Kundenservice (M/w/d)

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland BioMaderas GmbH Vollzeit

Betterwood ist der Online Shop der BioMaderas GmbH. Wir sind Pionier auf dem
deutschen Markt im Online-Handel von Tropenholz Produkten aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Wir importieren direkt, ohne Zwischenhandel und beliefern den Groß- und Einzelhandel sowie Endkunden.

Wir sind ein kleines Team, das auf Augenhöhe, mit Vertrauen und
gegenseitigem Respekt arbeitet. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten bieten wir unseren MitarbeiterInnen ein sicheres und freundliches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, eine faire Bezahlung, hybrides Arbeiten,
flache Hierarchien und ein spannendes und sinnvolles Aufgabenfeld.

**Aufgaben**
- Telefonische Kundenbetreuung: Du betreust nach erfolgreicher Einarbeitungsphase unsere Kund*innen und gibst Auskunft zu unseren Produkten und beantwortest Fragen.
- Kundenberatung: Du bist für die schnelle Bearbeitung von E-Mail-Anfragen

verantwortlich und stellst somit die Zufriedenheit unserer Kund*innen sicher - von Angebotserstellung bis hin zur Auftragsbestätig.
- Du nimmst Beschwerden an und garantierst eine kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung.
- Bei schwierigeren Fragestellungen bearbeitest du im Team zusammen mit

deinen Kolleg*innen und ihr entwickelt gemeinsam Lösungen.
- Du hast erkennst Optimierungspotenziale in unseren Prozessen und bist gerne an der Umsetzung beteiligt.
- Du entwickelst mit unserem Team nachhaltige und erfolgversprechende Verkaufsstrategien.

**Qualifikation**
- Du liebst es, die Wünsche der Kund*innen im direkten Kontakt zu erfüllen und arbeitest gerne im Team.
- Für deine freundliche Art schätzen dich sowohl deine Kolleg*innen als auch deine Kund*innen.
- Du bist an einer langfristigen Anstellung interessiert und hast Lust darauf, einen Betrieb aufzubauen und weiterzuentwickeln.
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler-Niveau).
- Du arbeitest eigenständig und zielorientiert.
- Du bist ein wahrer Teamplayer - verantwortungsbewusst, kooperativ und engagiert.

**Benefits**
- Eine sinnvolle Tätigkeit: Mit dem Verkauf von Tropenholz-Produkten aus

nachhaltiger Forstwirtschaft schützen wir den Regenwald. Wie das
geht, erfährst du auf unsere Seite.
- Ein motiviertes, familiäres Team mit viel Herz und Zusammenhalt
- Eine gute Work-Life-Balance: Wir fördern hybrides Arbeiten. Du kannst

sowohl im Office, als auch im Homeoffice arbeiten.
- Eine faire Bezahlung.
- Eine Feedback-Kultur: Regelmäßige Feedback-Gespräche, bei denen wir

nicht nur Dir Feedback geben, sondern auch Deins einfordern.
- Personal Development: Vom ersten Tag an anspruchsvolle und facettenreiche

Aufgaben, die Dein Potenzial entfalten und Dich persönlich weiter bringen.
- Mitarbeiter Rabatt über 25 %.

Wenn du dich angesprochen fühlst, bewirb dich und werde ein Teil unseres
Teams Wir freuen uns auf dich :)

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 17,00€ - 20,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Hybrid remote in 10559 Berlin

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Mitarbeiter:in (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System - gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher -...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN:Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenservice Jobs

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** in **Berlin**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Unsere Niederlassung in Berlin bietet Dir eine...

  • Kundenservice Jobs

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Teilzeit

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Teilzeit

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