Informatiker (W/m/d) Technische Kundenbetreuung
vor 7 Monaten
StellenbeschreibungDas IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) des Freistaats Bayern stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte e-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für die Bayerische Staatsverwaltung und für die Fachgerichte zur Verfügung. Wir bieten mit über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Einsatz modernster Technologien ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/e
Informatiker (w/m/d) Technische Kundenbetreuung
IHRE AUFGABEN
Als Technischer Kundenbetreuer sind Sie das Bindeglied zwischen den Behörden, die dezentrale Infrastrukturen des IT-DLZ nutzen, und unseren Betriebsteams. Sie beraten die Kunden in Bezug auf das Portfolio für dezentrale Standorte und kümmern sich von der Anfrage bis zur Inbetriebnahme um die Realisierung.
Ihre Aufgaben sind Insbesondere:
- Inbetriebnahme und Aktualisierung von IT-Infrastrukturen an dezentralen Rechenzentrumsstandorten von der Planung bis zur Übergabe an den Kunden
- Fachbereichsübergreifende Kommunikation und Abstimmung innerhalb des IT-DLZ
- Analyse und Behebung von Fehlerzuständen sowie Unterstützung der Kunden
- Steuerung und Abstimmung bei der Umsetzung von Aufträgen
- Dokumentation
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl. FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) in Kombination mit einer umfangreichen Fortbildung z. B. zum Staatlich geprüften Informatiktechniker (w/m/d) und entsprechender Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenberatung, Erstellung von Dokumentationen, Kommunikation im Team), mindestens Sprachniveaustufe C1 nach GER
- Gute schriftliche Englischkenntnisse (Systemliteratur)
- Bereitschaft, sich in neue Technologien und Aufgabenbereiche einzuarbeiten
- Hohe Motivation, strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zu eigenverantwortlichem Handeln
- Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit zur Analyse und einfachen Darstellung (mündlich/schriftlich) komplexer Sachverhalte
- Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
- Sicherheit in der Gesprächs
- und Verhandlungsführung sowie Präsentationsgeschick
- Verbindliches und überzeugendes Auftreten
WÜNSCHENSWERT
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in einem großen Rechenzentrum
- Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung, insbesondere der Behördenstruktur im Freistaat Bayern
WIR BIETEN
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bis Entgeltgruppe 10 (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen) bzw. Besoldung bis Besoldungsgruppe A10 BayBesG für Beamte/innen (w/m/d)
- Für Personen mit Bachelor-Abschluss besteht, je nach persönlicher Eignung, Leistung und Befähigung, die Möglichkeit der Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3. Qualifikationsebene (frühestens nach sechs Monaten).
- Gewährung eines IT-Fachkräftegewinnungszuschlages für Beamte/innen in Höhe von 400 € brutto monatlich, bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen (Art. 60a BayBesG)
- Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Familientage sowie ein Gleitzeitkonto und bis zu 80 % Homeoffice
- 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
- Alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes in Bayern und eine zusätzliche Betriebsrente (VBL) sowie Jahressonderzahlung
- Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
- Umfassende Einarbeitung und breitgefächerte Fortbildungsmöglichkeiten
- Aktives Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten
- Vergünstigtes Job-Ticket für die Deutsche Bahn und den Münchner Verkehrs
- und Tarifverbund
- Unterstützung bei der Suche nach einer Staatsbedienstetenwohnung
Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Stelle kann auch durch Teilzeitbeschäftigte besetzt werden, sofern durch Job-Sharing eine möglichst ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe sichergestellt ist.
Hinweis: Die Tätigkeit ist in einem sicherheitsempfindlichen Bereich angesiedelt. Daher ist Voraussetzung für die Einstellung, dass der Bewerber/in seine/ihre grundsätzliche Bereitschaft zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem Bayerischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz erklärt. Die im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage - 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz im LDBV verarbeitet.
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung
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Informatiker/in (W/m/d) Technische Kundenbetreuung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung VollzeitDas IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) des Freistaats Bayern stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte e-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für die Bayerische Staatsverwaltung und für die Fachgerichte zur Verfügung. Wir bieten mit über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Einsatz...
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Informatiker in
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Informatiker in
vor 6 Monaten
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Werkstudent Technische Kundenbetreuung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland PHAROS The Post Group VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, der erlebbare Produkte und Dienstleistungen hervorbringt? Einen Arbeitgeber aus dem Mittelstand, der auf dem Niveau von Enterprise Technologien arbeitet? Dann lese jetzt weiter Aus der ARRI Unternehmensgruppe hervorgegangen zählt PHAROS The Post Group zu DEN Playern am deutschen Markt für alle Themen rund um die Distribution...
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Kundenbetreuung Und Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland G&W Software AG VollzeitStartdatum: Ab sofort | Einsatzort: München | Stelle: Vollzeit **Kurz zu uns**: Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für AVA und...
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Technischer Systemplaner
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Planungsgruppe M+M AG VollzeitDetails- Kennziffer: - TS_TGA_MUC- Stellenangebot vom: - 10.02.2021- Werk: - Bereich M- Standort: - München- Ansprechpartner- Katharina Löchle- - Ihre Aufgaben- Konstruktion mit unterschiedlichen CAD Systemen, in allen Planungsphasen - Administration aller CAD Daten - Arbeiten im Team - Eigenständige Gewerkkoordination, sowie Kommunikation mit externen...
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Munich, Bayern, Deutschland ROHDE und SCHWARZ GmbH und Co. KG VollzeitRohde und Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit einer umfassenden Palette von Produkten und Dienstleistungen. Mit etwa 14.000 Mitarbeitern weltweit arbeiten wir an der Entwicklung innovativer Lösungen für die Kommunikations-, Messtechnik- und Cybersecurity-Branche.Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch technologische Fortschritte zu unterstützen...
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Medizinisch-technischer Assistent
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Munich, Deutschland Kreisklinik Wörth a. d. Donau VollzeitWir sind eine unter der Trägerschaft des Landkreises Regensburg stehende und vom TÜV zertifizierte Klinik der Grund - und Regelversorgung mit ausgeprägten Spezialisierungen. Die Klinik verfügt über hochwertige Räumlichkeiten nach modernstem Stand. **Wir erwarten** - Abgeschlossene Ausbildung als - MTLA oder MTA - EDV-Kenntnisse - Teamfähigkeit,...
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Technischer Redakteur Für Ersatzteildokumentation
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Technischer Trainer
vor 7 Monaten
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Industriekaufkraft Zur Kundenbetreuung
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Munich, Deutschland EAP Lachnit GmbH VollzeitSind Sie bereit für diese Herausforderung? Wir suchen ab sofort einen Industriekaufmann zur Kundenbetreuung (m/w/d) Aufgaben - Sie prüfen und bearbeiten die eingehenden Anfragen - Sie erstellen individuelle Angebote und erfassen die Aufträge - Bearbeitung von Bestellungen bis zur Auslieferung inklusive der technischen Dokumentation - Datenpflege im...
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Postdoc Sprachverarbeitung/nlp
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Techniker für Kundenbetreuung in München
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Munich, Deutschland Kienzler Textile Ventilation GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung** **KUNDENBETREUUNG IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d)** Wir sind ein innovatives und modernes Unternehmen im Bereich der Klimatechnik und haben uns mit MADE-IN-GERMANY souverän im Markt aufgestellt und etabliert. Die Materialien für unsere Textilluftschläuche beziehen wir aus Deutschland und produzieren qualitative Produkte für...
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Auszubildenden Zum Technischen Systemplaner
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Munich, Deutschland Planungsgruppe M+M AG VollzeitDetails- Kennziffer: - AZUBI_TS_ELT_MUC- Stellenangebot vom: - 10.02.2021- Werk: - Bereich M- Standort: - München- Ansprechpartner- Katharina Löchle- - Ihre Aufgaben- In Deiner 3,5 jährigen Ausbildung zum Technischen Systemplaner (m/w/d) erlernst Du das Zeichnen von Grundrissplänen, Anlagenschemen und Detailzeichnungen - Du berechnest z. B. elektrische...
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Auszubildenden (M/w/d) Zum Technischen Systemplaner
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Kundenbetreuungs- & Vertriebsassistent:in (M/w/d)
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland helpme! group Vollzeit**Kundenbetreuungs - & Vertriebsassistent:in (M/W/D) - Vollzeit**: Die helpme! group sucht eine:n Kundenbetreuungs - & Vertriebsassistent:in (M/W/D) in der Abteilung IT. Als Teil unseres dynamischen Teams spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unseres Kundenservice und unserer Vertriebsaktivitäten. Sie sind das Bindeglied zwischen...
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Mtla - Medizinisch-technischer
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Munich, Deutschland Kreisklinik Wörth a. d. Donau VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin: **Medizinisch-technischer Laboratoriumsassistent (m/w/d) Medizinisch-technischer Assistent (m/w/d)** **Wir bieten** - Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem engagierten Team - Regelmäßige Fortbildungen - Ein fachlich, baulich und medizin-technisch bestes Umfeld in einer...
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Medizinisch-technischer Laboratoriumsassistent
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Munich, Deutschland Kreisklinik Wörth a. d. Donau VollzeitWir sind eine unter der Trägerschaft des Landkreises Regensburg stehende und vom TÜV zertifizierte Klinik der Grund - und Regelversorgung mit ausgeprägten Spezialisierungen. Die Klinik verfügt über hochwertige Räumlichkeiten nach modernstem Stand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin Medizinisch-technischer...
