Quereinsteiger Kundenbetreuer Backoffice

Vor 5 Tagen


Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

**Neues Jahr, neues Glück - DEINE Chance bei uns**
Starte 2025 mit frischem Schwung und werde Teil unseres Teams

Wir suchen dich als** Kundenbetreuer im BackOffice (m/w/d)** zum Schulungsstart am **20.01.2025**

**Quereinsteiger** sind willkommen.

Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der zusätzlich mit der **Schriftbearbeitung**

Du bist motiviert und suchst einen Job mit **finanzieller Sicherheit**, **Wohlfühlklima** und **Weiterbildungsmöglichkeiten**? Dann haben wir genau den Richtigen für dich

**#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom**

**Das bieten wir dir**:

- zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem **unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag**:

- Festes Basisgehalt 2.275€ bei Vollzeit-Beschäftigung
- Zusätzliche **Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde**:

- **Zusätzliche leistungsorientierte Vergütung**:

- Keine Zeit für Vollzeit? Kein Problem, Wechsel einfach nach der Einarbeitung vor Ort in Teilzeit ab 30h/ Woche
- Wir lassen dich nicht allein: Damit du bestens für deine neuen Aufgaben gewappnet bist, beginnen wir mit einer intensiven Schulung und Einarbeitung über 4 Wochen an unserem Standort. Im Anschluss unterstützen dich unsere fachlichen Ansprechpartner und Coaches bei deiner Weiterentwicklung. Egal, ob im Büro oder später im Homeoffice.
- Kein kurz vor knapp: Deinen Dienstplan erhältst du verbindlich bis zu 4 Wochen im Voraus
- The stage is yours: Du willst zur Führungskraft heranwachsen? Wir fördern dein **Talent** in unserem gleichnamigen Weiterbildungsprogramm.
- **kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad**:

- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
- Noch nicht genug? Unsere weiteren Benefits stellen wir dir gern im Bewerbungsprozess vor.
- Aber eins noch: Wir sind ein hundefreundliches Büro, Vierbeiner sind bei uns gerne gesehen

**Dein Profil**
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
- Du bist kommunikativ und ein Teamplayer
- Du bist motiviert, freundlich und gehst empathisch auf die Anliegen der Kunden ein
- Du bist zuverlässig & hast einen Wohnort in Potsdam oder Umgebung

**Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife, Rechnungen, Beschwerdemanagement
- Zu deinen Fachbereichen gehören neben Themen wie Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement, Störungsregulierung auch die Vertrags
- und Produktberatung
- Du beantwortest Fragen zum Mobilfunk, Internetempfang, WLAN, Fernsehen, Multimedia, DSL, Telefon und Terminvereinbarungen

**Dein neuer Job?**
**Dein neuer Job?**

**Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.**

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

**Wir freuen uns auf dich



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  • o2 Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten


    Potsdam, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglich Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung  Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der...


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  • Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Neue Herausforderung für dichSchlage ein neues Kapitel in deiner Karriere auf und erlebe die Vielfalt eines dynamischen Teams. Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der gemeinsam mit uns Zukunft schafft.Ihr ProfilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level)Sicher im Umgang mit gängigen PC-AnwendungenKommunikativ und...


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  • Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **STARTDATUM 21.10.2024 - **SICHERE DIR JETZT NOCH DEINEN **WILLKOMMENSBONUS** VON INSGESAMT **350 EURO**! Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören? Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation **und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für...


  • Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Du bist bereit für einen Neuanfang? Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören? Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation **und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität **und **Zuverlässigkeit**. **#dasmitunshatZukunft...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Potsdam, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam - Support ✓ Standort: Hauptbahnhof Potsdam ✓ Eintritt: ab sofort Deine Benefits: ✓ Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort ✓ Unser Eltern-Kind-Raum bietet dir die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal miteinander...


  • Potsdam, Deutschland impeak GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Potsdam, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Quereinsteiger sind willkommen.#zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1✓ 205,00€ bei Vollzeit-Beschäftigung + Anwesenheitsbonus von 0,50€/h✓ Teilzeit nach der Schulungsphase in verschiedenen Modellen ab 20h/Woche...