Sachbearbeiter Sonderaufgaben Service

vor 6 Monaten


Karlsruhe, Deutschland EnBW mobility+ AG & Co. KG Vollzeit

EnBW mobility+ AG & Co. KG
- Ort:

- Karlsruhe
- Referenznummer:

- EMOB BBS 02367373
- Vollzeit/Teilzeit:

- Vollzeit
- Über das Unternehmen
- Die EnBW setzt als treibende Kraft der E-Mobilität neue Maßstäbe in der Ladeinfrastruktur. Sie betreibt das mit Abstand größte Schnellladenetz Deutschlands und baut dieses in einer Geschwindigkeit aus, wie sonst kein anderes Unternehmen. Mit ihrem E-Mobilitätsangebot macht sie zudem einfaches Laden in Europa möglich. Damit bietet sie Autofahrer*innen ein sehr attraktives Angebot, dass regelmäßig unabhängige Tests gewinnt. Das macht die EnBW zum Rückgrat einer nachhaltigeren Mobilität. Diese führende Position sowohl als Ladeinfrastrukturbetreiberin (CPO) als auch als Elektromobilitätsanbieterin (EMP) wird die EnBW in Zukunft weiter stärken.
- Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung, vergünstigte Ladetarife, Versicherungsangebote und Kinderzulage
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.
- Vielfältige Aufgaben
- Als Teil unseres Service-Teams bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung des Lifecycle Managements für Kund*innen und Partner*innen im Bereich Elektromobilität der EnBW
- Du bearbeitest nicht nur komplexe Kundenanliegen unserer mobility+ Kund*innen, sondern findest Lösungen und entwickelst durch deine Expertise geeignete Handlungsempfehlungen
- Die Gestaltung einer entsprechenden Kundenkommunikation ergänzen dein Aufgabenspektrum
- Als kompetente*r Ansprechpartner*in stehst du bei Prozessabstimmungen zur Verfügung und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und Schnittstellen zusammen
- Darüber hinaus erarbeitest du eigenständig Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen für unseren 1st-Level-Support
- Überzeugendes Profil
- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Erfahrung im Service in Verbindung mit einer Zusatzqualifikation im kaufmännischen Bereich oder einer einschlägigen Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Deine Erfahrung erstreckt sich auf die Arbeit mit B2C und B2B Kund*innen und du hast bewiesen, dass du Prozessabläufe bearbeiten und optimieren kannst
- Zusätzlich verfügst du über umfassende IT-Basiskenntnisse, welche es dir ermöglichen, verschiedene Datenbanken sowie unser Abrechnungssystem zu bedienen. Des Weiteren bist du im Umgang mit Microsoft Office vertraut
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt und du zeigst eine starke Serviceorientierung, was sich in der täglichen Korrespondenz mit unseren Partner*innen und Kund*innen widerspiegelt
- Zudem hast du ein Auge für Zusammenhänge und bist in der Lage, Lösungsmöglichkeiten als Sofortmaßnahme einzuleiten, um unseren Kund*innen umgehend zu helfen. Hierbei gehst du eigenständig, strukturiert und systematisch vor
- Über den Bereich
Im Bereich Betrieb gilt es sicherzustellen, dass wir trotz extensivem Aufbau der Ladeinfrastruktur und auch bei steigenden Kunden
- und Nutzerzahlen exzellenten „Service“ bieten. Im „Service“ liegt der Schwerpunkt in der Interaktion mit den Kund*innen: Zum einen in der Kooperation mit unseren Dienstleistungspartner*innen für den 1st-Level-Support der Störungs
- und Servicehotline, zum anderen in den vielfältigen 2nd-Level-Tätigkeiten, die im Service-Team selbst verortet sind. Ferner liegen im Team die Verantwortlichkeiten für zahlreiche Abrechnungsthemen.

**Kontakt**:
Interessiert? Jetzt online bewerben Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.



  • Karlsruhe, Deutschland EnBW mobility+ AG & Co. KG Vollzeit

    EnBW mobility+ AG & Co. KG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - EMOB BBS 02344781 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen Mit Leidenschaft engagiert sich die EnBW für die Elektromobilität als zentralen Baustein einer nachhaltigen Mobilitätswende. Dank unserer Pionierarbeit der vergangenen Jahre betreiben wir mittlerweile in...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - H-SUNN 02369245 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - H-SUNN 02368545 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - H-SBPD 02334995 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - H-SB 02367650 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - H-SBKSF 02300931 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten,...


  • Karlsruhe, Deutschland Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Energiedatenmanagement Messstellenbetreiber iMS (w/m/d)**: **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG **Ort**: Karlsruhe **Referenznummer**: H-SUNS 02364235 **Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit (auch in Teilzeit möglich) **Über das Unternehmen**: Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - S-VBXG 02349900 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - S-VBEA 02300753 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - S-VBEA 02324848 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...


  • Karlsruhe, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Sachbearbeiter - Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d) Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d) für ein mittelständisches Unternehmen in der Versicherungsbranche in Karlsruhe** (Baden)** - ab sofort...


  • Karlsruhe, Deutschland Siba security service GmbH Vollzeit

    Werden Sie auch Teil unseres starken Teams - wir suchen freundliche, zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit entsprechender fachlicher Ausbildung, gepflegtem Äußeren und guten Deutschkenntnissen. Bei Interesse lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit - Lebenslauf, gern mit Foto - Zertifikaten/Zeugnissen - Titel der...


  • Karlsruhe, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - S-VBXSD 02375845 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten,...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG Ort: Biberach, Karlsruhe Referenznummer: H-SUPL 02301010 Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit (auch in Teilzeit möglich) Über das Unternehmen Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG Ort: Biberach, Karlsruhe Referenznummer: H-SUPL 02368554 Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit (auch in Teilzeit möglich) Über das Unternehmen Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß...


  • Karlsruhe, Deutschland HORNBACH Vollzeit

    Mitarbeiter / Sachbearbeiter Service / Büro / Verkauf (gn) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Tausend Termine - eine ruhige Hand! Sie haben den Blick für jedes Detail und verlieren diesen auch dann nicht, wenn Aufträge, Termine oder Reklamationen geballt auf Sie zurollen. - Sie übernehmen das Ruder! Nach der Projektberatung koordinieren und steuern Sie...

  • Buchhalter in

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland SIBA security service GmbH Vollzeit

    Am Standort unserer Zentrale in **Karlsruhe **suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n **Buchhalter*in** (m/w/d) bzw **Sachbearbeiter/in** (m/w/d) zur Erstellung unserer **Debitorenrechnungen **in Vollzeit oder in Teilzeit Ihr Aufgabengebiet umfasst die Erstellung der Kundenrechnungen anhand der entsprechenden Vorgaben/Unterlagen, Anlage und Pflege...


  • Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG - Ort: - Karlsruhe - Referenznummer: - H-SBW 02347939 - Vollzeit/Teilzeit: - Vollzeit (auch in Teilzeit möglich) - Über das Unternehmen - Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie...


  • Karlsruhe, Deutschland EKIBA Evangelischer Oberkirchenrat Karlsruhe Vollzeit

    **EKIBA Evangelischer Oberkirchenrat Karlsruhe**: **Sachgebietsleitung Strategischer Einkauf, Service und Fuhrpark (w/m/d)**: Karlsruhe Der Evangelische Oberkirchenrat in Karlsruhe ist die oberste Dienstbehörde der Evangelischen Landeskirche in Baden. In den Fachreferaten sind ca. 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Beim Referat 6 - Innerer...