Mitarbeiter in Kundenbetreuung/assistenz

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Velamed GmbH Medizintechnik & Biomechanische Konzepte Vollzeit

Velamed ist ein junges Beratungs
- und Vertriebsunternehmen aus dem Bereich Medizintechnik und Biomechanische Messsysteme mit Sitz in Köln. Zu unserem Kundenkreis gehören Sportwissenschaftler, Ärzte und Physiotherapeuten an Universitäten, Kliniken, Sportclubs und Forschungseinrichtungen in Deutschland und im europäischen Ausland. Zu unseren Kernkompetenzen zählen die Beratung unserer Kunden bei der Einrichtung von Bewegungsanalyselaboren, sowie die kompetente Installation der Messsysteme, die Schulung der Anwender im Umgang mit Hard
- und Software sowie der anschließende technische Support. Wir sind ein familiäres Team aus hochmotivierten Menschen, die freundschaftlich und professionell zusammenarbeiten. Innovative Produkte, kurze Entscheidungswege und projektbezogenes Arbeiten sind der Garant für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bei Velamed.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir an unserem Standort in Köln-Ehrenfeld folgende Position:
**Mitarbeiter*in Kundenbetreuung/Assistenz Projektmanagement (m/w/d)**
**(Voll
- oder Teilzeit, 24-40 Std./Woche)**
- Du bearbeitest die (Klein-)Aufträge unserer Kunden vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung und unterstützt bei der Abwicklung von komplexen Laborplanungsprojekten
- Du nimmst Sendungen entgegen, kontrollierst deren Inhalt und bereitest Pakete für den Versand vor
- Du bist für die interne Materialbeschaffung und-verwaltung, sowie Bestandsüberwachung zuständig
- Du übernimmst zeitweise die Betreuung unseres Empfangsbereichs und der Telefonzentrale und bist Ansprechpartner/in für Mitarbeitende, Kunden, Hersteller und Partner
- Du hast eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung, die Kommunikation auf Deutsch und Englisch macht Dir Spaß und du scheust dich nicht davor proaktiv und lösungsorientiert Dinge zu klären
- Du hast eine sehr strukturierte, konzentrierte und fokussierte Arbeitsweise und bist eine selbständig arbeitende und mitdenkende Person
- Du kannst Aufgaben gut priorisieren, kontrollierst deine Arbeit selbst, hast einen Blick für Details, verlierst aber das große Ganze auch nicht aus den Augen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bringst die Bereitschaft mit, dich schnell in neue Bürosoftwareprogramme einzuarbeiten
- Du bist ein/e Team Player*in, offen, respektvoll und fair zu deinem Team. Ein fröhliches und kommunikatives Miteinander ist dir genauso wichtig wie uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit zu Homeoffice-Tagen
- Wir setzen auf individuelle flexible, familienfreundliche und leistungsorientierte Arbeitsmodelle.
Sag uns einfach, was du brauchst, und wir versuchen es gemeinsam mit dir umzusetzen



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    **Das erwartet Sie**: - Als Assistenz (w/m/d) in der Akquisition wickeln Sie selbständig und eigenverantwortlich administrative und organisatorische Angelegenheiten vom Erstkundenkontakt bis Vertragsabschluss ab. - Sie sind für die Pflege der Kommunikationsdaten sowie interne und externe Korrespondenz inkl. Postbearbeitung verantwortlich, insbesondere im...


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