Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 6 Monaten

Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
-Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Besetzungszeitpunkt: demnächst, befristet für die Dauer von 12 Monaten

Die Befristung erfolgt gemäß -14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetzes. Daher können nur

Bewerberinnen / Bewerber berücksichtigt werden, die bisher nicht in der Bundesagentur für Arbeit

beschäftigt worden sind.

Arbeitsort: Alsdorf

Beizulegen sind Zeugnisse über den höchsten erreichten Bildungsabschluss (Ausbildungs
- oder

Studienabschluss) und die Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre. Sollten Sie in den letzten fünf Jahren bei weniger als drei Arbeitgebern tätig gewesen sein, dann laden Sie bitte die Zeugnisse der letzten drei Beschäftigungsverhältnisse auch außerhalb der letzten fünf Jahre im Bewerberportal hoch.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind

ausdrücklich erwünscht.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich selbstverständlich auch Teilzeitbeschäftigte oder an Teilzeit interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, i

  • Fachassistent in

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft **Bewirb Dich jetzt als**: **Fachassistent_in (m/w/d) Leistungsgewährung SGB II im Jobcenter in der StädteRegion Aachen**: und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.400 Mitarbeitenden...

  • Fachassistentin / Fachassistent (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d)

    vor 4 Monaten

    Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d)

    vor 4 Monaten

    Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d)

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. „Mein Team und ich kümmern uns um die...

  • Sicherheitsmitarbeiter Im öffentl. Dienst

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland SCHUTZschild Bewachungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Stellenangebot**: Sicherheitsmitarbeiter im öffentlichen Dienst (m/w/d) in Aachen Möchten Sie Teil unseres Teams werden und zur Sicherheit im öffentlichen Dienst beitragen? Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w), die gemeinsam mit uns den Schutz unserer Dienstgebäude und die Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten. - Arbeitsort in...

  • Fachassistentin / Fachassistent (M/w/d) Personal

    vor 6 Monaten

    Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Spülkraft (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Aachen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Spülkraft (m/w/d) VZ in Aachen**: Seit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen seit vielen Jahren zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung...

  • Jobcoach / Coach (M/w/d) Für Arbeitsmarktprojekt

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland gsm GmbH Vollzeit

    -Standort ** Aachen**: Beginn ** 01.08.24**: Beschäftigungsart ** Vollzeit**: Wochenstunden ** 39**: **Benefits für dich**: **Flexible Arbeitszeiten**: Die Kinder zur KiTa bringen oder mittags einen Termin wahrnehmen? Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis ist das kein Thema! **Kreativer Freiraum**: Lass keine Langeweile aufkommen!...

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    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland ETL-Gruppe Vollzeit

    Wir bieten mehr als nur einen Job **ETL ADVISA Aachen: HIER GIBT’S JOBS, DIE GLÜCKLICH MACHEN.** Zur Verstärkung unseres Teams und zum weiteren Ausbau unserer Kanzlei suchen wir kurzfristig einen **Lohn - und Gehaltsbuchhalter (m/w/d)** Viele gute Gründe bei uns zu arbeiten **Arbeiten Sie bei einem verantwortungsbewussten Arbeitgeber** Wir, die ETL...

  • Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) Arbeitslosengeld Plus Im Operativen Service (Arbeitsort: Aachen)

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Arbeitsumfeld Aufgaben und Tätigkeiten - Durch die Bearbeitung und Gewährung von Arbeitslosengeld helfen Sie Menschen, die Unterstützung benötigen, ihren Lebensstandard zu sichern. - Ihre Aufgabe ist es, in Fällen mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Anträge mit Anrechnung von Nebeneinkommen), den erworbenen Anspruch der Kundinnen und...

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  • Süßwaren- / Lebensmitteltechnologe (M/w/d)

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    Aachen, Deutschland D&F Sweets GmbH Vollzeit

    Du liebst Gummibärchen in allen Farben? Du magst Schokolade zu jeder Tageszeit? Du kaust Kaugummi mit Leidenschaft? Wir auch! D&F Sweets ist ein auf die Schokoladen - und Süßwarenherstellung spezialisiertes Entwicklungs - und Schulungsunternehmen. Wir sind weltweit für unser ausgezeichnetes, technisches Können, unsere praktischen Fähigkeiten sowie...

  • Küchenhilfe (M/w/d)

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    Aachen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) TZ in Aachen**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres...

  • Direktvermittlung Industriemechaniker M/w/d

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland P-P-D GMBH & CO. KG Vollzeit

    Zur Direkteinstellung bei einem tarifgebundenen, mittelständigen Maschinenbauunternehmen in Aachen suchen wir im Rahmen einer Nachfolgeregelung einen Industriemechaniker m/w/d für die Maschinenmontage nach Zeichnung. Sie sollten eine Ausbildung als Industriemechaniker m/w/d vorweisen können, technische Zeichnungen lesen können, Kenntnisse in der...

  • Zerspanungsmechaniker (m/w/d) CNC (Zerspanungsmechaniker/in)

    vor 1 Monat

    Aachen, Deutschland H & W Quadflieg GmbH Vollzeit

    Die H & W Quadflieg GmbH ist ein traditionsreiches, seit 60 Jahren am Technologiestandort Aachen etabliertes Familienunternehmen im Bereich anspruchsvollster CNC-Dreh- und Frästechnik sowie modernster 3D-Messtechnik. H & W Quadflieg fertigt hochpräzise einbaufertige Maschinenteile nach Zeichnung oder CAD-Modell. Wir suchen zur Verstärkung unseres...

  • Allrounder Küche Und Service

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Allrounder Küche und Service (m/w/d) VZ in Aachen**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich und werden...

  • Maschinenteile-Erstellungsfachmann (m/w/d) mit CNC-Kenntnissen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H & W Quadflieg GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen">H & W Quadflieg GmbH ist ein etablierter Mittelständler im Bereich anspruchsvoller CNC-Dreh- und Frästechnik sowie modernster 3D-Messtechnik.">Gehalt">Das Gehalt liegt bei einem attraktiven Stundenlohn von mindestens €50,- pro Stunde.">Aufgabenbereich">Wir suchen einen qualifizierten Maschinenteile-Erstellungsfachmann (m/w/d) mit...

  • Konventioneller Dreher M/w/d

    vor 7 Monaten

    Aachen, Deutschland P-P-D GMBH&COKG Vollzeit

    Die Firma P-P-D ist ein Dienstleister, der sich ausschließlich auf Übernahmepositionen bei Kundenunternehmen in der Industrie spezialisiert - also keine klassische Zeitarbeit mit wechselnden Einsätzen. Wir suchen für ein tarifgebundenes, sehr solides, mittelständiges Maschinenbauunternehmen in Aachen im Rahmen einer Nachfolgeregelung zur späteren...

  • CNC- oder Zerspanungsmechaniker

    vor 2 Monaten

    Aachen, Deutschland H & W Quadflieg GmbH Vollzeit

    p> Die H & W Quadflieg GmbH ist ein traditionsreiches, seit 60 Jahren am Technologiestandort Aachen etabliertes Familienunternehmen im Bereich anspruchsvollster CNC-Dreh- und Frästechnik sowie modernster 3D-Messtechnik. H & W Quadflieg fertigt hochpräzise einbaufertige Maschinenteile nach Zeichnung oder CAD-Modell. Wir suchen zur Verstärkung unseres...