z. B. Möbelmontage, Handwerkerarbeiten, Umzugshilfe und vieles mehr. Als Pioniere der Sharing Economy...


  • Munich, Deutschland Launch Global Vollzeit

    **New Opportunity - Munich** **Home based role but with one day a week travelling in the city** Other opportunities in Berlin, Frankfurt, Hamburg & Stuttgart 30K Euros + excellent benefits We are recruiting for 5 Community Championst to work with and support independent traders / business people in several key major German conurbations. The role...


  • Munich, Deutschland Launch Global Vollzeit

    30K Euros + excellent benefits We are recruiting for Community Champions to work with and support independent traders / business people in several key major German conurbations. Currently we are looking for someone to cover Munich & Stuttgart The role revolves around supporting independent entrepreneurs by executing on programs that build strong...

  • Community Support

    vor 8 Monaten


    Munich, Deutschland InterNations Vollzeit

    We are looking for Support coverage on weekends from April onwards. Applicants must be enrolled at a German University and you are welcome to work remotely from anywhere within Germany. **About the Role**: Ever wonder what it takes to keep a social network up and running? As part of the Community Support Team, you’ll be the interface between the people...

  • Community Ambassador

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland theBASE FOL Group GmbH Vollzeit

    Our Community AmbassadorWe are looking for a passionate Community Ambassador to join our team at theBASE FOL Group GmbH.As a Community Ambassador, you will be responsible for creating an unforgettable experience for our residents.Your key responsibilities will include:Ensuring a smooth and enjoyable stay for our residentsOrganizing community events and...

  • Community Associate

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...

  • Community Associate

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Mindspace Vollzeit

    **About Mindspace** Founded in 2014, Mindspace is a leading flexible workspace provider with an expanding footprint in Europe, Israel and the US. Our design-led office spaces and on-demand offerings such as meeting rooms, event spaces and daily offices provide the ideal solution for enterprise companies, startups, small businesses and entrepreneurs adapting...


  • Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...

  • Content & Community Lead

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Klar Vollzeit

    **In Kurz**: Wir suchen jemanden, der eCommerce liebt und die eCom Unity zur wertvollsten Community für eCom-Operator in Europa aufbauen möchte. Über Klar - Klar ist das Data Operating System für wachsende E-Commerce-Unternehmen - Marken wie Snocks, yFood, Holy Energy und viele mehr nutzen Klar als ihre Single Source of Truth. Klar verbindet alle Daten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Community Kitchen Food GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Community Kitchen hat sich zur Aufgabe gemacht, Lebensmittelverschwendung signifikant zu reduzieren. Wir zubereiten leckere Mahlzeiten aus geretteten Lebensmitteln und verkaufen sie in unserem Lokal in Neuperlach. Unsere Mission ist es, auf verschiedenen Ebenen einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.Sicherheit und BenefitsFaires...

  • Community Lead

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...


  • Munich, Bayern, Deutschland theBASE FOL Group GmbH Vollzeit

    We are revolutionizing the way people live and work together in the future at theBASE FOL Group GmbH. Our co-living spaces offer an extraordinary atmosphere, stylish apartments, inviting social areas, and exciting events.Our goal is to create a community of inspiring and open-minded people who live together, connect, have fun, and create something new...


  • Munich, Deutschland adabay GmbH Vollzeit

    Supporte Nutzer:innen bei ihren täglichen Anliegen rund um digitale Applikationen und moderiere Communities.Mit deiner Affinität zur Problemlösung und deiner reibungslosen Kommunikation sorgst du für positive Vibes und zufriedene Kunden.In Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in am Standort München. ❤️Abwechslungsreiche Projekte, ein junges Team...


  • Munich, Deutschland CK Workspace GmbH Vollzeit

    Wie dein Arbeitstag aussieht Als Community Associate bist du der Hauptansprechpartner für die Community und das "Gesicht" von CK Workspace. Du hilfst beim Aufbau einer einladenden und kollaborativen Umgebung unter unseren Mitgliedern durch Veranstaltungen und den Aufbau von Beziehungen zwischen den Mitgliedern. Der Fokus liegt auf der Schaffung eines...


  • Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Community Lead

    Vor 6 Tagen


    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...

  • Community Lead

    Vor 6 Tagen


    Munich, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world at work. Join us on our journey as we give our...


  • Munich, Bayern, Deutschland theBASE FOL Group GmbH Vollzeit

    We are a dynamic team at theBASE FOL Group GmbH, revolutionizing the way people live and work together in the future. Our goal is to create an extraordinary atmosphere, stylish apartments, inviting social areas, and exciting events that bring together the best community of inspiring and open-minded individuals.LIVE.BELONG.GROW. As we establish the future of...

  • Community Manager

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland velvet space coworking Vollzeit

    Als Community Manager ist dein Fokus die Pflege und das Wohlbefinden unserer Community. Du spielst eine entscheidende Rolle dabei positive Kundenerlebnisse sowie eine Wohlfühlatmosphäre für unsere Mitglieder zu schaffen. Aufgaben 1. Community Happiness: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Mitgliedern, um ein unterstützendes und kooperatives Umfeld zu...

  • Community Manager

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland velvet space coworking Vollzeit

    Als Community Manager ist dein Fokus die Pflege und das Wohlbefinden unserer Community. Du spielst eine entscheidende Rolle dabei positive Kundenerlebnisse sowie eine Wohlfühlatmosphäre für unsere Mitglieder zu schaffen. Aufgaben 1. Community Happiness: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Mitgliedern, um ein unterstützendes und kooperatives Umfeld zu...