Quereinsteiger (M/w/d), Kundenberater Inbound

vor 3 Monaten


Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

Kundenberater Inbound (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d)

modernphone: dein neuer Arbeitgeber Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).**

Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob Voll
- oder Teilzeit, bei modernphone bieten wir dir eine sichere Arbeitsstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehalt. Werde Teil unseres dynamischen und wertschätzenden Teams und arbeite mit uns zusammen am Erfolg. Bewirb dich jetzt

**Was wir bieten**:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- **bis zu 16 €/Stunde** (Grundlohn +Bonuszahlungen 200,00 €, 400,00 €.. )
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Samstag, 8:00 bis 20:00 Uhr
- Bezahlte und mehrwöchige Schulung für einen optimalen Start in den Job
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Jobticket mit sehr guter Erreichbarkeit im Stadtzentrum von Dresden

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Mobilfunk bei Neukunden innerhalb der ersten 40 Tage nach Inkrafttreten des Neuvertrages
- Vertriebsorientierte und individuelle Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung von Angeboten und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten Profil:

- Öffnungszeit: Montag bis Sonntag 8:00-20:00 Uhr

**Das bringst du mit**:

- Gute Laune
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten

Sonderzahlung:

- Bonuszahlung

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Dresden

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 15,00€ - 16,00€ pro Stunde

Expected hours: No more than 35 per week

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Sonderzahlung:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 25.11.2024



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  • Inbound Kundenberater

    vor 1 Woche


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  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 3 Wochen


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