Informatiker (W/m/d) Technische Kundenbetreuung

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (LDBV) Vollzeit

StellenbeschreibungDas IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) des Freistaats Bayern stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte e-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für die Bayerische Staatsverwaltung und für die Fachgerichte zur Verfügung. Wir bieten mit über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Einsatz modernster Technologien ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/e

Informatiker (w/m/d) Technische Kundenbetreuung

IHRE AUFGABEN

Als Technischer Kundenbetreuer sind Sie das Bindeglied zwischen den Behörden, die dezentrale Infrastrukturen des IT-DLZ nutzen, und unseren Betriebsteams. Sie beraten die Kunden in Bezug auf das Portfolio für dezentrale Standorte und kümmern sich von der Anfrage bis zur Inbetriebnahme um die Realisierung.

Ihre Aufgaben sind Insbesondere:

- Inbetriebnahme und Aktualisierung von IT-Infrastrukturen an dezentralen Rechenzentrumsstandorten von der Planung bis zur Übergabe an den Kunden
- Fachbereichsübergreifende Kommunikation und Abstimmung innerhalb des IT-DLZ
- Analyse und Behebung von Fehlerzuständen sowie Unterstützung der Kunden
- Steuerung und Abstimmung bei der Umsetzung von Aufträgen
- Dokumentation

IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl. FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) in Kombination mit einer umfangreichen Fortbildung z. B. zum Staatlich geprüften Informatiktechniker (w/m/d) und entsprechender Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenberatung, Erstellung von Dokumentationen, Kommunikation im Team), mindestens Sprachniveaustufe C1 nach GER
- Gute schriftliche Englischkenntnisse (Systemliteratur)
- Bereitschaft, sich in neue Technologien und Aufgabenbereiche einzuarbeiten
- Hohe Motivation, strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zu eigenverantwortlichem Handeln
- Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit zur Analyse und einfachen Darstellung (mündlich/schriftlich) komplexer Sachverhalte
- Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
- Sicherheit in der Gesprächs
- und Verhandlungsführung sowie Präsentationsgeschick
- Verbindliches und überzeugendes Auftreten

WÜNSCHENSWERT
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in einem großen Rechenzentrum
- Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung, insbesondere der Behördenstruktur im Freistaat Bayern

WIR BIETEN
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bis Entgeltgruppe 10 (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen) bzw. Besoldung bis Besoldungsgruppe A10 BayBesG für Beamte/innen (w/m/d)
- Für Personen mit Bachelor-Abschluss besteht, je nach persönlicher Eignung, Leistung und Befähigung, die Möglichkeit der Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3. Qualifikationsebene (frühestens nach sechs Monaten).
- Gewährung eines IT-Fachkräftegewinnungszuschlages für Beamte/innen in Höhe von 400 € brutto monatlich, bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen (Art. 60a BayBesG)
- Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Familientage sowie ein Gleitzeitkonto und bis zu 80 % Homeoffice
- 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
- Alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes in Bayern und eine zusätzliche Betriebsrente (VBL) sowie Jahressonderzahlung
- Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
- Umfassende Einarbeitung und breitgefächerte Fortbildungsmöglichkeiten
- Aktives Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten
- Vergünstigtes Job-Ticket für die Deutsche Bahn und den Münchner Verkehrs
- und Tarifverbund
- Unterstützung bei der Suche nach einer Staatsbedienstetenwohnung

Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Stelle kann auch durch Teilzeitbeschäftigte besetzt werden, sofern durch Job-Sharing eine möglichst ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe sichergestellt ist.

Hinweis: Die Tätigkeit ist in einem sicherheitsempfindlichen Bereich angesiedelt. Daher ist Voraussetzung für die Einstellung, dass der Bewerber/in seine/ihre grundsätzliche Bereitschaft zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem Bayerischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz erklärt. Die im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage - 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz im LDBV verarbeitet.

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung

  • Informatiker in

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Technische Universität München Vollzeit

    Die Technische Universität München (TUM) zählt zu den führenden Universitäten Europas und belegt international Spitzenränge und arbeitet an der Umsetzung des Leitbildes der „Digitalen Universität“. Eine tragende Säule dabei ist die Zentrale Informationstechnik (ZIT) der TUM. Diese ist verantwortlich für die systematische Betreuung und den...

  • Informatiker in

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Technische Universität München Vollzeit

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  • Technischer Service- und Montagekoordinator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hoffmann Group Karriere Vollzeit

    Unser Angebot:In unserer modernen Werkstatt suchen wir einen erfahrenen Technischen Service- und Montagekoordinator (m/w/d), der sich mit Leidenschaft für technische Kundenbetreuung einsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams am Standort Odelzhausen werden Sie unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten.Verantwortlichkeiten:- Durchführung von Montagen...

  • Werkstudent Technische Kundenbetreuung

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland PHAROS The Post Group Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, der erlebbare Produkte und Dienstleistungen hervorbringt? Einen Arbeitgeber aus dem Mittelstand, der auf dem Niveau von Enterprise Technologien arbeitet? Dann lese jetzt weiter Aus der ARRI Unternehmensgruppe hervorgegangen zählt PHAROS The Post Group zu DEN Playern am deutschen Markt für alle Themen rund um die Distribution...

  • Kundenbetreuung Und Support

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland G&W Software AG Vollzeit

    Startdatum: Ab sofort | Einsatzort: München | Stelle: Vollzeit **Kurz zu uns**: Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für AVA und...

  • Technischer Systemplaner

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Planungs­gruppe M+M AG Vollzeit

    Details- Kennziffer: - TS_TGA_MUC- Stellenangebot vom: - 10.02.2021- Werk: - Bereich M- Standort: - München- Ansprechpartner- Katharina Löchle- - Ihre Aufgaben- Konstruktion mit unterschiedlichen CAD Systemen, in allen Planungsphasen - Administration aller CAD Daten - Arbeiten im Team - Eigenständige Gewerkkoordination, sowie Kommunikation mit externen...

  • Duales Studium für Technische Informatik bei Wacker

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Wacker Vollzeit

    Erforsche die Möglichkeiten eines Duales Studiums bei Wacker und erhalte eine fundierte Ausbildung in Technischer Informatik. Als Student (w/m/d) der Technischen Informatik bist du für die technische Konzeptionierung, Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von global eingesetzten Systemen (Digital Manufacturing) im industriellen Umfeld...

  • Technischer Redakteur Für Ersatzteildokumentation

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Industriekaufkraft Zur Kundenbetreuung

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland EAP Lachnit GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für diese Herausforderung? Wir suchen ab sofort einen Industriekaufmann zur Kundenbetreuung (m/w/d) Aufgaben - Sie prüfen und bearbeiten die eingehenden Anfragen - Sie erstellen individuelle Angebote und erfassen die Aufträge - Bearbeitung von Bestellungen bis zur Auslieferung inklusive der technischen Dokumentation - Datenpflege im...

  • Medizinisch-technischer Assistent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Kreisklinik Wörth a. d. Donau Vollzeit

    Wir sind eine unter der Trägerschaft des Landkreises Regensburg stehende und vom TÜV zertifizierte Klinik der Grund - und Regelversorgung mit ausgeprägten Spezialisierungen. Die Klinik verfügt über hochwertige Räumlichkeiten nach modernstem Stand. **Wir erwarten** - Abgeschlossene Ausbildung als - MTLA oder MTA - EDV-Kenntnisse - Teamfähigkeit,...

  • Informatiker (d/m/w) mit Schwerpunkt Informationstechnik

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland airbus Vollzeit

    Berufsbild:Informatiker (d/m/w) mit dem Schwerpunkt InformationstechnikInformatiker (d/m/w) mit dem Schwerpunkt Informationstechnik befassen sich mit den klassischen Aufgaben der Programmierung sowie der Vernetzung von Softwaresystemen. Sie konzipieren, entwickeln und realisieren technische Lösungen in den Bereichen der Übertragung, Vermittlung und...

  • Postdoc Sprachverarbeitung/nlp

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Technische Universität München Vollzeit

    Der Lehrstuhl für Medizinische Informatik (Prof. Dr. Martin Boeker) am Institut für KI und Informatik in der Medizin (AIIM) der TU München sucht ab sofort eine(n) PostDoc (m/w/d) für die Nachwuchsgruppe DE.xt mit dem Schwerpunkt (klinische) Sprachverarbeitung/Natural Language Processing. Der Lehrstuhl für Medizinische Informatik (Prof. Dr. Martin...

  • Technischer Trainer

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuung Im Vertriebsinnendienst

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Kienzler Textile Ventilation GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **KUNDENBETREUUNG IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d)** Wir sind ein innovatives und modernes Unternehmen im Bereich der Klimatechnik und haben uns mit MADE-IN-GERMANY souverän im Markt aufgestellt und etabliert. Die Materialien für unsere Textilluftschläuche beziehen wir aus Deutschland und produzieren qualitative Produkte für...

  • Technische Assistentin/ Technischen Assistenten

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Technische Universität München Vollzeit

    **Am Lehrstuhl für Phytopathologie der TU München ist baldmöglichst eine Stelle einer/eines Technischen Asistentin/ Techni-schen Assistenten (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (50% oder 100%) zu besetzen. Der Lehrstuhl für Phytopathologie forscht und lehrt am TUM Campus in Weihenstephan an nachhaltigen Strategien zur Produktion gesunder pflanzlicher...

  • Kundenbetreuungs- & Vertriebsassistent:in (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland helpme! group Vollzeit

    **Kundenbetreuungs - & Vertriebsassistent:in (M/W/D) - Vollzeit**: Die helpme! group sucht eine:n Kundenbetreuungs - & Vertriebsassistent:in (M/W/D) in der Abteilung IT. Als Teil unseres dynamischen Teams spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unseres Kundenservice und unserer Vertriebsaktivitäten. Sie sind das Bindeglied zwischen...

  • Auszubildenden (M/w/d) Zum Technischen Systemplaner

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Planungs­gruppe M+M AG Vollzeit

    Details- Kennziffer: - AZUBI_TECHSYSTEM_ELT_IGT- Stellenangebot vom: - 24.09.2021- Werk: - Bereich M- Standort: - München- Ansprechpartner- Katharina Löchle- - Ihre Aufgaben- In Deiner 3,5 jährigen Ausbildung zum Technischen Systemplaner (m/w/d) erlernst Du das Zeichnen von Grundrissplänen, Anlagenschemen und Detailzeichnungen - Du berechnest z. B....

  • Auszubildenden Zum Technischen Systemplaner

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Planungs­gruppe M+M AG Vollzeit

    Details- Kennziffer: - AZUBI_TS_ELT_MUC- Stellenangebot vom: - 10.02.2021- Werk: - Bereich M- Standort: - München- Ansprechpartner- Katharina Löchle- - Ihre Aufgaben- In Deiner 3,5 jährigen Ausbildung zum Technischen Systemplaner (m/w/d) erlernst Du das Zeichnen von Grundrissplänen, Anlagenschemen und Detailzeichnungen - Du berechnest z. B. elektrische...

  • Kundenbetreuung Im Vertriebsinnendienst

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Kienzler Textile Ventilation GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **KUNDENBETREUUNG IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d)** Wir sind ein innovatives und modernes Unternehmen im Bereich der Klimatechnik und haben uns mit MADE-IN-GERMANY souverän im Markt aufgestellt und etabliert. Die Materialien für unsere Textilluftschläuche beziehen wir aus Deutschland und produzieren qualitative Produkte für...

  • Technischer Einkäufer

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland M&H Personalservice GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG: Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in - Einkauf (m/w/d) für unseren Kunden im Maschinen-/Anlagenbau in München, Bayern. In dieser Position sind Sie Teil des Verwaltungs - und Dienstleistungsteams. AUFGABEN: Durchführung von Bestellungen und Beschaffungen gemäß den Vorgaben Erstellung von Angebotsanfragen und Einholen von Angeboten...