Kundenservice E-commerce

vor 2 Wochen


Halle Saale, Deutschland RBV Birkmann GmbH & Co. KG Vollzeit

Jeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir Innovationsführer.

Unser Ziel: weiterwachsen und unseren Vorsprung ausbauen. Du möchtest mitwirken? Sehr gut, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle/Westfalen, direkt an der A33 gelegen, Unterstützung im

Kundenservice E-Commerce / Customer Service

und begeistere sie mit deiner Beratung tagtäglich für unsere Produkte.

Deine Chance
- Gestalte unsere E-Commerce Strategie aktiv mit und begeistere unseren Kundenkreis durch deine kompetente Beratung - sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Deine eigenen kreativen Ideen für aktuelle und zukünftige Projekte kannst du jederzeit einbringen und auch umsetzen
- Sorge mit deiner Beratung und Serviceorientierung für das Fortbestehen und den Ausbau unserer Kund*innenzufriedenheit
- Du pflegst, kontrollierst und optimierst unseren Produkt-Content in Text und Bild und sorgst damit für eine unvergessliche User Experience
- Baue unser Online-Sortiment auf
- und aus und kreiere zusammen mit anderen Abteilungen Marketingkampagnen
- Bearbeite die Bestellvorgänge sowie Reklamationen und Gutschriften schnell und zuverlässig
- Du verfügst über einen kaufmännischen Hintergrund (Berufsausbildung oder Studium) und hast idealerweise schon erste Erfahrungen im E-Commerce, Online-Marketing und/oder Kundenservice sammeln können
- Deine Stärke liegt in der Kommunikation - telefonisch und schriftlich - und deine Ausdrucksweise spiegelt deine Kompetenz wider
- Du scheust keine Herausforderungen und arbeitest gerne im Team
- Dein Blick für visuelle und redaktionelle Inhalte ist genau so geschärft wie dein Gespür für eine gezielte Kundenorientierung
- Du arbeitest lösungsorientiert, genau und vorausschauend
- Gutes Englisch ist wünschenswert, genau wie eine Affinität für Backzubehör
- Die Arbeit mit MS Office ist für dich alles andere als neu, idealerweise hast du auch schon Erfahrung mit Shopprogrammen sammeln können

Klingt spannend?

Wir bieten dir

Birkmann

Hegelstraße 15

33790 Halle/Westfalen

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, Vertrieb

Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Zwingend erforderlich: Microsoft Office, Betriebswirtschaftslehre

(m/w/d)

Darauf kannst Du bei uns zählen
- Die Chance, viel zu bewegen und eigene Ideen umzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten, Sonderzahlungen und Mitarbeiterrabatt auf all' unsere Produkte
- Regelmäßige Teamevents und ein toller Zusammenhalt
- Vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen in einem modernen Büro
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobbike-Leasing, gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

Dies und noch viel mehr erwartet dich in unserem Familienunternehmen. Sei der erste Kontakt unserer Kund*innen

einen vielfältigen Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung.



  • Halle (Saale), Deutschland anndora GmbH Vollzeit

    anndora ist ein seit Jahren in Halle ansässiges Online-Versandhandelsunternehmen, das von der Produktion bis zum Versand alles in eigener Hand tätigt. Wir möchten unser Team stetig mit neuen Ideen bereichern. Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Reklamationsbearbeitung - professionelle Beratung zu unserem vielfältigen...


  • Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...


  • Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...


  • Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...


  • Halle (Saale), Deutschland anndora GmbH Vollzeit

    Bei uns zählt dein Talent und deine Motivation – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Werdegang.Wir, die anndora GmbH aus Halle/Saale, sind ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von vielfältigen Produkten spezialisiert hat. Aktuell suchen wir nach motivierten Quereinsteigern wie dir, die Lust haben, sich zum Kundenbetreuer-Profi...


  • Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH Vollzeit

    Du interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...


  • Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH Vollzeit

    Du interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...


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    Du interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company” - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem...


  • Halle (Saale), Deutschland anndora GmbH Vollzeit

    Bei uns zählt dein Talent und deine Motivation – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Werdegang. Wir, die anndora GmbH aus Halle/Saale, sind ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von vielfältigen Produkten spezialisiert hat. Aktuell suchen wir nach motivierten Quereinsteigern wie dir, die Lust haben, sich zum Kundenbetreuer-Profi...


  • Halle (Saale), Deutschland anndora GmbH Vollzeit

    Bei uns zählt dein Talent und deine Motivation – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Werdegang. Wir, die anndora GmbH aus Halle/Saale, sind ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von vielfältigen Produkten spezialisiert hat. Aktuell suchen wir nach motivierten Quereinsteigern wie dir, die Lust haben, sich zum Kundenbetreuer-Profi...


  • Halle (Saale), Deutschland Relaxdays GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres Support-Teams betreust du vorrangig Anfragen unserer Interessenten und Kunden, beantwortest Fragen und löst Ihre Anliegen. Dabei pflegst du eine authentische Kommunikation und unterstützt zeitgleich unser Qualitätsmanagement administrativ und verantwortungsbewusst. **Das erwartet dich**: - Bei uns kannst du neben deinem Studium im...


  • Halle (Saale), Deutschland Relaxdays GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres Support-Teams betreust du vorrangig Anfragen unserer Interessenten und Kunden, beantwortest Fragen und löst Ihre Anliegen. Dabei pflegst du eine authentische Kommunikation und unterstützt zeitgleich unser Qualitätsmanagement administrativ und verantwortungsbewusst. **Das erwartet dich**: - Bei uns kannst du neben deinem Studium im...


  • Halle (Saale), Deutschland Relaxdays GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres Support-Teams Am Standort Halle betreust du vorrangig Anfragen unserer Interessenten und Kunden, beantwortest Fragen und löst ihre Anliegen. Dabei pflegst du eine authentische Kommunikation und unterstützt zeitgleich unser Qualitätsmanagement administrativ und verantwortungsbewusst. **Deine Aufgaben sind**: - Gemeinsam mit Deinen...


  • Halle (Saale), Deutschland Relaxdays GmbH Vollzeit

    ** Deine Aufgaben sind**: - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere spanischen Kunden der erste Ansprechpartner - Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig - Du hilfst und berätst unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen - Um das...


  • Halle (Saale), Deutschland Relaxdays GmbH Vollzeit

    ** Deine Aufgaben sind**: - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner - Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig - Du hilfst und berätst unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen - Um das bestmögliche...


  • Halle (Saale), Deutschland TAS AG Vollzeit

    Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.  Betreuung und Entwicklung...


  • Halle (Saale), Deutschland Fortune Services GmbH Vollzeit

    Du interessierst dich für das Zusammenspiel von Mode, Technik und eCommerce? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Fortune Services - „Your Customer Happiness Company" - ist die Dienstleistungs-Unit der Fortuneglobe Gruppe. Wir stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement. Sowohl für über 80 Markenkunden, vor allem aus dem Bereich...


  • Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) (Videolegitimation) in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank,...


  • Halle (Saale), Deutschland anndora GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives E-Commerce Unternehmen, das auf der Suche nach einem/einer Buchhaltungsprofi (m/w/d) ist, der/die unser Team mit frischen Ideen und fundierten Kenntnissen bereichern möchte.AufgabenVerbuchung und Kontierung der Eingangs- und Ausgangsrechnungen, sowie der Debitoren- und KreditorenbuchhaltungVorbereitende Tätigkeiten für den...


  • Halle (Saale), Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer / Kundenberater (gn) im Kundenservice** Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Dein ELAN-Empfang ist top,...