Kundenberater Samsung

Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst?

Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Samsung Electronics** durch.

Dich erwarten spannende Aufgaben, sowohl in der Telefonie als auch im Mail/Chat-Bereich.

Wir sind **Callcenter-Spezialisten** durch und durch und möchten nicht nur Erwartungen erfüllen, sondern unsere Kunden begeistern. Wenn Du Dich darin wiederfindest, bereits mit Android vertraut bist und technische Innovationen genauso liebst wie wir, passt Du perfekt in unsere Mannschaft.

**Das bieten wir Dir**:

- anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe
- Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- nächster **Karriereschritt** = Product Specialist.
- ein familiäres Umfeld mit Mentoren, die Dir **jederzeit** zur Seite stehen.

**- Homeoffice Tage nach Absprache**
- City Lage und **sehr gut **mit ÖVPN zu erreichen.
- Du kannst die **Samsung-Welt** (Handy/Tablet/Wearables) zuhause testen.

**Unsere Rahmenbedingungen für Dich**
- Fit im Job Programme für alle **Mitarbeiter.**
- Regelmäßige **Firmenfeier** und **Teamevents.**
- Gesundheitsmanagement.
- Rabatte und Vorteile in vielen Online Shops.
- Incentive
- und Teamprogramme für alle Mitarbeitern.
- Mitarbeiter **werben **Mitarbeiter Vergütung.

**Das erwarten wir**:

- Du bringst erste Callcenter Erfahrung **oder** als Quereinsteiger Berufserfahrung mit.
- Du bist **empathisch**, aufgeschlossen und behältst immer einen kühlen Kopf.
- Du bringst komplexe Sachverhalte auf den Punkt und kommunizierst auf Augenhöhe.
- Du bist **motiviert** und möchtest mit uns wachsen und **ambitionierte Ziele **erreichen.
- Dein Deutsch ist fließend.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.

Wir freuen uns auf Dich

Samsung

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Die **Nothelle Gruppe** ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach und Gladbeck. Unsere Mission: 100 % Kundenzufriedenheit. Wir stecken uns hohe Ziele mit dem Anspruch, jeden Dialog bestmöglich und professionell zu führen - ganz gleich ob telefonisch, Inbound, Outbound, via Social Media oder im Chat-gestützten Kundenkontakt.

**Jetzt online über Indeed bewerben oder direkt unter 0203-28659962 bzw. Whatsapp unter 0162-2920411, wir freuen uns auf Dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.100,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Gehalt: 2.100,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort