Mitarbeiter Customer Service
vor 5 Monaten
**Mitarbeiter Customer Service** (m/w/d)
**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**
**Essen**
**Startdatum: sofort**
Referenznummer: 760072/1
**Bewerbung starten**
**Ihre Aufgaben**:
- Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen
- Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Servicetechniker oder die entsprechende Support Hotline-/UHD-Einheit
- Überwachung des Auftragsverlaufes sowie Verfolgung der vorgegebenen Anforderungen und Initiierung von Maßnahmen zur Eskalation.
- Verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung von Meldungen im Auftrag von internen und externen Kunden sowie die Dokumentation aller Aktionen und die Datenpflege
- Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden sowie Weiterleitung an die Teamkoordinatorin oder die Führungskraft
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erste nachweisbare Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in anderen relevanten Bereichen
- Gutes technisches Verständnis sowie der Einsatz von Frage Methodiken wird vorausgesetzt
- Grundlegende Fähigkeiten in MS-Windows und MS-Office
- Gute Kenntnisse im Beriech SAP und in Ticketsystemen
- Erfahrungen im Umgang mit ITSM Ticketingsystemen runden dein Profil ab
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Kundendialog und Störerfassung
**Ihre Benefits**:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Interessante Projekte mit Entwicklungsmöglichkeit
Über Hays
Ihr Bewerbungsprozess
Ihr Kontakt bei Hays
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland VALLONE GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE® ist ein junge...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland VALLONE GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE® ist ein junge...
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Senior Director, Customer Services
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag VollzeitHere at Brenntag we currently have an opening for a Senior Director, Customer Services. This role will lead and steer the overall planning,development, performance and maintenance of the Customer Services agenda in BSP. Please note that this role can be based anywhere in the world, but ideally within Europe. YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES ...
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Customer Service Mitarbeiter Epm
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE MITARBEITER EPM (M/W/D)**: Unser Team in **Essen **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Mitarbeiter EPM (m/w/d)** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: - Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur...
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Customer Service Mitarbeiter Epm
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE MITARBEITER EPM (M/W/D)**: Unser Team in **Essen **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Mitarbeiter EPM (m/w/d)** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: - Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland VALLONE GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE® ist ein junges Unternehmen mit Leidenschaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebswegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland VALLONE GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE® ist ein junges Unternehmen mit Leidenschaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebswegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland VALLONE GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE® ist ein junges Unternehmen mit Leidenschaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebswegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland VALLONE GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath designVALLONE ist ein junges Unternehmen mit Leidenschaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebswegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein elitärer...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland Bio-Circle Surface Technology VollzeitDie Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen und Schmieren. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 30 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Kunden kennen und schätzen uns als innovatives...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland Promostore GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei Promostore! Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Essen! Promostore ist ein führender Anbieter für individuelle Werbeartikel. Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, könnte dies die Gelegenheit für Dich...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag VollzeitUnser Team in Essen hat momentan eine freie Position als Customer Service Mitarbeiter / Key Account (m/w/d) zu besetzen. IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur Rechnungsstellung besteht. Außerdem...
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Sachbearbeiter Customer Service M/w/d
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service m/w/d Als **Bürokaufmann** oder **Groß- und Außenhandelskaufmann** möchten Sie mit Ihrer kundenorientierten Art das Team unseres Kunden am Standort **Essen** oder **Marl** in **Vollzeit** als **Sachbearbeiter** im Bereich **Customer Service** unterstützen? Prima! Unser Kunde - ein großer Konzern aus der chemischen...
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Sales & Customer Service Specialist Dlz Essen
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Deutsche Post & DHL VollzeitFür unser DLZ Essen suchen wir ab sofort eine*n neue*n **Sales & Customer Service Specialist (m/w/d)** in Vollzeit mit **39,0 Stunden**. Arbeitstage sind die Tage **Montag bis Freitag**. **Das bieten wir**: - Du kannst bei uns sofort starten - Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen und viele mehr -...
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Werkstudent im Bereich Customer Service
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 VollzeitDie RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich Customer Service, der sich für eine Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann.Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service wirst du Teil unseres Teams werden und direkt in die Arbeit einsteigen. Du wirst unsere Kunden individuell...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland König SE & Co. KG Vollzeit**Die Chemie muss stimmen!**: Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem Kunden aus der Chemiebranche in Essen als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Ihre Vorteile**: - Ein unbefristeter...
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Essen, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kundenservice / Call-Center-Agent / Customer Service / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit für unser Team in Essen.Leistungsgerechtes Gehalt und eine ungedeckelte Provision✓ Intensive Einarbeitung, Schulung und BetreuungDu begeisterst am Telefon kleine und mittelständische...
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Customer Service
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland EMMIE GRAY GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort / nach Vereinbarung engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Online Shop. **Deine Aufgaben**: - Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Neu - und Bestandskunden - Du betreust unsere Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail, beantwortest Fragen und...
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Customer Service Specialist Automobil
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Customer Service Specialists (m/w/d).** Mit einer vielfältigen Modellpalette, die sowohl konventionelle als auch elektrische Fahrzeuge umfasst, konnte unser Kunde in den letzten Jahren stark wachsen. Als Experte für die Kundenbetreuung trägst Du maßgeblich zur Realisierung einer erstklassigen Customer...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit**Unlock a Fulfilling Career in Customer Service**Patrique Mercier Recruitment is seeking enthusiastic candidates for customer service roles in Greece for German speakers. As a customer service representative, you will be the friendly voice our clients hear on the other end of the line, helping them navigate their questions and concerns.**Why this role is...