Berater Kundenservice Datev Kanzleimanagement

Das ist das Arbeitsumfeld: Wir suchen eine:n Kundenberater:in für DATEV Kanzleimanagement. Gemeinsam mit dem Team kümmern Sie sich um die Lösung von Anfragen unserer Kunden. Ihnen stehen hier verschieden Möglichkeiten offen, je nachdem, was für unsere Kunden gerade passend ist, unterstützen Sie diese im persönlichen Gespräch oder durch schriftlichen...

Das ist das Arbeitsumfeld: Als Berater:in im Kundenservice sind Sie mitverantwortlich für alle Servicethemen zum Kanzleimanagement. Sie erkennen, ob und wann eine gut strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation für die Kund:innen und Kolleg:innen sinnvoll ist und kümmern sich aktiv um den Aufbau dieser Selbsthilfe-Dokumente. Sie tragen durch Ihre...

Das ist das Arbeitsumfeld: Wir leisten als Team qualitativ hochwertigen und anspruchsvollen Service für alle Anwendungsfragen zu den Programmen DATEV Angebotsassistent, DATEV Basisdaten online und DATEV Kanzleimanagement. Um unseren Kunden dauerhaft erstklassige Serviceleistungen bieten zu können, sind wir dafür verantwortlich, passende und nachhaltige...

Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für Kanzleiabläufe, lösen gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit bildet unsere Abteilung den Kern einer jeden Kanzlei ab, die interne...

Das ist das Arbeitsumfeld: Wir unterstützen die DATEV-Mitglieder bei allen Themen rund um das Kanzleimanagement. Den Kanzleien wird aufgezeigt, wie bestehende Prozesse optimiert und das Zusammenspiel zwischen Kanzlei und Mandant verbessert werden können. Wir vermitteln Programm - bzw. Anwenderwissen im Bereich der Eigenorganisation und des...

Das ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...

Das ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...

Das ist das Arbeitsumfeld: Ein exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV eG. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support zu den DATEV-Rechnungswesen-Programmen für Kanzleien und Unternehmen. Sie beantworten konkrete Fragen zur Handhabung und zu den entsprechenden Programm-Schnittstellen. Für diese...

Das ist das Arbeitsumfeld: Gemeinsam mit unseren Partnern in der Entwicklung, im Vertrieb sowie im Druck - und im Rechenzentrum sorgen wir im Service dafür, dass die DATEV der führende Anbieter von Lösungen zur Lohn - und Gehaltsabrechnung in Deutschland bleibt. Im Service sind wir das Aushängeschild der DATEV Personalwirtschaft und verfolgen gemeinsam...

Das ist das Arbeitsumfeld: Gemeinsam mit unseren Partnern in der Entwicklung, im Vertrieb sowie im Druck - und im Rechenzentrum sorgen wir im Service dafür, dass die DATEV der führende Anbieter von Lösungen zur Lohn - und Gehaltsabrechnung in Deutschland bleibt. Im Service sind wir das Aushängeschild der DATEV Personalwirtschaft und verfolgen gemeinsam...

Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Kundensupport-Team übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Beantwortung der Kundenanfragen zu den Online-Lösungen des Rechnungswesens. Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden sind unsere Kolleginnen und Kollegen in diesem Bereich ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte. Die...

Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Kundensupport-Team übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Beantwortung der Kundenanfragen zu den Online-Lösungen des Rechnungswesens. Durch den engen Kontakt zu unseren Kund:innen sind unsere Kolleg:innen in diesem Bereich ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte. Die Stelle ist...

Das ist das Arbeitsumfeld: In unseren Kundensupport-Teams übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Beantwortung zum Teil komplexer Kundenanfragen zu den Online-Lösungen des Rechnungswesens. Durch den engen Kontakt zu unseren Kund:innen sind unsere Kolleginnen und Kollegen in diesen Bereichen ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung...

Das ist das Arbeitsumfeld: In unseren Kundensupport-Teams übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Beantwortung zum Teil komplexer Kundenanfragen zu den Online-Lösungen des Rechnungswesens. Durch den engen Kontakt zu unseren Kund:innen sind unsere Kolleg:innen in diesen Bereichen ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer...

Das ist das Arbeitsumfeld: In unseren Kundensupport-Teams übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Beantwortung zum Teil komplexer Kundenanfragen zu den Online-Lösungen des Rechnungswesens. Durch den engen Kontakt zu unseren Kund:innen sind unsere Kolleginnen und Kollegen in diesen Bereichen ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung...

Das ist das Arbeitsumfeld: Als Junior Vertriebsberater "Datev-Partner Onboarding" führen Sie alle Einrichtungsunterstützungsmaßnahmen im Rahmen der abgestimmten Prozesse bei Schnittstelleneinrichtungen durch, um die Zufriedenheit der Kunden nachhaltig sicherzustellen und zu verbessern, und die Kunden "in die Cloud" zu bringen. Außerdem unterstützen Sie...

Das ist das Arbeitsumfeld: Aufgabe unseres Teams ist die Konzeption von markt - und kundengerechten Weiterbildungsangeboten, abgeleitet aus gesetzlichen Änderungen, Marktentwicklungen sowie Neuerungen und Weiterentwicklungen in den DATEV-Programmen. Das Angebotsspektrum umfasst Präsenzseminare, Online-Seminare sowie E-Learning-Formate zu den...

Das ist das Arbeitsumfeld: Im Finanzbereich der DATEV wirken Sie in der Abteilung Kundenservices Finanzen bei der Abwicklung der Rechnungsstellung bis hin zum Forderungsmanagement mit. Sie unterstützen bei der Optimierung kaufmännischer Prozesse im Unternehmen und bei der Konzeption von IT-Tools. Wir bieten Ihnen die spannende Möglichkeit, theoretisches...

Das ist das Arbeitsumfeld: DATEV SmartTransfer ist das Online-Portal der DATEV zum Austausch digitaler Geschäftsdokumente mit Kunden und Lieferanten. Mit unserem Team aus Vertriebs-, Support-, Produktmanagement und Fach-Experten beraten wir eine steigende Anzahl von Kunden zum Thema eRechnung und eProcurement mit DATEV SmartTransfer. Mehr als nur...

Das ist das Arbeitsumfeld: Sie gestalten den Portfoliowandel und betreuen das neue Produktportfolio des Geschäftsfeldes Kanzleimanagement in der Cloud. Dieses ERP-System für Steuerberater:innen umfasst unter anderem die Themen Rechnungsschreibung, Angebotserstellung, Anbindung an MS365 sowie Dokumentenmanagement. Das sind die Aufgaben: - Sie beraten...