Customer Service Representative Fließend Deutsch
Vor 5 Tagen
Seit mehr als 60 Jahren entwickeln wir leistungsstarke Maschinen und revolutionieren die Baumaschinenindustrie. 16 Länder, 32 Nationalitäten, fast 3.000 Mitarbeiter, 175 Händler in EMEA und ein hochkarätiges Innovationszentrum. Das sind wir. Das ist Doosan Bobcat EMEA.
Den innovativen Lösungen, technischen Fortschritten und dem Engagement unserer Mitarbeitenden verdanken wir eine führende Rolle als Zulieferer der Bauindustrie. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind diejenigen, denen unser Unternehmen seinen Erfolg zu verdanken hat. Ein ehrlicher und fairer Umgang innerhalb unserer Mannschaft ist uns genauso wichtig, wie das hohe Maß an Eigenverantwortung, das wir jedem bei uns abverlangen. Wir sind Macher-Typen und überzeugen mit einer ordentlichen Portion Engagement und Dynamik, die das übliche Maß deutlich übertrifft. Teamgeist und familiärer Zusammenhalt sind unser Markenzeichen. Deshalb sind bei uns auch Mitarbeiter mit einer Betriebszugehörigkeit von über 25 Jahren keine Seltenheit.
Für den weiteren Ausbau unserer Aktivitäten auf dem europäischen Markt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Representative (m/w/d) für unser Distributionszentrum in Halle (Saale).
Als Customer Service Representative (m/w/d) betreuen Sie das Ihnen zugewiesene Portfolio an Händlern/Kunden und sorgen mithilfe einer hohen Serviceorientierung und einem professionellen Kundenmanagement für erlebbare Kundenzufriedenheit. Sie entwickeln und verbessern Kundenbeziehungen mit Schulungen und Best Practices und steigern so den Wert des Händlers
Aufgaben
**Aufgaben und Zuständigkeiten**:
- Volle Verantwortlichkeit für das zugewiesene Händler-/Kundenportfolio
- Erster Ansprechpartner für Händler und Kunden in allen Fragen rund um Ersatzteile: Auftragsstatus, Portal
- und Systemprobleme, Preisanfragen, Rabatte, Vorlaufzeiten, Auftragsstatus, Logistik und Rechnungsstellung
- Sicherstellung korrekter Folgemaßnahmen und Aktionspläne für Sendungen (z. B. Dokumente, Zeitplan, Vollständigkeit)
- Eskalationsmanagement zur Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Beschwerden
Qualifikation
**Ihr Profil**:
- ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit den Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kenntnisse im Kundenbeziehungsmanagement
- Erfahrung als Kundenbetreuer in der Supply-Chain-Branche und/oder Kenntnisse in einem ERP-System sind von großem Vorteil
- fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere europäische Sprachen sind von Vorteil
**Benefits**:
**Warum Doosan Bobcat**:
- Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Dynamisches, inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zur weiteren persönlichen und beruflichen Entwicklung bei einem globalen Marktführer
- Internationale Arbeitsteams (Kollegen aus 32 verschiedenen Ländern)
Bei Doosan Bobcat unterstützen wir die Chancengleichheit, schätzen die Vielfalt der Fähigkeiten, Perspektiven und Kulturen und ermutigen Bewerber mit unterschiedlichem Hintergrund, sich bei uns zu bewerben.
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Halle (Saale), Deutschland BOBCAT EMEA VollzeitAs **Customer Service Representative**, you will manage your assigned portfolio of dealers/ customers and drives true customer satisfaction by maintaining high service levels and professional customer management. You will support the business by developing and enhancing the customers’ relationship and business growth by promoting opportunities to increase...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Halle (Saale), Deutschland GS Company GmbH & Co.KG Vollzeit**Die Doosan Bobcat sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service **Wir bieten dir tolle Mitarbeiterbenefits sowie viele weitere TOP Leistungen**: - eine schnelle und unkomplizierte feste Einstellung - wir bieten dir eine zuverlässige und pünktliche Entlohnung - du erhältst eine attraktive und überdurchschnittliche Vergütung, zuzüglich eines...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...
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Customer Care Representative
vor 1 Woche
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Berry Aschersleben GmbH VollzeitWir suchen Dich Zur Unterstützung unseres Teams im Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Care Representative (m/w/d) Deine zukünftigen Herausforderungen: Betreuung aller Kunden für die Standorte Aschersleben und Dombühl - überwiegend in englischer Sprache Kundenspezifische Bedarfsplanung (Portalplanung)/...
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Kundenberater Deutsche Bahn
vor 3 Wochen
Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitDu bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein! Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger. Wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir! Deine...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Halle (Saale), Deutschland BioTalent VollzeitI am exclusively working with a world-leading Pharmaceutical and Medical Device company based in **Halle**. They are seeking a **German **and** English **Speaking** Customer Service Specialist** to be responsible for providing exceptional support to their customers for their leading products. As a member of their dynamic sales team, you will play a key role...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Halle (Westfalen), Deutschland BioTalent VollzeitI am exclusively working with a world-leading Pharmaceutical and Medical Device company based in **Halle**. They are seeking a **German **and **English **Speaking **Customer Service Specialist** to be responsible for providing exceptional support to their customers for their leading products. As a member of their dynamic sales team, you will play a key role...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 1 Woche
Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 2 Wochen
Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 3 Tagen
Halle (Saale), Deutschland DHL Supply Chain - Halle VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Halle (Saale), Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Halle (Saale), Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce?Dann bist du bei uns genau richtigDie Fortune Services - "Your Customer Happiness Company" - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement.Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem Bereich Fashion,...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Fortune Services GmbH VollzeitDu interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce?Dann bist du bei uns genau richtigDie Fortune Services - "Your Customer Happiness Company" - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement.Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem Bereich Fashion,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Tag
Halle (Saale), Deutschland DHL Supply Chain - Halle VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d)Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und...
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Anhörungssachbearbeiter Fließender Verkehr
vor 3 Wochen
Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) Vollzeit**Stellenausschreibung** In der Händelstadt Halle (Saale) leben über 240.000 Menschen. Als größte Kommune Sachsen-Anhalts bietet sie eine attraktive Lebensqualität. Die Stadt Halle (Saale) verfügt über eine vielfältige Kulturlandschaft, eine interessante Mischung traditioneller und moderner Wirtschaftsbereiche und ist die Heimat der...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Halle (Saale), Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service (M/F/d) Italian/ English **You are looking for a job in an international environment using your foreign language skills?**: For our client, one of the world´s largest manufacturers of construction machinery and materials handling technology, we are looking for a customer advisor for permanent employment in Halle / Saale. **What can you...
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Vertriebsmitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 2 Monaten
Halle (Saale), Deutschland L'ISOLANTE K-FLEX GmbH - Logistikzentrum Leipzig-Halle VollzeitL’ISOLANTE K-FLEX ist Teil der K-FLEX Gruppe und ist Weltmarktführer in der Produktion elastomerer Dämmstoffe. Die Gruppe ist weltweit tätig, beschäftigt rund 5.000 Mitarbeiter und verfügt über 25 Filialen und 17 Produktionsstätten. Seit der Gründung ist der Fokus auf innovative und vor allem umweltgerechte Produkte für thermische und akustische...
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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)
vor 1 Woche
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitJob Title: Customer Service Representative Company: regiocom What to Expect: Stable job with an indefinite contract from day one Fixed basic salary of €2,205.00 for full-time employment Increasing vacation days from a minimum of 24 to 30 days Hybrid work option after training Attendance bonus and additional daily allowance for home-office work Grant for...