Kundenberater in
vor 1 Monat
**Kundenberater*in (m/w/d) im Cornelsen Informationszentrum Dortmund**:
Cornelsen Verlag GmbH
IZ - Dortmund
Präsenz / Mobil
Werkstudent
Aushilfe, Minijob, Nebenjob
Kundenbetreuung, Hotline
Verkauf, Einzelhandel
- Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit mehr als 75 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.600 Mitarbeiter*innen entwickeln wir innovative crossmediale Bildungslösungen von der frühen Kindheit bis ins Erwachsenen
- und Berufsleben. Gemeinsam gestalten wir die Bildung von morgen und leisten einen sinnvollen Beitrag in einem Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.
In den Informationszentren in zentraler Innenstadtlage beraten wir Lehrer*innen persönlich zu den Angeboten und Produkten von Cornelsen.
Für unser Team Informationszentrum Dortmund suchen wir am Standort Dortmund unbefristet und in Teilzeit (19,25 Stunden), zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Kundenberater*in (m/w/d).
**Deine Aufgaben**:
- Du gehst souverän mit unserem umfangreichen, komplexen Bildungsmedienprogramm um - print und digital
- Du führst verkaufsorientierte Beratungsgespräche mit Lehrerinnen und Lehrern
- Du unterstützt bei der Durchführung von Fortbildungs-Veranstaltungen
- Du erledigst allgemeine Bürotätigkeiten inklusive Bestellwesen, Bearbeiten des Wareneingangs und der Kassenabrechnung
**Dein Profil**:
- Du hast Berufserfahrung im Handel bzw. am Point of Sale (idealerweise im Buchhandels
- oder Bildungsbereich)
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Du bist kontaktfreudig und kommunikationsstark und bringst eine hohe zeitliche Flexibilität mit
- Du bringst Interesse an den Themen Schule und Bildung sowie am Schulsystem in Nordrhein-Westfalen mit
- Du arbeitest proaktiv und selbständig
- Du beherrschst die MS Office Standardsoftware und bist bereit, dir weitere IT-Systeme anzueignen
**Unser Angebot**:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
- Ein angenehmer Arbeitsplatz im Herzen von Dortmund
- Ein nettes, kompetentes Team, das dir bei der Einarbeitung zur Seite steht
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Weiterbildungen, internen Schulungen und E-Learnings
- Attraktive Benefits wie Kita
- und Hort-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte für Bücher, Musik und Spielwaren
- Anna Lena Mehler
- Recruiting Partner/-in
