Mitarbeiter:in Im Customer Care Center
vor 1 Monat
Asendia wurde 2012 als Joint Venture von La Poste und Swiss Post gegründet und ist einer der weltweit führenden internationalen E-Commerce
- und Postdienstleister mit einem vielfältigen Angebot an nationalen und internationalen Lösungen für unterschiedliche Branchen. Unsere Vision ist es, den grenzüberschreitenden E-Commerce und Postversand einfach und zuverlässig zu gestalten und das weltweit. Wir bieten Dir deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt an einem unseren Standorten in Troisdorf (Raum Köln/Bonn), Rodgau (Raum Frankfurt/Main) oder Ludwigsburg (Raum Stuttgart) eine spannende Position als **Mitarbeiter:in im Customer Care Center (m/w/d)**.
Zu Deinen täglichen Aufgaben im Customer Care Center gehören die Erfassung von Kundenaufträgen, die Koordination von dementsprechenden Transporten und die daraus resultierende Abrechnungsvorbereitung sowie die Aufbereitung von Adressdaten von postalischen Versandaufträgen. Dabei bildest Du eine Schnittstelle zu vielen involvierten Abteilungen innerhalb des Unternehmen sowie weiteren vor
- und nachgelagerten Logistikprozessen.
**Deine Aufgaben**:
- Koordination einer zeitnahen Auftragsabwicklung für alle zu betreuenden Kunden und Standorte innerhalb der CEE'L Region (Deutschland, Österreich und Osteuropa)
- Wahrnehmung des Kunden
- und Salessupport
- Aufbereitung von Daten nach postalischer Vorgabe unter Anwendung diverser IT-Systeme
- Administrative Aufgaben wie Führen und Verwalten von Statistiken, Erfassung und Bearbeitung postalischer Dokumente, Vorbereitung des Monatsabschlusses
- Zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen innerhalb und außerhalb der Organisation unter Anwendung diverser IT-Systeme
- Sonstige administrative Aufgaben im Bereich Logistik sowie die Übernahme von Sonderaufgaben
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bestenfalls im Bereich Logistik) mit Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sprachliche Gewandtheit und überzeugende Argumente
- Strukturierte, gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise, sowie ergebnisorientiertes Denken und Handeln
- Guter Teamplayer mit sehr hoher Kundenorientierung
- Sichere MS-Office Kenntnisse insbesondere in Excel, möglichst Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und den Formaten TXT, XLS und CSV
Über uns:
Wir stehen für "Tust", "Easy of Usw" und "Friendliness". Diese Werte bestimmen unser tägliches Denken und Handeln.
Bei Asendia erwartet Dich ein internationales und spannendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur und freuen uns, wenn Du dich und Deine Ideen aktiv einbringst.
Wir bieten Dir:
- Ein attraktives Gehalt
- Hybrides Arbeiten
- Trainings und Coachings on the Job
- Individuelle Einarbeitung in einem engagierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge, steuerfrei Zusatzleistungen und weitere Benefits
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Eintrittstermin. Auf bald
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Provision
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 53842 Troisdorf
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Mitarbeiter:in Im Customer Care Center
vor 2 Wochen
Troisdorf, Deutschland Asendia Germany GmbH VollzeitAsendia wurde 2012 als Joint Venture von La Poste und Swiss Post gegründet und ist einer der weltweit führenden internationalen E-Commerce - und Postdienstleister mit einem vielfältigen Angebot an nationalen und internationalen Lösungen für unterschiedliche Branchen. Unsere Vision ist es, den grenzüberschreitenden E-Commerce und Postversand einfach und...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Servona Vollzeit**Kennziffer **:2023-1510 **Über uns**: Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d), Kz.: I-20-2023** **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d), Kz.: I-20-2023** **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer
vor 2 Wochen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d), Kz.: I-7-2024** **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und...
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Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service
Vor 5 Tagen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service (w/m/d), Kz.: L ****Über uns**Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten?Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden?Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in...
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Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service
vor 2 Wochen
Troisdorf, Deutschland Servona Vollzeit**Kennziffer **:2023-1506 **Über uns**: Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden...
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Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service
vor 2 Wochen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service (w/m/d), Kz.: L-15-2023** **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und...
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Call Center Agent
Vor 5 Tagen
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit 15 €We are looking for motivated and flexible employees (m/f/d) to give our customer a voice.About the Job Title and Company:As a Call Center Agent at Tempton, you will have the opportunity to provide competent assistance to business customers via phone and email, handle customer inquiries independently, and maintain master data. Ready to join our team?What...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH VollzeitWir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung. Aufgaben - Kaufmännische Unterstützung in der Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer
vor 3 Wochen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH VollzeitWir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung. Aufgaben - Kaufmännische Unterstützung in der Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im...
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Sachbearbeiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Troisdorf, Deutschland Orbisana Gesundheitswelt VollzeitMitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d)Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten?Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden?Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland,...
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Mitarbeiter:in Einkauf
vor 3 Wochen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in (w/m/d) Einkauf, Kz.: EF-1-2024** **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem...
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Werkstudent:in Vertriebsinnendienst/ Customer
Vor 7 Tagen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Werkstudent:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d), Kz.: I-3-2024** **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit...
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Intern (M/F/x) Customer Engagement Management
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland DHL Vollzeit**INTERN (M/F/X) CUSTOMER ENGAGEMENT MANAGEMENT** Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany Customer Solutions & Innovation Deutsche Post DHL Research and Innovation GmbH JOIN OUR TEAM IN TROISDORF, STARTING IN JUNE FOR 6-12 MONTHS **TODAY, YOU’RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS.** **TOMORROW, YOU’RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS.** At DHL,...
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Troisdorf, Deutschland Orbisana Gesundheitswelt VollzeitÜber unsHaben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne...
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Troisdorf, Deutschland Orbisana Gesundheitswelt VollzeitÜber unsHaben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne...
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Mitarbeiter:in Finanzbuchhaltung
vor 2 Wochen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH Vollzeit**Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale...
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Mitarbeiter:in (W/m/d) Einkauf
vor 3 Wochen
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH VollzeitWir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung. **Das erwartet Sie**: - Verantwortung für den gesamten Einkaufsprozess von Hilfsmitteln und...
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Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
vor 2 Monaten
Troisdorf, Deutschland Orbisana Healthcare GmbH VollzeitMitarbeiter*in (w/m/d) Vertriebsinnendienst, Kz.: I-17-2023 **Über uns** Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten? Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf...
