Customer Service Mitarbeiter

vor 2 Monaten

Kempen, Deutschland Plato Group Vollzeit

**Über uns**

IGO hat mehr als 75 Jahre Erfahrung in der Welt der Werbeartikel und hat sich mit den Jahren zu einer starken Marke innerhalb der Werbeartikel-Branche entwickelt. Für unsere Kunden bieten wir einen vollautomatisierten Webshop und zusätzlich ein engagiertes Kundenservice-Team, das persönlich berät und unterstützt.

IGO ist ein Teil der Plato Group. Plato Group ist eines der führenden europäischen Unternehmen im Großhandel und Vertrieb von Werbeartikeln. Plato Group beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter*innen quer durch Europa und ist die Muttergesellschaft von IGO Promo, Clipper-Interall und Compacon. Unsere Zentrale samt Hauptlager und hochmoderne Druckerei befindet sich in den Niederlanden; außerdem haben wir lokale Vertriebs
- und Marketingbüros in Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien und Dänemark.

Soziale und umweltbezogene Nachhaltigkeit haben für uns eine hohe Priorität. Wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, um unsere Auswirkungen auf den Planeten zu verbessern und Gutes für die Gemeinschaft zu tun: Wir spenden einen Teil unseres Gewinns an Wohltätigkeitsorganisationen, integrieren Menschen mit Distanz zum Arbeitsmarkt, stellen auf nachhaltige Produkte um und vieles mehr. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ein enormes Potenzial auf dem europäischen Markt sieht. Darum gibt es bei Plato Group viele Möglichkeiten und Chancen für enthusiastische und motivierte Menschen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Kempen (NRW), Deutschland eine/n

**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**

Du wirst ein Teil des IGO Verkaufs
- und Kundenservice-Teams der DACH-Region. Du arbeitest in unserem Büro in Kempen und wirst Teil eines jungen, motivierten Teams sein und garantiert abwechslungsreiche Arbeitsinhalte haben. Gemeinsam mit unserem Team bist Du für alle Verkaufsaktivitäten gegenüber unseren Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig.

**Deine Aufgaben**:

- Du beantwortest eingehende Kundenkontakte und stehst unseren Kunden sowohl telefonisch als auch via E-Mail zur Verfügung.
- Du sorgt für die korrekte und zeitnahe Durchführung des operativen Kundenkontakts, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu optimieren.
- Du führst proaktiv Prozesse und Arbeiten durch, die zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen.
- Du kontaktierst interne Abteilungen und externen Parteien zur Bearbeitung von Kundenfragen.
- Du kümmerst dich um die Weiterverfolgung der Kundenkommunikation.
- Du hältst den Wettbewerb, die Trends und Kundenbedürfnisse stets im Auge und bist so bestens über den Markt und dessen Entwicklung informiert.

**Dein Profil**:
Du hast eine proaktive und kundenorientierte Persönlichkeit und stets die Bedürfnisse des Kunden im Blick und kannst all das zu einem optimalen Service zusammenführen.
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium oder Vorerfahrungen im kaufmännischen Bereich.
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) mit, jedoch nicht erforderlich.
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität.
- Du verfügst über umfassende und sichere Kenntnisse in MS Office.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

**Was wir bieten**:

- Teamwork in einem jungen, dynamischen Team
- Einen sicheren Job
- Umfassende Einarbeitung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- International europäisches Arbeitsumfeld mit Kollegen in vielen Ländern und gelegentlichen Reisen
- Kollegen vor Ort, die enthusiastisch, erfolgsorientiert, freundlich und energiegeladen sind
- ein gutes Gehalt sowie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Bonuszahlungen bei Zielerreichung
- Kostenfreie Getränke sowie täglich frisches Obst

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Kempen, Deutschland Clipper Vollzeit

    **Plato Group ist eines der führenden europäischen Unternehmen im Großhandel und Vertrieb von Werbeartikeln. Plato Group beschäftigt mehr als 450 Mitarbeiter*innen quer durch Europa und ist die Muttergesellschaft von IGO Promo, Clipper-Interall und Compacon. Unsere Zentrale samt Hauptlager und hochmoderne Druckerei befindet sich in den Niederlanden;...

  • Customer Service Medewerker Food

    Vor 3 Tagen

    Kempen, Deutschland Xelect Vollzeit

    Kempen (DUI)- 32 - 40 uurHeb jij affiniteit met Food? wil jij je graag ontwikkelen bij een internationale speler in de Foodbranche? Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker food met een commerciële mindset voor onze opdrachtgever Hefe van Haag in Kempen (DUI) net over de grens bij Venlo! Als Customer Service medewerker heb jij een veelzijdige...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Kempen, Deutschland Michael Jentges - Personalvermittlung Vollzeit

    **Jentges**: Für einen namhaften Kunden suchen wir für den Standort Kempen in Vollzeit eine/n **Customer Service Specialist (m/w/d)** **in Festeinstellung beim Kunden** **(keine Zeitarbeit)** **Beschreibung**: - Enge Zusammenarbeit mit Außendienst - Kundenberatung und Kundenbetreuung im Innendienst - Arbeit mit ERP-System: Bearbeitung von Aufträgen -...

  • Customer Support Supervisor

    vor 1 Monat

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Customer Support Supervisor

    vor 1 Monat

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Customer Support Supervisor

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Customer Account Manager Europe

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    ConverterTec wurde 1969 als SEG in Krefeld gegründet, wuchs seit mehr als 10 Jahren unter der Führung von Woodward und wurde 2020 von AURELIUS erworben. ConverterTec ist ein globaler Spezialist für die Umwandlung von elektrischer Energie. Seit 1995 werden erste Concycle®-Generatoren mit variabler Drehzahl und Stromumwandlungstechnologie in...

  • Customer Account Manager Europe

    vor 2 Monaten

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    ConverterTec wurde 1969 als SEG in Krefeld gegründet, wuchs seit mehr als 10 Jahren unter der Führung von Woodward und wurde 2020 von AURELIUS erworben. ConverterTec ist ein globaler Spezialist für die Umwandlung von elektrischer Energie. Seit 1995 werden erste Concycle®-Generatoren mit variabler Drehzahl und Stromumwandlungstechnologie in...

  • Customer Account Manager Europe

    vor 2 Monaten

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    ConverterTec wurde 1969 als SEG in Krefeld gegründet, wuchs seit mehr als 10 Jahren unter der Führung von Woodward und wurde 2020 von AURELIUS erworben. ConverterTec ist ein globaler Spezialist für die Umwandlung von elektrischer Energie. Seit 1995 werden erste Concycle®-Generatoren mit variabler Drehzahl und Stromumwandlungstechnologie in...

  • Customer Account Manager Europe

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    ConverterTec wurde 1969 als SEG in Krefeld gegründet, wuchs seit mehr als 10 Jahren unter der Führung von Woodward und wurde 2020 von AURELIUS erworben. ConverterTec ist ein globaler Spezialist für die Umwandlung von elektrischer Energie. Seit 1995 werden erste Concycle®-Generatoren mit variabler Drehzahl und Stromumwandlungstechnologie in...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Kempen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Maschinenbauunternehmen, suchen wir aktuell einen **Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service in Kempen** **Wichtiges vorab**: - Unbefristeter Vertrag - Gehalt bis 45.000€ p.a. - Gleitzeit & Homeofficemöglichkeiten - Bahnhof 10 min. vom Büro entfernt - kostenlose Parkplätze, Kaffee und Snacks **Ihre...

  • Customer Support Supervisor

    vor 2 Wochen

    Kempen, Viersen (Kreis), Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Customer Support Supervisor

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Customer Support Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Deutschland GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet - mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen - ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV-Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Customer Account Manager Europe

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    ConverterTec wurde 1969 als SEG in Krefeld gegründet, wuchs seit mehr als 10 Jahren unter der Führung von Woodward und wurde 2020 von AURELIUS erworben. ConverterTec ist ein globaler Spezialist für die Umwandlung von elektrischer Energie. Seit 1995 werden erste Concycle®-Generatoren mit variabler Drehzahl und Stromumwandlungstechnologie in...

  • Customer Account Manager Europe

    vor 2 Wochen

    Kempen, Viersen (Kreis), Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    ConverterTec wurde 1969 als SEG in Krefeld gegründet, wuchs seit mehr als 10 Jahren unter der Führung von Woodward und wurde 2020 von AURELIUS erworben. ConverterTec ist ein globaler Spezialist für die Umwandlung von elektrischer Energie. Seit 1995 werden erste Concycle®-Generatoren mit variabler Drehzahl und Stromumwandlungstechnologie in...

  • Field Service Technician Electrical

    vor 2 Wochen

    Kempen, Viersen (Kreis), Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Field Service Technician Electrical

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland ConverterTec Service GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Service-center-mitarbeiter (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Kempen, Deutschland Michael Jentges - Personalvermittlung Vollzeit

    **Michael Jentges - Personalvermittlung**: Für einen namhaften Kunden in Kempen suchen wir **Service-Center-Mitarbeiter/innen (m/w/d)** **Einstiegsgehalt 3.000 € (Brutto)** **in Festeinstellung beim Kunden (keine Zeitarbeit)** **Beschreibung**: - Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Freundliche Betreuung der...

  • Kaufmännische Kraft als Customer Service Assistant

    Vor 6 Tagen

    Kempen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) KempenOnline-BewerbungTARGOBANK als ArbeitgeberinBANK.Als erste Bank bieten wir schon seit 2013 ambitionierten Quereinsteigenden ein duales Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige Karriereperspektive an.Start:frühestmöglichStellennummer:116125Filiale...