Mitarbeiter 1st Level Support
vor 1 Monat
Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.
**Überzeuge dich von uns auf Kununu**
Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme:
**Mitarbeiter für den 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit**
**Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem
- Dabei operieren Sie mit Windows per remote auf der jeweiligen Hardware und lösen kleinere Probleme selbst.
**Das zeichnet Sie aus**:
- Sie kommunizieren gerne - dabei sind Sie in der Lage zuzuhören und das Wesentliche zu erfassen, sowie gezielte Fragen zu stellen, um eine Diagnose zu erhalten.
- Wir geben auch Quereinsteigern eine Chance
- Viel wichtiger ist uns, dass Sie eine IT-Affinität oder Erfahrungen aus dem IT- Umfeld mitbringen und dies gerne dazu nutzen, anderen Menschen zu helfen.
- Englischkenntnisse, die über das allgemeine Schulenglisch hinaus gehen, sind gerne gesehen
- Eine angenehme Telefonstimme und eine Prise passenden Humors gepaart mit Empathie für das Gegenüber runden Ihr Profil ab
**Ihre berufliche Zukunft**:
- Durch unsere intensive Einarbeitung erhalten auch Quereinsteiger mit Tech Affinität aus dem Call Center Bereich einen perfekten Einstieg in die IT.
- Die ca. 3-wöchige Einarbeitungsphase erfolgt in unseren Büroräumen in Düsseldorf, danach wechseln Sie ins Homeoffice. Die moderne Ausrüstung wird natürlich von uns gestellt.
- Bei gesetzlichen Änderungen bezüglich der Homeoffice-Regelung sind 3 Präsenztage in den Büroräumen angedacht.
- Die Schichten liegen je nach Projekt, dem Sie zugeordnet werden zwischen 6:00 und 22:00 Uhr (Nacht
- und Wochenendschichten sind keine Pflicht, können aber freiwillig erfolgen)
- Die Einstiegvergütung liegt bei 14 €/h, eine Erhöhung erfolgt nach 6 Monaten mit der Übernahme (Fahrkarte, Brutto-Erhöhung oder Zuschuss zum Tiefgaragenplatz)
- _**Eine Übernahme durch unseren Kunden ist ausdrücklich gewünscht**_
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf noch heute zu, aufkommende Fragen klären wir in einem ersten Gespräch.
Nicht genau das, was Sie sich vorstellen? Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und wir besprechen gemeinsam, wo es für Sie hingehen soll.
Art der Stelle: Festanstellung
Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: In person
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1st / 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Serviceorientierte Betreuung der Anwender im First und Second-Level-Support - Beseitigung von Störungen und Bearbeitung von Störungsmeldungen - Mitarbeit in IT-Infrastruktur-Projekten - Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard - und Software-Komponenten **Meine Qualifikationen** - Erfolgreich abgeschlossene...
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Mitarbeiter Im 1st Level Client Support
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG Vollzeit**Die Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG ist ein Unternehmensverbund im Gesundheitswesen in der kommunalen Trägerschaft des Märkischen Kreises. Unter dem Dach der Holding werden ca. 3.800 Mitarbeiter/innen beschäftigt. Der Konzern stellt mit zwei Krankenhäusern, einem Medizinischen Versorgungszentrum, einer ambulanten Reha-Klinik mit fünf...
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Fachinformatiker Im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitIhr Vorteil auf den Punkt gebracht: Ihr Interesse an einem möglichst hohem Gehalt und dabei einer nachhaltigen und langfristigen Position ist auch unser Interesse! Sie profitieren dabei nur noch zusätzlich von unserer Expertise. Unser Kunde, den wir aus Erfahrung wärmstens empfehlen können, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker im...
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Mitarbeiter Im Technischen Support Digitalisierung
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit**Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...
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Trainer (M/w/d)
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Fitness Level VollzeitDu bist mit Leib und Seele Fitnesstrainer*in und möchtest dein Know-how in einem modernen Unternehmen einbringen, in dem seine Mitglieder und Mitarbeiter*innen an allererster Stelle stehen? Du hast mindestens eine B-Lizenz und fühlst dich auf der Trainingsfläche wie zuhause? Dann werde Teil der Fitness Level-Familie und unterstütze unsere Mitglieder...
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Teamlead Tech-support
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland TIMERIDE Vollzeit**Das bieten wir Dir...**: - Ein hybrides Arbeitsmodell - Eine offene und herzliche Feedbackkultur - Ein engagiertes Team mit lockerem Arbeitsklima - Ein Office in attraktiver Lage direkt in der Kölner Altstadt - Regelmäßige Teamevents. - Benefit-Plattform (Vergünstigungen bei mehr als 7.900 Shops, Attraktionen, Restaurants etc.) -...
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Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker für Systemintegration **(gn)** für unseren Kunden am Standort Köln. Möglich sind Einsätze im 1st und 2nd Level Support oder als IT-Servicetechniker. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...
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Anwendungsbetreuer (M/w/d)
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland INFOLOG GmbH Management-Informations-Logistik VollzeitWir wachsen und suchen einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben bei uns**: Sie unterstützen remote sowie telefonisch Kollegen und Kunden, analysieren Probleme und lösen diese im Team Betreuung unserer intern genutzten Systeme (u.a. VMs erstellen und warten) Betreuung der Systeme unserer Kunden Darüber hinaus können Sie sich bei unserer...
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(Senior) Systemadministrator
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitHotel- Münster- Im Überblick - Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Du bist IT'ler mit Leib und Seele? Bei uns bist Du unter Deinesgleichen und hast die Freiheit neue Technologien und Systeme zu erlernen und anzuwenden. Mit Deinem Fachwissen stellst Du Dich sämtlichen Herausforderungen und Serviceanfragen. **Wichtig ist, dass Du...
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Onsite Support
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland FurnData GmbH & Co. KG VollzeitGEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT! FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrzehnte haben die beiden Familienunternehmen sich regional etabliert und stehen...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...
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Technischen Kundenbetreuer/second Level
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibung Die Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG, mit Sitz in Köln, bietet Fachinformationen und Services für die rechts - und steuerberatenden Berufe. Ziel von Deubner ist es, mit effektiven Lösungen die Arbeitsabläufe von Steuerberatern und Anwälten zu optimieren - von der fachlichen Recherche und Weiterbildung über die professionelle...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit06.04.2023**Karrierelevel **unbefristet**Abteilung **Vollzeit**Beschäftigungsverhältnis **Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH...
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Projektleiter Kältetechnik
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen Arbeitgeber am Standort Mönchengladbach suchen wir zurzeit einen motivierten Projektleiter Kältetechnik (m/w/d). Das Unternehmen kommt aus dem zukunftssicheren Bereich des Lebensmitteleinzelhandels und beschäftigt derzeit 5000 Mitarbeiter. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Festanstellung, die über Direktvermittlung zu besetzen...
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Mitarbeiter/in (M/w/d) Im Onlineservice-team Gesucht
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Sack Fachmedien GmbH & Co. KG Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Bestellung, Verwaltung und Kündigung von Testzu - gängen und Abonnements für Online-Produkte - Bearbeitung und Koordination von Umstellungen beim Wechsel von Print - auf Online-Abonnements - Kommunikation mit Kunden, Verlagen und weiteren Anbietern - First-Level-Support bei Registrierungs - und Zugangs - problemen bei...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Sales Support
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland AkzoNobel Vollzeit**Datum**:01.06.2023 **Standort**: Köln, DE **Unternehmen**:AkzoNobel Unser Unternehmen kann nur nachhaltig hohe Leistung bieten, wenn unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial erreichen können und gemeinsam mit AkzoNobel wachsen und sich weiterentwickeln. Wir möchten sicherstellen, dass Mitarbeitern kontinuierliche Lern - und Weiterentwicklungschancen...
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Fachinformatiker Mobile Device
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Attraktive...
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Deskside Supporter
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Installation und Deinstallation von Anwendungen - Fehlersuche bei Anwendungen - Unterstützung bei Anwendungsfragen - Installation/Deinstallation von Software für Ford-Standardanwendungen -...
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Sachbearbeiter Logistik Support
vor 4 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Salzgitter AG VollzeitBei uns können Sie Ihre Karriere systematisch weiterentwickeln. Die Salzgitter Mannesmann Stahlhandel GmbH ist eine Gesellschaft des Geschäftsbereich Handel des Salzgitter-Konzerns. Wir sorgen mit rund 2.300 Mitarbeitern und einem dichten Netz lagerhaltender Gesellschaften und Standorte in Deutschland für eine erfolgreiche Vermarktung der Produkte und...
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Systemadministrator (M/w/d)
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland AUTOLEVY GmbH & Co. KG VollzeitDu fehlst uns: **Systemadministrator (m/w/d) in Köln**: Du glaubst Erfolg & Familie bedeutet immer ein Spagat? Dann möchten wir uns gerne bei Dir vorstellen. Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den...