Customer Service Representative

vor 4 Wochen


Dresden, Deutschland Sherwin-Williams Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Mannheim/Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Representative **(M/F/D), **der unsere internen und externen Kunden mit exzellentem Service und technischer Unterstützung überzeugt.**

Here, we believe there’s not one path to success, we believe in careers that grow with you. Whoever you are or wherever you come from in the world, there’s a place for you at Sherwin-Williams. We provide you with the opportunity to explore your curiosity and drive us forward. We’ll give you the space to share your strengths and we want you to show us what you can do. You can innovate, grow and discover in a place where you can thrive

Eligibility to Work

Equal Opportunity Employer

An equal opportunity employer, all qualified applicants will receive consideration for employment and will not be discriminated against based on race, colour, religion or belief, gender, sexual orientation, gender identity, ethnic or national origin, disability, age pregnancy or maternity, marital or civil partner status, or any other protected characteristic prohibited by law.

**Zu Ihren Hauptaufgaben gehören folgende Tätigkeiten**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Lösung von Fragen und Beschwerden
- Sicherstellung der zeitgerechten Erfassung aller Bestellungen im ERP-System vor Bestellschluss
- Bewältigung der Bestellungen und Anpassung an Arbeitsanweisungen
- Entwicklung und Überprüfung von Korrespondenz und Dokumentation im Kundenkontakt
- Unterstützung bei der Koordination von Kundenservice-Aktivitäten, einschließlich Versand und Inventarüberwachung
- Erkennung und Eskalation von Kundenproblemen sowie Aufbau von Beziehungen zu internen Abteilungen für optimalen Kundenservice

**Das bringen Sie mit**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Abitur oder gleichwertige Ausbildung
- 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit ERP Systemen (SAGE, SAP, Oracle) und MS Office 365
- Selbstständige und initiative Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität

**Was wir bieten**:

- Die Möglichkeit in einem wachsenden Unternehmen einen Fußabdruck zu hinterlassen
- Internationales Arbeitsumfeld und gleichzeitig familiäres Arbeitsklima
- Attraktive Vergütung
- 30 Urlaubstage

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

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  • Dresden, Deutschland Dev Centre House Vollzeit

    **About Dev Centre House**: At Dev Centre House, we specialise in helping enterprise clients transform their businesses digitally through expert software engineering services and product-based solutions. Since 2012, our dedicated teams have been instrumental in building software products used by millions of people. We pride ourselves on our passionate team...


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  • Dresden, Deutschland K11 Ersatzteilshop GmbH Vollzeit

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    Aufgaben Diese Aufgaben erwarten Dich: Du bist unser Sprachrohr zum Kunden: Du klärst sämtliche Anfragen von Kunden zu deren Zufriedenheit Du löst die Probleme unserer Kunden, wie zum Beispiel Artikelanfragen, Lieferschwierigkeiten, Verfügbarkeiten, Reklamationen, Falschlieferungen, etc., eskalierst diese bei Bedarf und klärst Probleme entsprechend...


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    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Sie suchen einen abwechslungsreichen Job in der Halbleiterbranche? Wir bieten Ihnen eine sofortige Einstellung bei einem namhaften Kunden in Dresden als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst: - Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service sind Sie für die eigenständige und komplette Auftragserfassung und...


  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Weißenfels** folgende engagierte Mitarbeiter**:Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...


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