Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams
- ** Ihre Rolle **:Als Partner von Handel und Industrie befinden wir uns in einem spannenden, hoch dynamischen und volatilen Markt. Wir sind überzeugt, dies ist für Bewerber mit Erfahrungen und mit Expertise sowie einer geduldigen Verlässlichkeit eine gute berufliche Aussicht. Wir freuen uns aus Sie. Zusammen mit uns, mit Engagement, mit Freude an der Arbeit sowie der Fähigkeit, im Team an der Schnittmenge zum Kunden zu arbeiten, Aufgaben zu erkennen und qualifiziert voranzutreiben.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut
- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
- Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen
- Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
- Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und
internationalen Sammelgutnetzwerk
- Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express
- sowie
Garantieprodukten
- Erstellung von Auswertungen zum Sendungsstatus
**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Speditions
- und
Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger
Berufserfahrung
- Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich
- Erfahrung im Bereich Zoll
- und Gefahrgutbereich wünschenswert
- IT-Affinität sowie Offenheit gegenüber neuen Themenbereichen
- Ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich
**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Landverkehr sind wir vor allem durch unsere digitalen Produkte wie myKN, FreightNet sowie Trucknow weltweit bekannt - Lösungen auf die wir stolz sind und die unsere Kunden wertschätzen. Im Rahmen unserer Careerexplorer Initiative kann jeder Mitarbeiter sich weiterentwickeln - sei es in die operative Leitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Mitarbeiterfeedbackgespräche die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Abhängig vom Standort Ihrer Wahl gibt es weitere Mitarbeiterboni, wie Betriebsärzte, Kitaangebote, Kantinen und eine betriebliche Altersvorsorge.**Über Kühne+Nagel***
Mit mehr als Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie
Kontakt
Monika Figura
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Meet our hiring team
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitNeue Herausforderung im KundenserviceSind Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit im Bereich Kundenbetreuung? Wir suchen derzeit 6 Kundenservice Mitarbeiter für unser Unternehmen HCM Vertrieb. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – wir heißen Bewerber aus verschiedenen Berufsfeldern willkommen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben...
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Mitarbeiter im internationalen Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Leuchten GmbH VollzeitDie TRIO Leuchten Gruppe ist ein renommierter Anbieter im Bereich der dekorativen Beleuchtung für Wohnräume. Unsere Stärken liegen in innovativen Produktkonzepten, einer hohen Flexibilität und einer konsequenten Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Für die TRIO International GmbH suchen wir engagierte Unterstützung in Vollzeit als...
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Mitarbeiter im internationalen Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Leuchten GmbH VollzeitDie TRIO Leuchten Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Bereich der dekorativen Beleuchtung für Wohnräume. Unsere Stärken liegen in innovativen Produktlösungen, einer hohen Flexibilität und einer konsequenten Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams bei TRIO International GmbH suchen wir eine engagierte...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Dortmund Berufserfahrung Handwerk Vollzeit Publiziert: 24.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOSOLF VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) MOSOLF Dein Einstieg bei MOSOLF Die Zukunft der Fahrzeuglogistik: Innovativ und Verlässlich. MOSOLF ist ein führendes Unternehmen in der Logistikbranche mit einem umfangreichen Netzwerk und einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeuglogistik und setzen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. plus Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Umfassende Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Stundenlohn von 13,80 € zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Attraktive Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch einen festen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Stundenlohn von 13,80 € zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Eine Vergütung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge• Persönliche...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. zuzüglich Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Umfassende Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge•...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWas wir Ihnen anbieten:• Unbefristete Anstellung• Stundenlohn von 13,80 € plus Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Urlaubstage (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch einen festen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Umfassende Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitKundenservice-Position bei Workstation Customer CareWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energieversorgung konzentrieren.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Telefonische...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOSOLF VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) MOSOLF Deine Rolle bei MOSOLF Die Vielseitigkeit der Fahrzeuglogistik: Effizient und Innovativ. MOSOLF ist ein führendes Unternehmen in der Fahrzeuglogistik mit zahlreichen Standorten und einem engagierten Team von Fachleuten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen für verschiedene Kunden, darunter...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. plus Zuschläge• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Umfassende Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge•...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge• Persönliche...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Attraktive Vergütung von 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Umfassende Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge• Persönliche Betreuung durch...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office VollzeitWir bieten Ihnen:• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis• Eine Vergütung von 13,80 €/Std. zuzüglich Zuschläge• Flexible Arbeitszeitmodelle• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Anerkannte Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge• Persönliche...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOSOLF VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) MOSOLF Dein Einstieg bei MOSOLF Die Dynamik der Logistik: Vernetzt und Innovativ. MOSOLF ist ein führendes Unternehmen in der Fahrzeuglogistik mit einer beeindruckenden Infrastruktur: mehrere Standorte für Technik und Logistik, eine umfassende Lagerfläche und ein engagiertes Team von Fachkräften. Unsere...
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Kundenservice-Mitarbeiter in Teilzeit
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt VollzeitUnternehmen: meinestadtStandort: DortmundJob ID: 2271Vollzeit/Teilzeit: TeilzeitJobkategorie: KundenserviceÜber die Position:In der Rolle als Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams. Ihre Aufgaben umfassen:Professionelle Betreuung und Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen und AnliegenUnterstützung bei der...
