Hotline-support Automotive Teilweise Remote

vor 2 Wochen


Ludenscheid, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

**Wir suchen ab sofort: Hotline-Support Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:
Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz.

Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung.

**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Autoverrückt
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Sie sind erste Anlaufstelle (telefonisch und schriftlich) für die Handelspartner eines weltweit agierenden Automobilherstellers rund um deren Tagesgeschäft.
- Der Idealfall ist die direkte Lösung des Anliegens; bei weitergehender Recherche stoßen Sie diese an, begleiten den Prozess, haken bei Unstimmigkeiten oder Verzögerungen nach und halten dabei den Handelspartner stets auf dem Laufenden.
- Das Themenspektrum ist breit gefächert: Rundschreiben, Modellinformationen, Preislisten/Broschüren, Technik, Garantie, Kulanz, Disposition, Ersatzteile, Absatzförderung u.v.m.
- Kein Muss, aber: Sie sind auch noch vertrieblich stark und überzeugend am Telefon? Erwähnen Sie das unbedingt in Ihrer Bewerbung - wir haben eine Sonderaufgabe für Sie im Auge

**Das ist uns sehr wichtig**:

- Engagement & Motivation
- Qualitäts
- & Servicebewusstsein
- Sorgfalt & strukturierte Arbeitsweise
- Freundlichkeit & Verbindlichkeit am Telefon
- Einwandfreie Rechtschreibung & Grammatik
- Office 365-Kenntnisse
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift

**Hä? Passt doch gar nicht**:
Wir suchen auch Quereinsteiger mit besonderem Engagement. Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - alles, was Sie für Ihre künftige Aufgabe wissen müssen, lernen Sie bei uns.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie bringen automobilen Background und Interesse mit.
- Sie arbeiten zuverlässig und strukturiert, dokumentieren gewissenhaft und behalten jederzeit den Überblick über Ihre offenen Fälle.
- Sie sind stark in der Telefonie und vermitteln Ihrem Gegenüber Kompetenz und Sicherheit.

**Wir bieten Ihnen**:

- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, supernette Kollegen
- Flache Hierarchien, unkomplizierten Umgang auf allen Ebenen
- Ehrliches und konstruktives Feedback
- Einblick in eine faszinierende Marke und einen Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Mitarbeiterrabatte bei angesagten Shops und Anbietern
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht

**So geht es weiter**:

- Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
- Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

**Onboarding & Flughöhe**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.

Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.

Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.

Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.

**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie**:



  • Ludenscheid, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Areas Deutschland 4,1 (129 Bewertungen auf ) Data Management Specialist (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du übernimmst die Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem Du bist für das Masterdata Management zuständig (Interne Schnittstellenfunktion bezüglich Artikelfreigabe...


  • Ludenscheid, Deutschland DOSB Vollzeit

    Wir, ChyronHego Germany GmbH suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Erweiterung für unser Operativen Team in Köln auf der Position **_SUPERVISOR REMOTE TRACKING OPERATIONS (m/w/d) in Vollzeit _** **_für 1. und 2. Fußball-Bundesliga & Major League Soccer (MLS) _** TRACAB ist eine Marke und Teil des Großunternehmens ChyronHego Corporation. Als...

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    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

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    Vor 3 Tagen


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    SCCM/MECM-Administrator (gn) - Remote **Du suchst eine neue Herausforderung?**: Dann bist du bei unserem Kunden **HCL **genau richtig. Wir suchen ab sofort einen **System Engineer** (gn) für die **SCCM/MECM-Administration** in **Remote **und **unbefristeter Festanstellung**. **Das kannst du erwarten**: - Unbefristete Direktanstellung bei HCL - Ein...


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    Vor 3 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland Areas Deutschland Vollzeit

    Du willst einen Job, in dem Du viel bewegen kannst? Dann werde Teil unseres Teams! Wir sind immer mit Leidenschaft bei der Sache, lieben es Gastgeber zu sein und empfangen unsere Gäste mit einladender und moderner Gastronomie. Für diese Mission zeigen rund 17.000 Mitarbeiter in 13 Ländern vollen Einsatz. Zur Verstärkung unseres Accounting Teams in...


  • Ludenscheid, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...

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    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland Dederichs GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Auftragsannahme und Beratung von Kunden am Telefon oder an der Theke - Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenrückgaben - Disposition von Sonderbeschaffungen aus Kundenbestellungen - Koordination der Auslieferungstouren **Wir bieten Ihnen**: - Ein positives Arbeitsklima - Einen sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz...


  • Ludenscheid, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    nicos AG 3,1 (68 Bewertungen auf ) Fachinformatiker für den Bereich Rollout WAN (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du verantwortest den technischen Part des Rollouts unserer globalen Datennetze (WAN) bevor der Service in den Betrieb übergeht Du kümmerst dich um...


  • Ludenscheid, Deutschland CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    **Starten Sie durch als Senior-Administrator (m/w/d)**: Sie sind flexibel, können improvisieren und sind ein echter Teamplayer? Sie bringen fundiertes Know-how, eine große Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Ein dynamisches, 50-köpfiges Team erwartet Sie und ermöglicht Ihnen einen senkrechten Start sowie...


  • Ludenscheid, Deutschland consultY GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich starken Unternehmen und Sie lieben den Vertriebsinnendienst? Dann haben wir den idealen Arbeitsplatz für Sie! Unser Kunde ist ein mittelständisches industrielles Produktionsunternehmen im Kreis Unna mit mehr als 300 Mitarbeiter\*innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 4 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme: **Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)** **Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem - Dabei operieren...


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    **Description** Wir suchen einen ambitionierten Außendienstmitarbeitenden (all genders) in Hessen (Frankfurt Wiesbaden, Taunus, Rheingau), welcher mit Engagement und Freude die Produkte unseres Kunden, unter den zu beachtenden Richtlinien, vorgegebenen Zielen und sinnvollem Einsatz der zur Verfügung gestellten Mittel, vertritt. **Verantwortlichkeiten** -...


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    **Über die Xtend Service GmbH**: The World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Unser Support Center Digital 4.0 ist eine gute Wahl! Vielfalt statt Masse! Du hast Dich **noch nicht festgelegt und positioniert? Du suchst eine Herausforderung? Du bist vielseitig begabt und motiviert? Du möchtest Deine...


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    Münster, Deutschland — FACT IT GmbH - Partner im Gesundheitswesen Wir stellen uns vor Wir, die FACT IT, sind die IT-Gesellschaft der St. Franziskus-Stiftung Münster und verantworten in derzeit 15 Krankenhäusern sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen für insgesamt 14.000 Mitarbeitende den IT-Betrieb. Unser tägliches Arbeitsumfeld sind hochsensible...


  • Ludenscheid, Deutschland dreiform GmbH Vollzeit

    **Gesucht: Projektmanagement (m/w/d)** Wir brauchen kaufmännische Verstärkung im Bereich Projektmanagement und freuen uns auf deine Bewerbung! **Du passt zu uns, wenn du** - gerne mit Menschen arbeitest - Zahlen liebst - Dich gerne mit gestalterischen, digitalen und technischen Themen auseinandersetzt - eigenständig und organisiert bist - teamfähig,...